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Al final no fue tan desastre

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"al final me alegré de cómo se resolvió. Lo vi por primera vez en el kiosco de la terminal, un colega me lo había recomendado rápido, y yo con prisa..."

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Los clientes reportan dos temas principales: tipos de cambio y cargos, y procesos/servicio. Sobre tipos de cambio y comisiones, varias reseñas indican tarifas muy desfavorables y cargos ocultos, describiéndolo como "Es un timo" o "JAMÁS CAMBIES DINERO AQUÍ !!!", y mencionan diferencias importantes respecto a otras cotizaciones y pérdidas de dinero. En cuanto a procesos y servicio, se señalan problemas con la web (imposible subir DNI, búsquedas de localidades fallidas), costes de envío adicionales y dificultades con la llamada "garantía de devolución" que no cubre el total. En conjunto, las opiniones muestran una insatisfacción predominante sobre precio y gestión.

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Al final no fue tan desastre

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al final me alegré de cómo se resolvió. Lo vi por primera vez en el kiosco de la terminal, un colega me lo había recomendado rápido, y yo con prisas ya sabes, nervioso por el vuelo. Conclusión: merece la pena, con reservas. ¿Por qué? Porque me cobraron un poco de más por el cambio —no voy a decir que no— pero la garantía y hablar con la oficina funcionaron; me devolvieron parte y al menos no me quedé con la sensación de estar totalmente engañado. Fue un lío, hubo letra pequeña (sí) y tuve que insistir, repetir datos y esperar, pero al final recuperé buena parte. Lección aprendida: leer más y no cambiar a lo loco. Contento de que tuviera solución, aunque ojo, aclarad todo antes.

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Sobre Globalexchange

Globalexchange es una empresa de servicios financieros especializada en el cambio de divisas para viajeros. Opera mostradores y oficinas en aeropuertos internacionales de varios países, ofreciendo compra y venta de moneda extranjera. Su público objetivo son pasajeros y turistas que necesitan efectivo en otra divisa antes o durante el viaje. Globalexchange es la marca comercial de Eurodivisas, S.A., con sede en España.

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Última actualización: 8 de septiembre de 2025

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