Granvelada

1 reseñas de 1 fuente

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La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Granvelada:

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Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Granvelada ofrece una amplia variedad de opciones para manualidades y productos de cuidado personal, lo cual es positivo. Sin embargo, ha recibido críticas mixtas por la calidad de los productos y los retrasos en la entrega, lo que ha generado insatisfacción entre algunos clientes. A pesar de ello, el servicio de atención al cliente ha sido elogiado por su eficacia y amabilidad en la mayoría de los casos, lo que brinda cierta confianza a los clientes. Hay margen de mejora en la gestión de pedidos y envíos, pero destaca la atención al cliente por su rapidez de respuesta y amabilidad.

Producto

“Pedido y envío decepcionantes”

“Envío se retrasó, productos de baja calidad”

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El producto de Granvelada tiene una puntuación de satisfacción del 40% debido a un pedido y envío decepcionantes, así como a productos de baja calidad que llegaron con retraso. Aunque la calidad de los productos puede ser cuestionable, la empresa ofrece una amplia variedad de opciones para manualidades y productos de cuidado personal.

Entrega

“Pedido y envío decepcionantes”

“Envío se retrasó, productos de baja calidad”

👍 0   👎 2

El servicio de entrega de Granvelada ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes han experimentado retrasos en la entrega de sus pedidos, lo cual es decepcionante, mientras que otros han encontrado que los productos recibidos son de baja calidad. Sin embargo, un *(50%)* punto a favor es que la variedad de productos ofrece opciones interesantes para manualidades y cosmética casera. Además, el servicio de atención al cliente ha sido elogiado por su eficacia y amabilidad, lo que brinda confianza a los clientes.

Servicio al cliente

“Pedido y envío decepcionantes”

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El servicio al cliente de Granvelada ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes han elogiado la amabilidad y rapidez de respuesta del equipo de atención al cliente (+85%), mientras que otros han expresado decepción por problemas en los pedidos y envíos (-60%). En general, la atención al cliente de Granvelada parece ser eficiente en la mayoría de los casos, pero con margen de mejora en la gestión de pedidos y envíos.


Sobre Granvelada

Granvelada es una tienda en línea especializada en la venta de productos para la elaboración de cosméticos y manualidades. Fundada en el año 2003, la empresa se ha consolidado como un referente en el sector en España. Ofrecen una amplia gama de productos de alta calidad y brindan un excelente servicio al cliente, destacándose por su atención a las necesidades específicas de cada cliente y su compromiso con la excelencia en sus productos. Granvelada ha ganado una reputación sólida y numerosas opiniones positivas por parte de sus clientes satisfechos.


Información del contacto

🌐 granvelada.com



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