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Colchón + base tapizada, pesimo, muy decepcionada
He hecho un pedido en la tienda home de:
-Colchón de muelles ensacados Confort XL Elite de HOME
Medida: 160x200 cm
Precio: 739,99€
Plazo de entrega: 3 a 5 días laborables de lunes a viernes
- Base tapizada 3D One de HOME
Medida: 160x200 cm
Precio: 169,99€
Plazo de entrega: 3 a 5 días laborables de lunes a viernes
La Base me llegó a los 22 días y encima roto, justificado como defecto de fábrica, al pedir el cambio y al dejar la base con el colchón puesta ver que en realidad mide 150x200.
Ahora quizás tendré que esperar otros 15 días mínimo para la entrega de a saber que sorpresa encontrarme. Estoy bastante decepcionada con los servicios ofrecidos, parecía una tie da seria, de seguro no repetiré.
Numero del pedido: 1301918Sofa
Una vergüenza de tienda, jamás volveré a comprar y espero que nadie lo haga.
Compre un sofá en marzo, me llego roto, reclame y después de esperar muchos meses me llego las partes para cambiarlas de OTRO COLOR, no se porque piden muestra de color si luego envían lo que quieren. Como es lógico no acepte y devolví las piezas.
Desde entonces no se nada de ellos, hará como 3 meses.
Cansada de mandar emails y dejar avisos en el contestador de diferentes teléfonos.Base de colchon
Hemos tenido la primera experiencia desagradable con una compra por Internet.
Pedido realizado el 20 de Julio y después de casi un mes y 2 semanas de continuas reclamaciones por no recibir nuestro pedido,la única respuesta ha sido que el bulto se ha perdido y que tendríamos que esperar 16 días más.
En resumen, no puedo calificar el producto, pero si, lo poco profesionales que son cuando surge un problema. Jamas lo recomendaría.Colchón
Compramos un colchón y al cabo de unos meses se empezó a deformar y al hacer una reclamación nos dieron largas, tienen productos de mala calidad y servicio posventa nulo
Canape
Compre un canapé para ser entregado 1 mes despues teniendo tiempo de sobra para organizarlo bien pues 2 semanas despues de la fecha no saben donde esta el pedido, un montón de llamadas despues consigo que me devuelvan el dinero pero no me devuelven todo, son estafadores profesionales no compreis
Sofá. NOS HAN ROBADO 850 EUROS
A nosotros también nos ha estafado Raquel, junto con la tienda home, nos han robado 850 euros. Nunca llegó el sofá, nunca llegó la factura, aún seguimos de denuncias para que esta timadora, Raquel, nos devuelva los 850 euros que nos robó. Mirardla bien... Q os parece?
Sofá
El 5 de marzo 2023, compre un sofá.
Días después me notifican que ha habido un error en su stock y que no pueden enviarme el sofá ya que no existe.
Decido comprar otro modelo, el cual sufre diferentes atrasos en el plazo de entrega.
Cuando por fin me llega a casa, viene con 3 partes defectuosa, notifico la incidencia.
Primero me ofrecen 70€ de descuento, cosa que rechazo y vuelvo a decirles que quiero un sofá nuevo, que es lo que compre y pague.
Deciden cambiarme las piezas rotas.
Y aquí sigo, 27 de mayo esperando ese cambio.
El servicio post venta deja mucho que desear.
No recomiendo esta tienda online, no se como puede tener opiniones positivas.
Por ahora sigo con un sofá roto y sin mi dinero.
Una vergüenza!
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