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Las politicas de devolcuión son abusivas he perdido 82€ que con tanto esfuerzo he tenido que juntar para poder presentarme como no puede presentarme pedi devolución y me dicen que no procede ahora estoy hablando con un amigo abogado para poder presentar reclamaciones en todos los organismos competentes .Ladrones!
Early 5th
Mi opinión no va dirigida a la calidad de la enseñanza, ya que me consta, por otros cursos que he realizado, que es buena. Va dirigida al departamento de "Customer Services" y al de "Sales team" y a las politicas que manejan estos centros. Me dí de alta en el mes de julio de un curso para octubre para niños de 5 años en un colegio. Si no se consigue formar grupo, tardan muchísimo en devolverte el dinero aportado por adelantado. Si cancelas con dos meses de antelación al inicio del curso escolar, no sólo tardan de devolverte el dinero, sino que admás te hacen una retención de 60€ por gastos de gestión (de gestión de introducir mis datos en el ordenador, pq el resto lo hacemos todo los clientes). Esa retención nunca se te devuelve, evidentemente. Entiendo que a pocos días de inicio de curso, o con el curso empezado, ocasiona más problemas, pero a dos meses vista, me parece sinceramente un ROBO. Por estos "detalles" son por los que nunca volveré a plantearme volver a este centro, y más con las nuevas IA que son capaces de enseñarte todo. Tienen que sacar dinero de dónde sea pues las academias de lengua tienen sus días contados.
