Just Spices - Calificación General basado en 2 reseñas
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Producto de calidad pero servicio deficiente
La calidad del producto es buena, pero el servicio al cliente y la entrega fueron decepcionantes. El producto es de excelente calidad, pero la logística y el tiempo de espera no lo acompañan. ¡Una experiencia bastante frustrante con Just Spices!
Just Spices
Me siento estafada. Hice un pedido (que curiosamente ya no está en la web disponible) el 27/9/23. El pedido era Set de muestras ... favoritos en el que se incluía 5 botes de muestras más 10 sobres por vale de 23,88€ para probar y a parte yo compré un sazonador más. Pues los sobres no vinieron. Os escribo y me respondéis de que es verdad que no los habían enviado pero porque yo no había puesto el código promocional... Eso es incierto puesto que lo que se vendía era ese set a ese precio, en ningún momento ponía que introdujeses ningún código para recibir los sobres. Yo usé un código de descuento de una influencer pero en ningún caso ponía que si introducías ese, no te enviaban los sobres, los sobres estaban dentro del set sí o sí por ese precio. No me están dando solución, se repiten una y otra vez con que usé un código... Me siento estafada porque de saber esto yo no compro esto. Y para muestra un botón, ese set ya no está en la web a los dos días...Decepcionada como empresa seria que intenta fidelizar a su nuevo cliente solucionando un problema de ellos.
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