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Al final no fue tan desastre
"al final me alegré de cómo se resolvió. Lo vi por primera vez en el kiosco de la terminal, un colega me lo había recomendado rápido, y yo con prisa..."
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Los clientes reportan dos temas principales: tipos de cambio y cargos, y procesos/servicio. Sobre tipos de cambio y comisiones, varias reseñas indican tarifas muy desfavorables y cargos ocultos, describiéndolo como "Es un timo" o "JAMÁS CAMBIES DINERO AQUÍ !!!", y mencionan diferencias importantes respecto a otras cotizaciones y pérdidas de dinero. En cuanto a procesos y servicio, se señalan problemas con la web (imposible subir DNI, búsquedas de localidades fallidas), costes de envío adicionales y dificultades con la llamada "garantía de devolución" que no cubre el total. En conjunto, las opiniones muestran una insatisfacción predominante sobre precio y gestión.
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Al final no fue tan desastre
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al final me alegré de cómo se resolvió. Lo vi por primera vez en el kiosco de la terminal, un colega me lo había recomendado rápido, y yo con prisas ya sabes, nervioso por el vuelo. Conclusión: merece la pena, con reservas. ¿Por qué? Porque me cobraron un poco de más por el cambio —no voy a decir que no— pero la garantía y hablar con la oficina funcionaron; me devolvieron parte y al menos no me quedé con la sensación de estar totalmente engañado. Fue un lío, hubo letra pequeña (sí) y tuve que insistir, repetir datos y esperar, pero al final recuperé buena parte. Lección aprendida: leer más y no cambiar a lo loco. Contento de que tuviera solución, aunque ojo, aclarad todo antes.
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Al final no fue tan desastre
al final me alegré de cómo se resolvió. Lo vi por primera vez en el kiosco de la terminal, un colega me lo había recomendado rápido, y yo con prisas ya sabes, nervioso por el vuelo. Conclusión: merece la pena, con reservas. ¿Por qué? Porque me cobraron un poco de más por el cambio —no voy a decir que no— pero la garantía y hablar con la oficina funcionaron; me devolvieron parte y al menos no me quedé con la sensación de estar totalmente engañado. Fue un lío, hubo letra pequeña (sí) y tuve que insistir, repetir datos y esperar, pero al final recuperé buena parte. Lección aprendida: leer más y no cambiar a lo loco. Contento de que tuviera solución, aunque ojo, aclarad todo antes.
Sobre Globalexchange
Globalexchange es una empresa de servicios financieros especializada en el cambio de divisas para viajeros. Opera mostradores y oficinas en aeropuertos internacionales de varios países, ofreciendo compra y venta de moneda extranjera. Su público objetivo son pasajeros y turistas que necesitan efectivo en otra divisa antes o durante el viaje. Globalexchange es la marca comercial de Eurodivisas, S.A., con sede en España.
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Última actualización: 8 de septiembre de 2025
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