elgato

57 reseñas de 2 fuentes

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 4.4 para elgato proviene de 57 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para elgato:

OpinionesEspaña (1)
TrustPilot (56)

Experiencias con Producto Producto

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. El producto de Elgato tiene una orden complicada y costosa (10%), es obsoleto y caro (20%), pero fácil de usar (10%) con un funcionamiento eficiente (15%). Además, tiene problemas de captura de video y señal (15%), requiere una cuenta para usar complementos (5%) y tiene una instalación complicada (5%). A pesar de tener una calidad mediocre (5%), se destaca por una conexión wifi obligatoria que causa problemas (5%) y la falta de fiabilidad en los productos Elgato (5%). Aunque la calidad de la imagen y el rendimiento son excelentes (15%), hay problemas recurrentes con los productos Elgato (10%) y problemas con el software (5%). En general, el producto de Elgato ofrece una experiencia mixta con aspectos positivos y negativos.

“Producto obsoleto y caro”

“Problemas identificados desde hace años y sin resolución”

“Experiencia mucho mejor con una tarjeta de captura HDMI de $10 en Amazon”

“Requiere una cuenta para usar complementos”

“Frecuencia de uso baja”

“Buscando alternativas”

“Fácil de usar”

“Funcionamiento eficiente”

“Instalación complicada”

“La nueva versión de la aplicación es un desastre”

👍 34   👎 64

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Russ - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • No hay servicio al cliente
  • Producto obsoleto y caro
  • Problemas identificados desde hace años y sin resolución
  • Experiencia mucho mejor con una tarjeta de captura HDMI de $10 en Amazon

Alexander - 5 hace meses Trustpilot 🔗

  • Requiere una cuenta para usar complementos
  • Frecuencia de uso baja
  • Crea una cuenta para agregar complementos
  • Rastreo y recolección de datos
  • Buscando alternativas

Philip Arthur - 5 hace meses Trustpilot 🔗

  • Fácil de usar
  • Funcionamiento eficiente
  • Instalación complicada
  • Precio justo

Matixal gachech - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • La nueva versión de la aplicación es un desastre
  • La fuente de audio está causando problemas con OBS
  • Mejor invertir en auriculares de 10$ que en esta basura
  • He gastado más de 1k$ en todo el equipo
  • No volveré a comprar uno de sus productos

Sean - 7 hace meses Trustpilot 🔗

  • Problemas de captura de video y falta de señal

Tim - 8 hace meses Trustpilot 🔗

  • Una mala experiencia con el software y los productos físicos
  • Problemas recurrentes con los productos Elgato
  • Falta de fiabilidad en los productos Elgato
  • Pérdida de funcionalidad de los productos Elgato sin motivo aparente
  • Problemas con el software de Elgato
  • Falta de respuesta o solución a los problemas por parte de Elgato
  • El tiempo de vida corto de los productos Elgato
  • Necesidad de competidores en el mercado de productos similares a Elgato

Emil - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Buen funcionamiento del dispositivo
  • Problemas con el controlador que requirió desactivar la seguridad en Windows

Adam Kramer - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Envío del producto incorrecto
  • Respuesta lenta del servicio al cliente
  • Exigencia de un recibo del producto devuelto

Tim A - 12 hace meses Trustpilot 🔗

  • No fue plug and play
  • No funcionó en mi Mac antiguo ni en mi iPad
  • Sitio web con muchos elementos beta y pop ups confusos

Arevalo - 12 hace meses

  • Orden confusa y costosa
  • La orden fue complicada y costosa

dennis hausauer - 14 hace meses Trustpilot 🔗

  • Kundensupport reagiert langsam auf Anfragen und gibt keine klaren Informationen
  • Keine Lösung oder Ersatzkabel erhalten nach mehreren Wochen und Anfragen

Dirk Rosemeier - 16 hace meses Trustpilot 🔗

  • Facecam y Wave 3 no son compatibles con MacBook
  • El soporte de Elgato no pudo ayudar
  • Problemas de calidad con las Facecam y Wave 3
  • Problemas con el proceso de retorno y reembolso

Bleu Nobody - 16 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mala atención al cliente
  • Producto defectuoso
  • Comunicación deficiente

Dimitri Peruzzi - 17 hace meses Trustpilot 🔗

  • Grandes profesionales de marketing pero los productos parecen ser malos.

Christopher Lee - 17 hace meses Trustpilot 🔗

  • No reembolso de pantalla verde
  • No devolución por estar fuera del período de 60 días

Herlof Herlofsen - 17 hace meses Trustpilot 🔗

  • Constantemente se congela
  • Soporte extremadamente difícil de obtener

Raven - 18 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mal servicio al cliente
  • Producto defectuoso
  • Precio elevado
  • Empresa poco profesional

Rodolfo Buch - 18 hace meses Trustpilot 🔗

  • El sitio es confuso y cambia de versión sin previo aviso
  • Carrito de compras se borra al cambiar de versión del sitio
  • Problemas de navegación entre versiones del sitio

Yann Boulgak - 18 hace meses Trustpilot 🔗

  • Producto de calidad mediocre.
  • Software inestable que requiere resincronización frecuente.
  • Conexión wifi obligatoria que causa problemas.
  • Falta de software de desinstalación.
  • Marketing excesivo para una experiencia decepcionante del cliente.

Silvio Scheibe - 18 hace meses Trustpilot 🔗

  • Frontplatte nicht kostenlos erhältlich

Fregnen - 19 hace meses Trustpilot 🔗

  • dificultades de conexión
  • configuración complicada
  • precio alto

Chaim Elmaliach - 19 hace meses Trustpilot 🔗

  • El peor servicio.
  • Respuesta después de 6 días.
  • Cuando califiqué el servicio como súper malo, mensaje en 10 minutos.
  • Mal servicio sobre un buen producto.

Thomas M. - 20 hace meses Trustpilot 🔗

  • Top productos y excelente soporte
  • Profesionalidad y solución de problemas eficaz

Jaqueline Knaack - 20 hace meses Trustpilot 🔗

  • Producto de alta calidad
  • Excelente servicio de atención al cliente
  • Soporte útil incluso fuera de la propia software

Divyen Sisodia - 20 hace meses Trustpilot 🔗

  • Buena calidad
  • Servicio al cliente útil

Digital_Expat - 20 hace meses Trustpilot 🔗

  • Versátil.
  • Sin fin de posibilidades.
  • Excelente calidad de la cámara.

Robert Cordes - 23 hace meses Trustpilot 🔗

  • Productos de alta calidad
  • Fácil de usar
  • Estiloso

Marcel Siegel - 23 hace meses Trustpilot 🔗

  • gran micrófono

Liam Eyres - 24 hace meses Trustpilot 🔗

  • Productos de mala calidad y servicio al cliente deficiente

old gamer guy - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Productos de baja calidad
  • Problemas de compatibilidad durante actualizaciones de software
  • Soporte técnico deficiente
  • Mala calidad de sonido en el Wave 3 microphone
  • Experiencia de usuario negativa en general

Dr SERO - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Problemas con la captura de vídeo

Ersen Bilen - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Pérdida de audio durante la transmisión/grabación
  • Precio de 220 dólares
  • Calidad de captura de video HDMI/USB
  • Problemas con el producto después de casi 2 años

Tom - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • productos de baja calidad y caros

John F - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Problemas de software y soporte al cliente terrible
  • Productos elegantes de Elgato tienen errores de software, falta de preocupación y estrategia deficiente de soporte al cliente

gavin - 3 hace años Trustpilot 🔗

  • Producto no funciona adecuadamente en Apple Mac
  • Pérdida constante de audio y problemas de captura al transmitir
  • Producto de alta calidad, como Keylight y Green Screen
  • Nueva cámara FACECAM es excelente

Christian Lauridsen - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Difícil configuración

James - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • No funciona en Mac
  • Publicitado para funcionar en Mac y cambiaron la información en el sitio web
  • El sonido se corta después de unos minutos
  • No ofrecen reembolso o cambio a pesar del error en la publicidad

Chaz Phillips - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Gran experiencia con Elgato. Producto excelente. ¡Gracias chicos!

Christiaan - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Ayuda rápida con problemas técnicos

Chacha Chachachacha - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Gran hardware pero software y soporte inútiles.
  • Dificultades reales para hacer funcionar auriculares y altavoces inalámbricos cuando el wave 3 está conectado.

Abdallah Alshraah - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Garantía no cubierta si compras de un tercero
  • No pueden venderme un nuevo adaptador de corriente
  • Empresa y servicio malo
  • Tardaron 14 días en informarme del resultado

Sofus Birk Arnbjerg - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Producto llegó dañado
  • Falta de respuesta a solicitud de reembolso

Mr Taylor - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Buen precio y productos de alta calidad.

Matt Evans - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Pésima experiencia con el proceso de devolución y reembolso
  • Extremadamente lento servicio al cliente
  • Proceso de devolución complicado y falta de comunicación
  • Falta de transparencia en el proceso de reembolso

Ftlcs - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Baja latencia y calidad de transmisión buena cuando funciona
  • Difícil de hacer funcionar después de estar apagado por muchos días

ItsPozo - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Software Wavelink permite ajustar niveles de audio
  • Conexión clara y nítida a StreamElements
  • No se detecta el ruido del teclado mecánico
  • Funciona bien con Steamdeck
  • Entrada de auriculares con cero latencia
  • Compatibilidad con StreamElements
  • Buena calidad de sonido
  • Posibilidad de escuchar lo que se transmite en Twitch

BittersweetSerenity - 4 hace años Trustpilot 🔗

  • Hardware de alta calidad
  • Software gratuito para streaming y grabación
  • Atención al cliente eficiente
  • Compromiso con la satisfacción del cliente

Noob Potato - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Soporte inexistente
  • Producto defectuoso
  • Ignorando consultas
  • No compraré de nuevo

Zoltan - 5 hace años Trustpilot 🔗

  • Productos no disponibles en Hungría, envío a Europa excluyendo nuestro país. No recomendaría a mis amigos. Correspondencia lenta, respuesta a correos demora días.

Kasper Fogh - 15 hace años Trustpilot 🔗

  • Gran calidad de imagen y rendimiento
  • Facilidad de uso y configuración