latiendahome Opiniones

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Reseña positiva más relevante

  2024-02-18
Genial experiencia con Latiend
El sofá que compré es de alta calidad.Lea sobre
Jesús

Reseña negativa más relevante

  2024-02-28
Canapé
Hice un pedido de un canapé el 9 de enero de 2024. Viendo que no llegaba mandé un email porque no...Lea sobre
Txus

Reseña más votada

  2023-06-25
Colchón
Compramos un colchón y al cabo de unos meses se empezó a deformar y al hacer una reclamación nos ...Lea sobre
David

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    Genial experiencia con Latiendahome

    El sofá que compré es de alta calidad.


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    Canapé

    Hice un pedido de un canapé el 9 de enero de 2024. Viendo que no llegaba mandé un email porque no tienen atenciñon al cliente (solamente la tienen para vender) y me dijeron que los 20 dias que daban eran sin contar fines de semana. ok. Automáticamente al día siguienteme dicen que hay un problema con mi pedido y que empzmos de cero o bien puedo anularlo. ok Mi hijo mientras durmiendo con el colchón en el suelo esperando recibirlo.
    A los 20 días aproximadamente me llega el canapé, había contratado el montaje. Sorpresa! faltanlos tornillos!. Ok Me dejan el canapé y artilujios en casa y me envían los tornllos por mensajería, hoy todavía estoy intentando que vengan a montarmenlo. Comunicación 0 . Ayer llamanno pude cogerlo y llamo 30 min más tarde oooh lo siento ya no entra en reparto, mañana será otro dia. Me llaman hoy para entrega mañana pero justo de 9 a 11h yo no puedo "trabajo saben" ooooh pues lo siento otro día más. Cuelgo porque os voy a mandar un poco lejosss. Finalmente y hasta la coronilla, anulo pedido aver si esto puede ser posible despues de casi 2 meses. LogicamenteNO VOLVERÉ A COMPRAR EN ESTA TIENDA


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    Colchon y soga

    Muebles de muy baja calidad. Cuando llegan a casa parecen perfectos (si consiguen subirtelos) porque sino no se hacen cargo y encima tienes que pagar para devolver el producto. El sofá me ha durado un año, el hierro que sostiene la parte inferior, donde te sientas, ha cedido y se ha partido por la mitad. No se puede arreglar y no puedo reforzarlo debido a lo delgado que es el hierro en cuestión. Producto desastroso


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    Colchón + base tapizada, pesimo, muy decepcionada

    He hecho un pedido en la tienda home de:
    -Colchón de muelles ensacados Confort XL Elite de HOME
    Medida: 160x200 cm
    Precio: 739,99€
    Plazo de entrega: 3 a 5 días laborables de lunes a viernes

    - Base tapizada 3D One de HOME
    Medida: 160x200 cm
    Precio: 169,99€
    Plazo de entrega: 3 a 5 días laborables de lunes a viernes
    La Base me llegó a los 22 días y encima roto, justificado como defecto de fábrica, al pedir el cambio y al dejar la base con el colchón puesta ver que en realidad mide 150x200.

    Ahora quizás tendré que esperar otros 15 días mínimo para la entrega de a saber que sorpresa encontrarme. Estoy bastante decepcionada con los servicios ofrecidos, parecía una tie da seria, de seguro no repetiré.
    Numero del pedido: 1301918


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    Sofa

    Una vergüenza de tienda, jamás volveré a comprar y espero que nadie lo haga.
    Compre un sofá en marzo, me llego roto, reclame y después de esperar muchos meses me llego las partes para cambiarlas de OTRO COLOR, no se porque piden muestra de color si luego envían lo que quieren. Como es lógico no acepte y devolví las piezas.
    Desde entonces no se nada de ellos, hará como 3 meses.
    Cansada de mandar emails y dejar avisos en el contestador de diferentes teléfonos.


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    Base de colchon

    Hemos tenido la primera experiencia desagradable con una compra por Internet.
    Pedido realizado el 20 de Julio y después de casi un mes y 2 semanas de continuas reclamaciones por no recibir nuestro pedido,la única respuesta ha sido que el bulto se ha perdido y que tendríamos que esperar 16 días más.
    En resumen, no puedo calificar el producto, pero si, lo poco profesionales que son cuando surge un problema. Jamas lo recomendaría.


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    Colchón

    Compramos un colchón y al cabo de unos meses se empezó a deformar y al hacer una reclamación nos dieron largas, tienen productos de mala calidad y servicio posventa nulo


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    Canape

    Compre un canapé para ser entregado 1 mes despues teniendo tiempo de sobra para organizarlo bien pues 2 semanas despues de la fecha no saben donde esta el pedido, un montón de llamadas despues consigo que me devuelvan el dinero pero no me devuelven todo, son estafadores profesionales no compreis


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    Sofá. NOS HAN ROBADO 850 EUROS

    A nosotros también nos ha estafado Raquel, junto con la tienda home, nos han robado 850 euros. Nunca llegó el sofá, nunca llegó la factura, aún seguimos de denuncias para que esta timadora, Raquel, nos devuelva los 850 euros que nos robó. Mirardla bien... Q os parece?


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    Sofá

    El 5 de marzo 2023, compre un sofá.
    Días después me notifican que ha habido un error en su stock y que no pueden enviarme el sofá ya que no existe.
    Decido comprar otro modelo, el cual sufre diferentes atrasos en el plazo de entrega.
    Cuando por fin me llega a casa, viene con 3 partes defectuosa, notifico la incidencia.
    Primero me ofrecen 70€ de descuento, cosa que rechazo y vuelvo a decirles que quiero un sofá nuevo, que es lo que compre y pague.
    Deciden cambiarme las piezas rotas.
    Y aquí sigo, 27 de mayo esperando ese cambio.
    El servicio post venta deja mucho que desear.
    No recomiendo esta tienda online, no se como puede tener opiniones positivas.
    Por ahora sigo con un sofá roto y sin mi dinero.
    Una vergüenza!
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