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Devolución a medias, sensación de timo
"33,60 € si borro lo que había escrito. De los 102 € pagados solo devuelven esa miseria. La web funciona bien, hacer la reserva fue fácil y rápido, ..."
Ojo con el reembolso
"respuestas confusas, nadie que realmente proteja al cliente. No tuve ningún comentario fuera de lugar, pero sí la sensación de abandono y muchas ga..."
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Las reseñas de Misterferry giran principalmente en torno a dos temas: reembolsos/atención al cliente y facilidad/precio/puntualidad. Varias quejas describen problemas con cancelaciones y devoluciones, cambios en condiciones y trato insatisfactorio por parte del soporte ("son unos ladrones", "te robamos"). En sentido contrario, numerosos usuarios destacan la sencillez de la plataforma, rapidez en la reserva y tarifas competitivas, describiéndola como "fácil y rápido" y señalando viajes puntuales y cómodos; algunos mencionan mejoras a bordo (butacas, servicios). En balance, las opiniones reflejan tanto experiencias positivas en el uso como reclamaciones importantes sobre la gestión de reembolsos.
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Devolución a medias, sensación de timo
43 opiniones
33,60 € si borro lo que había escrito. De los 102 € pagados solo devuelven esa miseria. La web funciona bien, hacer la reserva fue fácil y rápido, eso sí. Pero el trato y la política de penalizaciones parecen improvisados. Me dejó un sabor a robo. Lo mejor fue la rapidez de respuesta tras la reseña, pero eso no compensa.
Detailed Ratings
Devolución a medias, sensación de timo
33,60 € si borro lo que había escrito. De los 102 € pagados solo devuelven esa miseria. La web funciona bien, hacer la reserva fue fácil y rápido, eso sí. Pero el trato y la política de penalizaciones parecen improvisados. Me dejó un sabor a robo. Lo mejor fue la rapidez de respuesta tras la reseña, pero eso no compensa.
Ojo con el reembolso
8 opiniones
respuestas confusas, nadie que realmente proteja al cliente. No tuve ningún comentario fuera de lugar, pero sí la sensación de abandono y muchas ganas de que lo arreglaran. Consejo: aseguraos del reembolso por escrito antes de comprar. Hubo un agente amable que sí me ayudó, curioso pero cierto. No repetiré.
Detailed Ratings
Ojo con el reembolso
respuestas confusas, nadie que realmente proteja al cliente. No tuve ningún comentario fuera de lugar, pero sí la sensación de abandono y muchas ganas de que lo arreglaran. Consejo: aseguraos del reembolso por escrito antes de comprar. Hubo un agente amable que sí me ayudó, curioso pero cierto. No repetiré.
Sobre Misterferry
Misterferry es un intermediario online especializado en la comparación y reserva de billetes de ferry. A través de su plataforma web, reúne horarios y tarifas de diversas navieras para pasajeros a pie y vehículos, facilitando la elección y compra en una sola operación. Su público objetivo son viajeros que necesitan planificar travesías marítimas. Ofrece gestión de reservas y emisión de billetes electrónicos.
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Última actualización: 8 de septiembre de 2025
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