FC Moto - Reseñas y experiencias

Lo pedí ayer, nervioso; llegó hoy, atención respondió rápido, al final sí contento.

Abrí paquete, Instagram y un colega me lo recomendaron; en ese momento supe que valía.

Por la mudanza (espalda hecha polvo) juré no llamarles, luego llamé y sí, al principio cero respuestas, pero acabaron resolviendo, raro pero efectivo, al final también

Las botas se sienten sólidas y cómodas desde el primer uso; las uso a diario en la moto y para recados. Me sorprendió la atención posventa, así que volveré a comprar.

Al principio dudé, no sabía si acertaría. Los probé nada más llegar y se sienten cómodos, buen ajuste y tela agradable. Pregunté por talla por mail y respondieron rápido, muy útil.

Lo vi en la web y un colega me lo recomendó. Pedí guantes con envío 3 a 5 días; a los seis seguían en Alemania y me mosqueé. Cuando por fin hubo movimiento y recibí aviso, supe que ya estaba bien, aunque lento.

sin confirmación ni factura, cinco días sin tracking. Al final llegó rápido y bien empaquetada, curioso.

Abrí la caja en la cocina hace dos semanas y me llamó la atención que la entrega fuera puntual. Empecé a usarlos enseguida; muy cómodos y bien acabados. El servicio respondió una duda de tallas, aunque tardaron un poco. Me gustaría un impermeable.

Me sorprendió que el casco HJC RPHA 1 llegara en una semana; esperaba retrasos. Precio casi 80€ menos que en tiendas locales y el servicio fue correcto, sin lujos pero fiable. Había tenido experiencias peores antes.

Justo al ponérmelos la primera vez me sorprendió lo cómodos; los uso a diario para el curro y siguen firmes. Tardan un poco en llegar pero llegan. Lío con tallas (EU/US/UK), el comparador salva.

la atención fue muy eficiente y la devolución rápida, y la entrega llegó puntual. Consejo: comprobar stock antes.

no sabía si pedir aquí (he tenido malos rollos con otras tiendas). Pero el equipo fue atento, me resolvieron dudas al momento y el producto llega rápido, sin sorpresas y cumple; me dejó tranquilo, repetiré cuando haga falta.

Lo vi por primera vez en el perfil de una amiga y lo pedí por curiosidad. Al abrir la caja noté una esquina abierta y la bolsita de los guantes algo rasgada, y no venía la factura. Aun así, al probarlo funcionó muy bien. En ese instante supe que valía la pena y se lo recomendé a mi cuñada.

me habían cambiado la talla sin avisar. Habitualmente uso un 10 de la marca, pero este modelo aprieta más; tuve que pensarlo porque lo uso cada día para ir al curro. Lo peor: los gastos, pagas 7,99€ para enviar y si devuelves, te comes un envío a Alemania de 10–15€; no compensa. Lo bueno: el agarre y acolchado son bastante buenos, sorprende.

Producto engañoso, no recomendado, aunque el servicio lo arregló. Pedí unas rodilleras porque tengo dolor de rodilla y necesitaba soporte. En la web salen fotos de las rodilleras completas. Me llegaron unos trozos de plástico, más bien repuestos, nada útil tal cual. Les escribí y respondieron rápido. La atención fue rápida y da confianza.

No quería pagar el extra por el envío, ya había tenido líos con otras tiendas, así que dudé. Lo pedí el martes y me dijeron dos días pero nada, y les escribí varias veces. Al final respondieron, arreglaron el envío y me devolvieron parte del coste de devolución; fue lento, sí, y un rollo, pero acabé recibiéndolo y bien. No es perfecto pero funcionó al final.

merece la pena con reservas. Pedí un casco Bandit dos veces y acabé cancelando las dos. Prometían 3–5 días en la web y al final me dicen que será para el 30/10/25. Te mandan el típico aviso de "mucho volumen" y toca esperar el reembolso, que aún no tengo. Aún así, cuando contestan son amables. Me dejó con ganas de darles otra oportunidad si arreglan esto. Consejo: revisad plazos antes de comprar. Me fastidió un poco, eh, pero quiero creer que pueden mejorar.

Al abrir el paquete ya noté que el material se siente sólido y no da la impresión de romperse pronto; lo he usado varios días y mantiene la forma, el tacto es correcto, ni duro ni blando. Montarlo fue sencillo, las instrucciones están ahí aunque podrían ser más claras. La comunicación por mail fue rápida pese a la diferencia horaria y, viniendo de experiencias malas con otras tiendas, me alegra que todo llegara sin golpes. En general contento.

bien empaquetada, sin daños y cómoda. Lo que me decepcionó fue la información contradictoria en la factura y el rastreo, deberían aclararlo. Aun así agradezco que funcionara al final; la chaqueta cumple y solo necesitan mejorar la comunicación, nada más.

pedí cancelar por incumplimiento y la atención al cliente desapareció. Te mandan un correo estándar sobre líneas "saturadas" y luego nada, no contestan el seguimiento, muy frustrante. Lo único positivo es que el paquete no salió aún, así que la cancelación debería poder tramitarse; la plataforma para pedir es clara. Creo que podrían mejorar la comunicación.