LEDBOX Opiniones

: 10

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Reseña positiva más relevante

  2023-12-31
Sorprendentemente buen servici
Recientemente compré un panel LED de excelente calidad para mi oficina.Leer Más

Reseña negativa más relevante

  2022-12-23
DOWNLIGHTS DE 18W Y DE 20W
soy profesional de iluminacion, compre dos cajas de 20 unidades de downlights de 20w empotrables ...Leer Más
JOSE MARIA

Reseña más votada

  2020-06-04
Muy mala atención al cliente
Positivo: nada si no eres capaz de atender una reclamación. Negativo: perdida de tiempo y de din...Leer Más
Gonzalo

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    Sorprendentemente buen servicio

    Recientemente compré un panel LED de excelente calidad para mi oficina.


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    focos para piscina

    Funciona correctamente y se adapta perfectamente al nicho de la antigua PAR56 incandescente que tenía mi piscina


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    DOWNLIGHTS DE 18W Y DE 20W

    soy profesional de iluminacion, compre dos cajas de 20 unidades de downlights de 20w empotrables y me han ido fallando todas en menos de un año con la consecuencia de tener que ir 40 veces a substituirlas por otras a los clientes (por supuesto sustituyéndolas por marcas mas fiables y ya no dieron fallo) no lo recomiendo, porque aunque sean baratas al final el tiempo gasolina etc me salió muy caro. ademas no se han hecho responsables y no me han devuelto el dinero ni han querido compensarme en otro pedido futuro, (ya que los plafones de 36w van bien) y no me han dado fallo, pero los de 18w y 20w un desastre. muy mal por su parte, ademas de perder un cliente que les gastaba unos 2000€ al año en material. y verles la cara de cara a la atención hacia sus clientes. ojito.


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    Panel Led

    El gran problema de esta tienda son las devoluciones, si compras algo tienes que estar 200% seguro de que no vas a devolverlo en ningún caso, ya que cuando llega que, por ejemplo, no puedes colocar, te hacen enviárselo, que te cobran 9,95€ y te cobran los gastos de envío de la compra, lo cual no tiene sentido, que son otros 9€, por lo que al final vas a pagar casi 20€ por una devolución, asi que nunca va a salir a cuenta devolver un producto. Mucho cuidado con comprar aquí, yo no pienso repetir ni por asomo.


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    Mal servicio posventa

    No se hacen cargo de la devolución a pesar de ser culpa suya por no especificar las características del artículo en la web.


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    Excelente trabajo

    Llevo varios años comprando con esta tienda y no tuve ningun problema hasta el momento.
    Se lo recomende a mis amigos y entorno, y se han quedado contentos.
    El trato, el producto, rapidez, etc.
    Estoy encantada con esta empresa.
    Seguire comprando y por muchos mas años.

    No hacen caso ninguno


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    Experiencia positiva

    Encontré justo lo que estaba buscando, me llegó rápidamente y perfectamente embalado. Me sorprendió la gran calidad de los productos. De momento todo perfecto.


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    Excelente trato

    He comprado varias veces productos de iluminación para mi nueva casa. Todo bien, pero el trato me pareció lo mejor


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    Calidad y servicio

    Antes de decidirme en la elección de unas luminarias me asesoraron de forma profesional y tengo que admitir que acertaron con sus consejos. Muy buena calidad de los productos. Sin duda han ganado un cliente para siempre.

    No compraria nunca más.


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    Muy mala atención al cliente

    Positivo: nada si no eres capaz de atender una reclamación.
    Negativo: perdida de tiempo y de dinero

    Les compré, entre otras cosa, un perfil de aluminio IP68 para empotar en el suelo y este se rompia. No atendieron mi reclamación, justificada con fotos, video y con lo que hubiesen necesitado. Su excusa era que no lo estaba haciendo bien, lo que era totalmente falso. Además no tienen ni advertencias o instrucciones de ese producto que ratifiquen que soy yo el culpable.
    Pesimo servicio si tienes una incidencia. Un cliente menos


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