cortefiel - Calificación General basado en 4 reseñas
Reseñas Destacadas
Opiniones (4)
¡Aún no hay comentarios!
¡Encuentra aquellas empresas con las que hayas tenido una Experiencia o tengas una Opinión que contar! Tus reseñas y comentarios ayudan a crear un mercado mas transparente donde los usuarios pueden ver donde merece la pena comprar y las empresas se responsabilizan de sus acciones..
Ropa
Hice un pedido en el Black Friday el 29 de noviembre y después de casi un mes, 7 reclamaciones a Cortefiel y 2 a Seur, mi pedido sigue sin aparecer.
No te dan ninguna respuesta. Te derivan por mail al departamento correspondiente (que jamás responde), no localizan el pedido, no dan alternativas.
Me siento impotente ante la situación. Jamás pensé que Cortefiel tratase así a sus clientes, que por si no lo saben, son quienes les damos de comer.
Pondré una reclamación en Consumo y en la OCU.
VergonzosoExperiencia compra en Cortefiel
Realicé un pedido recientemente y tengo opiniones positivas sobre mi compra.
pijamas
Hago un pedido online para recoger en tienda que pagas de inmediato. Pasan los días y en el enlace de seguimiento sigue indicando "en reparto". Como no llega a tiempo ya no me interesa y lo devuelvo sin recoger el pedido, porque no consta que haya llegado a la tienda. Llevan más de 15 días y aún no me han devuelto mi dinero.
Nunca llegó, pedido online chaqueta
TRATO PÉSIMO
Estoy INDIGNADA…. Hice un pedido el día 21 de una chaqueta 62,99€ , a los tres dias miro la web y aparece entregada (JAMÁS LLEGO) Llevo reclamando una semana por mail, chat, teléfono, WhatsApp y la respuesta cada día la misma…. Lo han trasladado al departamento correspondiente, pues el servicio de reparto dice que está entregado….. Me siento impotente. He puesto una reclamación en Confianza Online. No pensé que Cortefiel tratara así a los clientes, desatendidos.
Reseña más votada
pijamas
Hago un pedido online para recoger en tienda que pagas de inmediato. Pasan los días y en el enlace de seguimiento sigue indicando "en reparto". Como no llega a tiempo ... Leer MásPor: vidal