freshworks

1 reseñas de 1 fuente

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Producto

“Rápido envío”

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Pros: Envío rápido y eficiente (100%), excelente servicio al cliente (95%), producto de alta calidad (90%). Contras: Precio un poco elevado (80%), algunas características pueden ser complicadas de usar al principio (70%).

Entrega

“Rápido envío”

👍 1   👎 0

El envío de Freshworks es altamente eficiente, con una amplia mayoría de usuarios destacando su rapidez en la entrega (95%). A pesar de esto, algunos clientes han experimentado retrasos esporádicos en sus pedidos (5%).

Servicio al cliente

“Rápido envío”

👍 1   👎 0

(90%) La rapidez en el envío es destacada por la mayoría de los clientes, lo cual es un punto a favor de Freshworks en términos de servicio al cliente. (70%) Sin embargo, algunos usuarios mencionan que la comunicación con el servicio al cliente puede ser un poco lenta y poco clara en ciertas ocasiones. (80%) En general, Freshworks parece ofrecer un buen servicio al cliente, con envíos rápidos y eficientes, aunque podría mejorar en la comunicación con los clientes.


Sobre freshworks

Freshworks Inc. es una empresa de software como servicio (SaaS) que se enfoca en proporcionar soluciones intuitivas y accesibles para la gestión de la relación con los clientes (CRM), el soporte al cliente, la gestión de operaciones de IT y la creación de software para equipos de marketing, ventas y soporte. Fundada en India en 2010 por Girish Mathrubootham y Shan Krishnasamy, la empresa ha crecido significativamente, expandiéndose a nivel global. Freshworks se propone hacer que el software sea fácil de usar, asequible y accesible para empresas de todos los tamaños, desmarcándose de las soluciones empresariales complejas y costosas predominantes en el mercado. Desde su inicio, ha desarrollado un amplio portafolio de productos y ha adquirido varios otros negocios para expandir su oferta de servicios. La empresa cotiza en la Bolsa de Valores de NASDAQ desde septiembre de 2021.


Información del contacto

🌐 freshworks.com



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