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Ropa
Hice un pedido en el Black Friday el 29 de noviembre y después de casi un mes, 7 reclamaciones a Cortefiel y 2 a Seur, mi pedido sigue sin aparecer.
No te dan ninguna respuesta. Te derivan por mail al departamento correspondiente (que jamás responde), no localizan el pedido, no dan alternativas.
Me siento impotente ante la situación. Jamás pensé que Cortefiel tratase así a sus clientes, que por si no lo saben, son quienes les damos de comer.
Pondré una reclamación en Consumo y en la OCU.
VergonzosoExperiencia compra en Cortefiel
Realicé un pedido recientemente y tengo opiniones positivas sobre mi compra.
pijamas
Hago un pedido online para recoger en tienda que pagas de inmediato. Pasan los días y en el enlace de seguimiento sigue indicando "en reparto". Como no llega a tiempo ya no me interesa y lo devuelvo sin recoger el pedido, porque no consta que haya llegado a la tienda. Llevan más de 15 días y aún no me han devuelto mi dinero.
Nunca llegó, pedido online chaqueta
TRATO PÉSIMO
Estoy INDIGNADA…. Hice un pedido el día 21 de una chaqueta 62,99€ , a los tres dias miro la web y aparece entregada (JAMÁS LLEGO) Llevo reclamando una semana por mail, chat, teléfono, WhatsApp y la respuesta cada día la misma…. Lo han trasladado al departamento correspondiente, pues el servicio de reparto dice que está entregado….. Me siento impotente. He puesto una reclamación en Confianza Online. No pensé que Cortefiel tratara así a los clientes, desatendidos.
Sobre cortefiel
Hay miles de opciones y tiendas online que te ofrecen ropa, artículos de moda y accesorios para hombres y mujeres, por lo que seguramente pasas horas y horas de tienda en tienda buscando la ropa que te gusta, que sea tu estilo y que al mismo tiempo estén a buen precio. Pocas tiendas ofrecen esto, sin embargo, cortefiel es una compañía que podría convertirse en esa opción que estás buscando. Te sugerimos antes de comprar, revisar los comentarios de sus clientes para saber si se trata de tienda que te brinde calidad, buen precio y excelente servicios de despacho y entregas. La mejor guía de compra son las reseñas de quienes ya han adquirido sus servicios, por lo que en OpinionesEspaña encontrarás cientos de tiendas y compañías, así como también las opiniones de cientos usuarios.
Acerca de cortefiel
cortefiel es una marca creada en el año 1945 que opera desde España bajo la filial de Tendam. Quienes han tenido como premisa, crear moda y piezas de vestir basadas en elegancia, calidad, comodidad y funcionalidad; aspectos que son los más demandados en el mercado. Su target es un público de mujeres y hombres jóvenes entre 35 y 45 años, con propuestas y colecciones lanzadas constantemente para adaptarse a las nuevas tendencias. cortefiel cuenta con una amplia red de franquicias en más de 40 países con más de 300 puntos de venta.
Productos y servicios que ofrece cortefiel
cortefiel es una marca que ofrece un catálogo relacionado a la moda y a prendas de vestir y accesorios para hombres y mujeres, tales como jeans, vaqueros, camisetas, camisas con botones, chaquetas, abrigos, blazers, sudaderas, pantalones, polos, bermudas, trajes de baño, vestidos, monos y más. En su menú de complementos encontrarás varios accesorios como calzados, joyería, cinturones, corbatas, gafas, bisutería, fragancias e inclusos mascarillas. La compañía hace envíos a toda España, y reciben pagos a través de tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express, PayPal y Oney. Si te suscribes a su newsletter recibirás noticias, información sobre nuevas colecciones o artículos, ofertas, descuentos y gifts cards. La compañía amplia a 60 días de plazo las devoluciones, las cuales puedes hacer tanto en las tiendas más cercanas como vía correo. Tienen también disponible una app para móviles, compatible con sistemas iOS y Android para poder hacer tus compras, pagos y devoluciones desde tu teléfono. Para contactarlos puedes hacerlo a través de su línea telefónica (sólo para España), a través de Whatsapp, correo electrónico o en sus redes sociales en Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter y Youtube.
Opiniones, comentarios y sugerencias sobre cortefiel
¿Ya eres cliente de cortefiel? Entonces eres la persona más indicada para dejarnos saber tu experiencia de compra. Deja tu reseña sobre la compañía en la sección de comentarios y ayuda a otros usuarios con tus sugerencias y consejos. En OpinionesEspaña lo más valioso es tu opinión, para así ayudar a otros a decidir si es confiable comprar o no a través de tiendas como estas. No dejes de seguir navegando por la página y descubrir más compñaísa y comentarios de sus clientes.
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Letzte aktualisierung: 25 de diciembre de 2024
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