cortefiel Opiniones
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Experiencia compra en Cortefiel
Realicé un pedido recientemente y tengo opiniones positivas sobre mi compra.
pijamas
Hago un pedido online para recoger en tienda que pagas de inmediato. Pasan los días y en el enlace de seguimiento sigue indicando "en reparto". Como no llega a tiempo ya no me interesa y lo devuelvo sin recoger el pedido, porque no consta que haya llegado a la tienda. Llevan más de 15 días y aún no me han devuelto mi dinero.
Nunca llegó, pedido online chaqueta
TRATO PÉSIMO
Estoy INDIGNADA…. Hice un pedido el día 21 de una chaqueta 62,99€ , a los tres dias miro la web y aparece entregada (JAMÁS LLEGO) Llevo reclamando una semana por mail, chat, teléfono, WhatsApp y la respuesta cada día la misma…. Lo han trasladado al departamento correspondiente, pues el servicio de reparto dice que está entregado….. Me siento impotente. He puesto una reclamación en Confianza Online. No pensé que Cortefiel tratara así a los clientes, desatendidos.