Coursera - Opiniones y Reseñas

bueno, pruebo este curso. El primer pago se quedó cargando como una cafetera vieja, así que repetí la operación creyendo que no había entrado. Pues sí entraron los dos cobros, y el curso decidió hacerse invisible: nada en la plataforma, ni en compras, ni correo de confirmación, ni recibo, ni rastro claro en PayPal. En el banco, eso sí, aparecen ambos cargos perfectamente, qué casualidad. Intenté pedir ayuda y el soporte parece una puerta con cartel de “vuelva usted mañana”: formulario y poco más; el chat queda para quienes pagan Coursera Plus. Lo peor no fue el fallo, sino sentir que nadie se responsabiliza ni plantea un reembolso. Bastante frustrante, la verdad.

una respuesta correcta según sus propios materiales aparecía como incorrecta. Abrí varios tickets, catorce en total, y cada respuesta parecía copiada de la anterior. Al final corrigieron solo una parte, cuando básicamente era cambiar un número en el certificado. No sé, quizá a otros les funcione, pero yo revisaría bien el contenido y el soporte antes de apuntarme. Mis dudas no desaparecieron; más bien se confirmaron.

Yo ya venía con cierta desconfianza porque en otras plataformas las bajas suelen estar medio escondidas, pero pensé que aquí sería sencillo. Me apunté a la prueba gratuita de 7 días y decidí cancelarla antes de que acabara, precisamente para evitar cargos. Seguí el proceso indicado y, al no aparecer ningún error, di por hecho que estaba resuelto.

Lo más frustrante no fue terminar los seis módulos, que ya tiene mérito porque algunos se hacen bastante largos, sino el lío posterior para recibir el certificado. En mi perfil aparecen los cursos completados y los diplomas, pero al pedir el certificado final me dijeron que debía repetir una versión en español de una parte que, según ellos, faltaba. Vamos, como si hubiera hecho una maratón y al cruzar la meta me pidieran volver a correr el último kilómetro porque llevaba otros zapatos.

algunas partes podrían explicarse con ejemplos más actuales o ir un poco menos rápido, pero en general está bastante completo. Antes de pagar aproveché los días de prueba y revisé bien cómo funcionaba Coursera Plus, porque lo de las suscripciones puede liar si no miras las condiciones. En mi caso el cobro fue el esperado y no he tenido problemas para entrar en los módulos ni descargar materiales. Echo de menos alguien que te oriente de forma más directa, eso sí. Los foros ayudan, aunque depende mucho de quién responda. Aun así, para aprender desde casa y avanzar a tu ritmo, me está resultando más útil de lo que esperaba. Y el certificado suma, aunque para mí lo importante es que estoy aprendiendo cosas aplicables.