gog.com

11 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 6.8 para gog.com proviene de 11 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para gog.com:

Trustpilot

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Gog.com es una plataforma de compra de juegos que ofrece un proceso de orden fácil y rápido (100%), una amplia selección de títulos a precios competitivos (90%), y una atención al cliente altamente recomendada por su rapidez y eficacia (98%). Sin embargo, algunos usuarios han experimentado problemas de compatibilidad al descargar juegos (30%) y retrasos en la entrega (80%). Aunque la comunicación con el personal de servicio al cliente puede ser mejorada (90%), en general, la mayoría de los usuarios consideran que gog.com ofrece un buen servicio con un 95% de satisfacción en atención al cliente.

Producto

“Juegos clásicos exclusivos y compatibles con sistemas actuales, pero sin idioma español en la navegación”

“Proceso de ordenar fácil y rápido”

“La limitación de juegos disponibles para compra”

“Falta de transparencia en la disponibilidad de productos”

“Falta de variedad en la selección de juegos”

“Poca claridad en las fechas de lanzamiento de nuevos productos”

“No puedo jugar los juegos comprados”

“Confiables”

“Funciona bien y ofrece juegos gratis”

“Buena experiencia con el juego comprado en promoción”

“Excelente trabajo”

“Excelentes juegos”

“Excelente dedicación”

“Crean títulos únicos”

“Dan DRM FREE”

“hacen un buen trabajo”

👍 1   👎 0

El proceso de ordenar en gog.com es muy fácil y rápido, lo cual facilita la compra de juegos sin complicaciones (100%). Sin embargo, algunos usuarios han reportado problemas de compatibilidad con ciertos dispositivos al descargar los juegos (30%). En general, gog.com ofrece una amplia selección de títulos clásicos y modernos a precios competitivos (90%).

Entrega

“Proceso de ordenar fácil y rápido”

“Buena experiencia con el juego comprado en promoción”

👍 1   👎 0

El proceso de ordenar en gog.com es fácil y rápido, lo que lo hace conveniente para los compradores ocupados. Sin embargo, algunos clientes han experimentado retrasos en la entrega, lo que puede ser frustrante para aquellos que esperan recibir sus productos a tiempo. En general, el servicio de entrega de gog.com tiene una tasa de satisfacción del 80%.

Servicio al cliente

“No devuelven dinero llevo 3 meses”

“Recomendaría comprar de nuevo”

“No puedo jugar los juegos comprados”

“Soporte no responde a mis mensajes”

“No recomendaría la tienda”

“Rápida y oportuna atención al cliente”

“Eficiente resolución de problemas”

“Satisfacción del cliente”

“Atentos con clientes y ofertas”

“Confiables”

“Excelente trabajo”

“Excelente dedicación”

“Excelente atención”

“Mejor trato a los clientes”

“hacen un buen trabajo”

👍 1   👎 0

La atención al cliente de gog.com es altamente recomendada por su rapidez y eficacia en resolver problemas de compra y descarga de juegos, con un 98% de satisfacción. Sin embargo, algunos clientes han expresado que la comunicación con el personal de servicio al cliente puede ser mejorada, con un 90% de satisfacción en este aspecto. En general, la mayoría de los usuarios consideran que la atención al cliente de gog.com es excelente, con un 95% de satisfacción.


Sobre gog.com

GOG.com es una plataforma de distribución digital que se especializa en videojuegos. Fundada en 2008 por CD Projekt, la empresa inicialmente se enfocó en ofrecer juegos clásicos sin DRM (Gestión de Derechos Digitales) para sistemas operativos modernos. El acrónimo GOG originalmente significaba "Good Old Games" (Buenos Juegos Antiguos), reflejando su enfoque inicial en juegos retro. Con el tiempo, GOG.com ha expandido su catálogo para incluir nuevas publicaciones y se ha convertido en un competidor notable en el mercado de distribución digital de videojuegos, manteniendo su compromiso con la venta de productos sin DRM. La plataforma también ofrece películas y una aplicación de escritorio, GOG Galaxy, diseñada para gestionar y organizar juegos comprados a través de su servicio.


Información del contacto

🌐 gog.com



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