Gamivo - Reseñas y experiencias

Me lo pensé mucho porque venía de malas experiencias y tenía la espalda hecha polvo por una mudanza; dudaba si valdría la pena. Al final lo pillé y, oye, se notó la diferencia, aunque no es perfecto. La entrega llegó un poco tarde y el servicio respondió con calma, pero solucionaron lo básico, así que mis dudas se fueron, bueno, casi del todo.

Lo probé y me relajé, funcionó.

Lo vi en Insta, llegó rápido, atención correcta

Funciona bien; lo probé, cumple.

Rápido y fiable, pero algo caro

La empecé ayer; me cobraron sin avisar, funciona bien pero raro.

Lo usé hoy; al probarlo, ya me encantó.

Entré escéptico, tras malas experiencias, lo probé y me sorprendió, mucho, para bien.

Lo compré por la mudanza, y cuando jugué me alegró

Lo quería para la mudanza; me pidieron el DNI, sí, qué rollo, pero cuando llegó todo perfecto, feliz

Lo vi en un anuncio y se lo dije a un colega; no pude acceder, cancelar fue un lío, atención lenta, aunque la confirmación llegó rápido, sorprendente

llegó antes y funciona sin líos ni complicaciones.

guarda todo y ten paciencia por ahora.

soporte contestó con la misma postura, mensaje tipo “decisión definitiva” y hasta me mandaron un correo pidiéndome que borrara la reseña. Entrega: rápida; atención al cliente: fría y poco resolutiva; proceso de devoluciones: poco claro. He tenido experiencias peores y mejores con otras tiendas, aquí esperaba más humanidad. Un poco de pena porque el sistema funciona, pero la gestión cuando algo falla no acompaña.

Al final, no lo recomiendo, aunque me devolvieron el dinero gracias a PayPal. Necesitaba urgentemente licencias para trabajar desde casa y al principio pensé que era una solución rápida. Me vendieron códigos duplicados que no se activaban; pedí claves nuevas varias veces y siempre me daban largas. Mandé capturas, correos, y respuestas automáticas que no resolvían nada. Estuve un mes peleando, repitiendo lo mismo una y otra vez. La empresa aseguraba que todo estaba solucionado, mentira; solo cuando PayPal intervino tuve devolución y reconocimiento como consumidor. Sigo mosqueado, servicio muy flojo, tardaron demasiado y la comunicación pésima, pero al menos recuperé mi dinero. Le doy una oportunidad a otros canales, con más cuidado. Quizá vuelva si cambian la atención y la gestión.

Hace unos meses compré un código para canjearlo en una plataforma de suscripción. Todo bien hasta que el código caducó antes de tiempo. He intentado solucionarlo y la única respuesta que me han dado es que si se canjeó, está bien y no pueden hacer nada. Yo les he dicho que el vendedor, obviamente, no tiene bien la descripción o me han vendido un código que no corresponde. Pero se han desentendido completamente.

La atención al cliente fue insatisfactoria

El código me aparecía como ya usado y soporte no me ha dado solución pasadas mas de 24horas, no hacen caso solo piden impresiones de pantalla y nada.

la key no servía y compré un pack de juegos bastante caro, horrible, no compren

Engañoso y fraudulento. No se les ocurra gastar ni un euro.