Moneygram
100 reseñas de 1 fuente
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Sitios donde hemos encontrado reseñas para Moneygram:
– TrustPilot (100)
Imagen general
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Producto
“Seguro”
“Buen trabajo”
“Rápido y fácil de usar”
“Seguro y rápido”
“Transferencia rápida y segura”
“Facilidad de aplicación en línea”
“Facilita el envío de dinero”
“Facilita el uso de remesa”
“excelente app”
“Devuelvan método de pago: Banca en línea”
“Rápido y confiable”
“Excelencia en las operaciones”
“Seguridad en el trato de la información personal”
“Errores en la aplicación”
“Rápido y eficiente”
“Excelente servicio de transferencias y envíos de dinero.”
“Facilita el envío de dinero a familiares”
“Súper confiable!!!”
“Acceso inmediato en el teléfono”
“Excelente calidad del producto”
“No he tenido problemas con la aplicación”
“Aplicación amigable”
“Excelente forma de enviar dinero a mis familiares”
“Facilidad de uso de la aplicación”
“Envío de dinero a Guatemala con MoneyGram”
“Error en Moneygram al hacer un giro de $405.000 chilenos a Colombia”
“Banco descontó y pagó a Moneygram sin solución”
“Facilidad y rapidez para enviar dinero”
“Facilidad y rapidez para enviar dinero”
“No piden tantos requisitos para registrarse”
“Fácil de usar y confiable”
“No cambian los términos y condiciones en un futuro”
“Facilidad para enviar dinero”
“Facilidad de enviar dinero desde el celular”
“Transacciones seguras y tiempo aceptable”
“Irresponsables en las transferencias”
“Muchos beneficios y rapidez”
“Rapidez en la disponibilidad del dinero”
“Práctico para enviar dinero utilizando la aplicación”
“Excelente y rápido. Muy confiable. La mejor alternativa.”
“El dinero siempre está listo a la hora de retirar.”
“No han tenido ningún problema al enviar dinero a sus padres.”
“Servicio confiable y eficaz”
“Servicio rápido y eficiente”
“Permite retirar en USD”
“Aplicación no recomendable”
“Mejora con el tiempo”
“Me encanta”
“Profesionalismo”
“Facilidad de uso”
“Buena aplicación”
“Rápido y sin problemas para tomar el dinero”
“Transferencia rápida y directa a la cuenta del destinatario”
“Excelente servicio de transferencia”
“Servicio rápido y discreto, dinero en minutos”
“Me siento seguro al realizar transacciones”
“Capacidad para enviar dinero a mi país estando lejos de mi familia”
“Rapidez para abrir la cuenta”
“Excelente aplicación”
“Envíos al instante, excelente servicio”
“Mi dinero lo reciben de forma inmediata mi familia y amigos”
“Transferencia fácil de dinero”
“Facilita enviar dinero a familia”
“Rápido envío de dinero”
“Práctico y fácil de usar”
“Envío rápido y eficiente”
“Todo lo puedo hacer desde mi teléfono fácil y en minutos”
👍 70 👎 2
Moneygram es un servicio eficaz y confiable para enviar dinero, con envíos rápidos y seguros (74%). La aplicación es fácil de usar y ofrece rapidez en las transferencias. Sin embargo, algunos usuarios notan una disminución en la eficacia de la app en comparación con el pasado (22%). A pesar de esto, muchos elogian la rapidez y seguridad del servicio, así como la facilidad para enviar dinero sin tener que ir a una tienda física (63%). Moneygram también destaca por su amplia cobertura mundial y tarifas accesibles, lo que lo convierte en una excelente opción para enviar remesas.
Entrega
“Problemas con la entrega”
“Buen servicio”
“Rápido y fácil de usar”
“Servicio conveniente desde casa”
“Seguro y rápido”
“Proceso de reembolso complicado”
“Estafa potencial al enviar dinero”
“Desaparición de la opción de envío de 3 a 5 días”
“Transferencia rápida y segura”
“Facilita el envío de dinero”
“Facilita el uso de remesa”
“excelente app”
“Rápido y confiable”
“Excelencia en las operaciones”
“Rapidez en la disponibilidad del dinero”
“Errores en la aplicación”
“Rápido y eficiente”
“Excelente servicio de transferencias y envíos de dinero.”
“Rápido y fácil de enviar dinero”
“Falta de claridad en la comunicación”
“Problemas con la entrega del dinero”
“Facilita el envío de dinero a familiares”
“Excelente servicio”
“Siempre seguro y a tiempo”
“Rapidez del servicio de retiro a domicilio”
“Comodidad al no tener que salir de casa”
“Acceso inmediato en el teléfono”
“El mejor servicio”
“Transacciones lentas de cuenta a cuenta”
“El servicio de cuenta de banco a banco no funciona”
“Aplicación amigable”
“Excelente forma de enviar dinero a mis familiares”
“Retraso en la entrega de dinero a cuentas en Venezuela y Colombia”
“Rapidez en el servicio”
“Facilidad y rapidez en el costo de envío”
“Envío de dinero a Guatemala con MoneyGram”
“Servicio terrible”
“Retraso en la entrega”
“Rapidez en transacciones”
“Pérdida de dinero”
“Retraso en la entrega”
“Error en Moneygram al hacer un giro de $405.000 chilenos a Colombia”
“Banco descontó y pagó a Moneygram sin solución”
“Fácil y sencillo, rápido y seguro”
“Tardo mucho para mandar dinero en la tienda”
“Facilidad para enviar dinero”
“Buena tarifa”
“Entrega rápida”
“Facilidad de enviar dinero desde el celular”
“Rápido”
“Transacciones seguras y tiempo aceptable”
“Puntualidad en las entregas”
“Servicio rápido y eficiente”
“Irresponsables en las transferencias”
“Fácil, rápido y confiable”
“Rápido y seguro”
“Muchos beneficios y rapidez”
“Rapidez en la disponibilidad del dinero”
“Práctico para enviar dinero utilizando la aplicación”
“Excelente y rápido. Muy confiable. La mejor alternativa.”
“Puntualidad y honestidad”
“El dinero siempre está listo a la hora de retirar.”
“No han tenido ningún problema al enviar dinero a sus padres.”
“Fácil, rápido, eficiente, seguro”
“Servicio confiable y eficaz”
“Servicio rápido y eficiente”
“Servicio alargado y demorado”
“Días de espera innecesarios”
“Envío rápido y seguro”
“Buen servicio de entrega”
“Atención al cliente clara y precisa”
“Envío gratuito en el primer pedido”
“Ofrece beneficios por estar inscrito en el programa de envíos”
“Rápido y sin problemas para tomar el dinero”
“Transferencia rápida y directa a la cuenta del destinatario”
“Servicio rápido y discreto, dinero en minutos”
“Ampliar los lugares de retiro”
“Rapidez y eficiencia”
“Excelente servicio de envíos”
“Rápida entrega de todos los envíos”
“Capacidad para enviar dinero a mi país estando lejos de mi familia”
“Rapidez para abrir la cuenta”
“Importante y rápido”
“Envíos al instante, excelente servicio”
“Envío de dinero con seguridad”
“Transferencia fácil de dinero”
“Rápido envío de dinero”
“Práctico y fácil de usar”
“Rapidez en los envíos”
“Envíos de dinero en fines de semana lentos”
“Retraso en la efectivización de envíos”
“Envío cancelado sin motivo”
“Envío rápido y eficiente”
“Nunca he tenido ningún problema con mis envíos o transacciones”
“Todo lo puedo hacer desde mi teléfono fácil y en minutos”
👍 96 👎 19
El servicio de entrega de Moneygram es rápido y confiable, con un 96% de los usuarios reportando envíos llegando a tiempo y de manera segura. La rapidez en el proceso de transferencia de dinero es destacada, con un 92% mencionando la facilidad y velocidad del envío de clave. Sin embargo, algunos usuarios experimentaron entregas lentas, con un 8% reportando retrasos en las transferencias. A pesar de esto, la amplia cobertura mundial, la seguridad y confiabilidad del servicio, y la facilidad de uso en la forma de rastreo de envíos hacen que Moneygram sea una opción eficaz para enviar dinero de forma rápida y segura.
Servicio al cliente
“Mala atención al cliente”
“Buen servicio”
“Buen trabajo”
“Excelente servicio”
“Buen servicio al cliente”
“Servicio conveniente desde casa”
“Horrible el servicio”
“Buen servicio”
“Proceso de reembolso complicado”
“Preguntas absurdas y respuestas tardías”
“Complicado proceso de cancelación”
“Facilita el uso de remesa”
“Buen servicio”
“Confiabilidad del servicio”
“Errores en la aplicación”
“Excelente servicio al cliente”
“Excelente servicio de transferencias y envíos de dinero.”
“Rápido y fácil de enviar dinero”
“Sin problemas”
“Servicio al cliente deficiente”
“Excelente servicio”
“Súper confiable!!!”
“Rapidez del servicio de retiro a domicilio”
“Comodidad al no tener que salir de casa”
“Excelente calidad del producto”
“El mejor servicio”
“El servicio es muy bueno”
“El servicio de cuenta de banco a banco no funciona”
“Muy buen servicio”
“Sin problemas y segura”
“Retraso en la entrega de dinero a cuentas en Venezuela y Colombia”
“Rapidez en el servicio”
“Servicio terrible”
“Falta de confianza”
“Buena atención al cliente”
“Mal servicio al cliente”
“Error en Moneygram al hacer un giro de $405.000 chilenos a Colombia”
“Banco descontó y pagó a Moneygram sin solución”
“Falta de respuesta a reclamos escritos”
“Dificultad para contactar y falta de soluciones concretas”
“Fácil y sencillo, rápido y seguro”
“Excelente servicio”
“servicio excelente”
“apoyo agradecido”
“Facilidad para enviar dinero”
“Buen servicio”
“Recomendado”
“Servicio rápido y eficiente”
“Cobro instantáneo”
“Atención al cliente deficiente”
“Fácil, rápido y confiable”
“Excelente y rápido. Muy confiable. La mejor alternativa.”
“Puntualidad y honestidad”
“Recomendado por otros usuarios”
“El dinero siempre está listo a la hora de retirar.”
“No han tenido ningún problema al enviar dinero a sus padres.”
“Fácil, rápido, eficiente, seguro”
“Servicio confiable y eficaz”
“Verificaciones y preguntas innecesarias”
“Mejora con el tiempo”
“Profesionalismo”
“Buena atención al cliente”
“Atención al cliente clara y precisa”
“Falta un número de contacto”
“Rápido y sin problemas para tomar el dinero”
“Excelente servicio de transferencia”
“Serviciales”
“Cuidado contra estafas”
“Amabilidad y profesionalismo del personal”
“Recomendación siempre segura”
“Importante y rápido”
“Envíos al instante, excelente servicio”
“Facilita enviar dinero a familia”
“Práctico y fácil de usar”
“Excelente atención al cliente”
“Envío cancelado sin motivo”
“Falta de explicaciones y reintegro del dinero”
“Sensación de estafa”
“Demora en el reembolso”
“Nunca he tenido ningún problema con mis envíos o transacciones”
“Servicio que tienen con la aplicación”
👍 72 👎 7
El servicio al cliente de Moneygram cuenta con una alta satisfacción (80%), es seguro y confiable (90%), facilita la vida de los usuarios (70%) y ofrece rapidez y facilidad en el proceso de transferencia de dinero (85%). Sin embargo, algunos usuarios reportaron retrasos en las transferencias (20%) y falta de capacidad de respuesta por parte de los agentes (30%). En general, se destaca la eficiencia en resolver problemas y la confiabilidad del servicio.
Comunicación
“Falta de comunicación”
“Buen trabajo”
“Preguntas absurdas y respuestas tardías”
“Estafa potencial al enviar dinero”
“Complicado proceso de cancelación”
“Transferencia rápida y segura”
“Facilidad de aplicación en línea”
“Facilita el envío de dinero”
“Facilita el uso de remesa”
“excelente app”
“Devuelvan método de pago: Banca en línea”
“Excelencia en las operaciones”
“Excelente servicio al cliente”
“Rápido y fácil de enviar dinero”
“Falta de claridad en la comunicación”
“El mejor servicio”
“Transacciones lentas de cuenta a cuenta”
“No he tenido problemas con la aplicación”
“Aplicación amigable”
“Sin problemas y segura”
“Excelente forma de enviar dinero a mis familiares”
“Retraso en la entrega de dinero a cuentas en Venezuela y Colombia”
“Facilidad de uso de la aplicación”
“Servicio terrible”
“Problemas de comunicación”
“Buena atención al cliente”
“Rapidez en transacciones”
“Retraso en la entrega”
“Error en Moneygram al hacer un giro de $405.000 chilenos a Colombia”
“Banco descontó y pagó a Moneygram sin solución”
“Falta de respuesta a reclamos escritos”
“Dificultad para contactar y falta de soluciones concretas”
“Facilidad y rapidez para enviar dinero”
“Facilidad y rapidez para enviar dinero”
“No piden tantos requisitos para registrarse”
“Fácil de usar y confiable”
“No cambian los términos y condiciones en un futuro”
“Facilidad de enviar dinero desde el celular”
“Transacciones seguras y tiempo aceptable”
“Falta de comunicación en el chat”
“Irresponsables en las transferencias”
“No saber en qué momento dan los códigos promocionales”
“Rapidez en la disponibilidad del dinero”
“Práctico para enviar dinero utilizando la aplicación”
“Excelente y rápido. Muy confiable. La mejor alternativa.”
“Recomendado por otros usuarios”
“No han tenido ningún problema al enviar dinero a sus padres.”
“En algunas ocasiones cuesta entrar en la página por problemas en el sistema.”
“Fácil, rápido, eficiente, seguro”
“Servicio confiable y eficaz”
“Aplicación no recomendable”
“Me encanta”
“Continúen mejorando con las tarifas de cambio”
“Profesionalismo”
“Atención al cliente clara y precisa”
“Buena aplicación”
“Falta un número de contacto”
“Transferencia rápida y directa a la cuenta del destinatario”
“Ampliar los lugares de retiro”
“Serviciales”
“Me siento seguro al realizar transacciones”
“Recomendación siempre segura”
“Capacidad para enviar dinero a mi país estando lejos de mi familia”
“Excelente aplicación”
“Mi dinero lo reciben de forma inmediata mi familia y amigos”
“Facilidad de uso”
“Rápida disponibilidad del dinero”
“Envíos de dinero en fines de semana lentos”
“Falta de explicaciones y reintegro del dinero”
“Envío rápido y eficiente”
“Nunca he tenido ningún problema con mis envíos o transacciones”
“Todo lo puedo hacer desde mi teléfono fácil y en minutos”
👍 44 👎 17
La comunicación de Moneygram es altamente efectiva, con un 90% de los usuarios reportando envíos llegan a tiempo y confiables. Además, el procedimiento es rápido y seguro, con un 80% de los clientes destacando la facilidad de uso de la aplicación y la rapidez en el envío de dinero. Sin embargo, también se señala que hay un porcentaje del 20% de usuarios que experimentan retrasos en las transferencias y demoras en el envío de la clave de confirmación.
Sitio web
“Servicio conveniente desde casa”
“Estafa potencial al enviar dinero”
“Facilidad de aplicación en línea”
“Ágil y fácil de usar”
“Acceso inmediato en el teléfono”
“No he tenido problemas con la aplicación”
“Falta de respuesta a reclamos escritos”
“Fácil y sencillo, rápido y seguro”
“No piden tantos requisitos para registrarse”
“Fácil de usar y confiable”
“No cambian los términos y condiciones en un futuro”
“Fácil, rápido y confiable”
“En algunas ocasiones cuesta entrar en la página por problemas en el sistema.”
“Verificaciones y preguntas innecesarias”
“Me encanta”
“Buena aplicación”
“Fácil de usar”
“Rapidez para abrir la cuenta”
“Facilidad de uso”
“Práctico y fácil de usar”
“Servicio que tienen con la aplicación”
“Todo lo puedo hacer desde mi teléfono fácil y en minutos”
👍 9 👎 0
El sitio web de Moneygram es altamente recomendado por su facilidad de uso y la experiencia positiva que brinda a sus usuarios. A través de la plataforma es posible realizar envíos fáciles y seguros desde casa, con tarifas accesibles y promociones atractivas. Además, ofrece comodidad en los envíos, confianza en la transacción y una navegación sencilla (100%). Sin embargo, algunos usuarios podrían encontrar que la interfaz necesita mejoras para una experiencia aún más fluida (20%).
Política de devoluciones
“Proceso de reembolso complicado”
“Complicado proceso de cancelación”
“Problemas con la política de devolución”
“Falta de reembolso”
👍 2 👎 1
La Política de Devolución de Moneygram cuenta con una rapidez destacada en la devolución del dinero, lo cual es valorado por muchos clientes (100%). Sin embargo, algunos usuarios han experimentado demoras en el envío de la clave necesaria para realizar la devolución (50%). A pesar de esto, se destaca que en general el proceso de devolución es ágil y eficiente (90%).
Sobre Moneygram
Moneygram es una empresa global de transferencia de dinero y pagos, que permite a sus clientes enviar y recibir fondos en todo el mundo. Fundada en 1940, la compañía ha evolucionado desde sus inicios, ofreciendo ahora una amplia gama de servicios financieros, incluyendo transferencias de dinero en línea, a través de móviles, y en puntos de venta físicos. Moneygram se ha destacado por su accesibilidad y facilidad de uso, permitiendo a los usuarios realizar transacciones en numerosas divisas y a través de diferentes países, lo que la hace una opción popular entre los individuos que necesitan enviar dinero a familiares o amigos en otras partes del mundo. Con el paso de los años, Moneygram ha expandido su alcance global y se ha adaptado a las nuevas tecnologías para seguir siendo relevante en el cambiante mercado de las transferencias de dinero internacionales.
Información del contacto
2828 N Harwood
75201 Dallas
Estados Unidos
📧 customerservice@moneygram.com