NICHE BEAUTY LAB

65 reseñas de 2 fuentes

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La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para NICHE BEAUTY LAB:

OpinionesEspaña (1)
TrustPilot (64)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. NICHE BEAUTY LAB es una marca que ofrece productos de alta calidad y variedad (70%), con excelentes formulaciones de calidad (75%). Aunque algunos clientes han tenido problemas con dispensadores defectuosos (25%) y retrasos en la entrega (15%), la empresa destaca por su excelente servicio al cliente, con rápida reposición de productos estropeados (90%) y eficacia en resultados visibles en la piel (80%). A pesar de críticas mixtas en el servicio al cliente (45%), la marca sigue siendo recomendable por su atención al cliente excepcional (55%). El sitio web permite una fácil compra en línea (85%) y la política de devolución ofrece reembolsos rápidos y gratuitos (100%), aunque existe el riesgo de reacciones alérgicas en la piel (50%). En general, NICHE BEAUTY LAB destaca por su calidad de productos y eficacia, a pesar de áreas de mejora en comunicación y resolución de incidencias.

Producto

“enviaron solo 1 producto en lugar de 2”

“Me equivoqué en un pedido y me lo solucionaron enseguida, súper amables y productos maravillosos”

“Productos de alta calidad”

“Excelente servicio, entrega rápida, con regalo y muestras. Muchas gracias.”

“Medik8 marca insuperable para mí.”

“Fácil comprar”

“Gran variedad de productos para el acné”

“Respuesta rápida y eficaz ante incidencia en el pedido”

“Paquete en perfectas condiciones, serum bien precintado, buenos precios y sin gastos de envío”

“Respuesta inmediata y compensación económica”

“La peor compra online del mundo”

“Estafadores”

“El pago pasa pero no recibes nada”

“No correo de confirmación ni producto ni nada”

“Solo te cobran pero no envían nada”

“No envían nada solo cobran”

“Una estafa”

“Pedidos perdidos sin respuesta de la empresa”

“Posible estafa si no se resuelve”

“Me dan alergia las dos cremas”

“Me ha salido un sarpullido en la cara”

“Peor compañía de venta online”

“Producto defectuoso”

“No recomendado”

“Empeoró mi piel”

“Resultados no garantizados”

“Brotaron granos”

“Productos tradicionales funcionaron mejor”

“Leído reseñas similares”

“Productos de gran calidad”

“No cambio esta marca”

“Mi piel es otra desde que descubrí esta marca”

“Estoy encantada!! Me noto la piel genial y me encantan las texturas y olor muy neutro”

“Nada que envidiar a marcas mucho más caras y además el precio es mucho más económico”

“Recomiendo sin duda!”

“me encanta”

“Productos de buena calidad”

“Excelente calidad de las cremas”

“Buen funcionamiento de las cremas”

“Mejora muy importante en mi rostro”

“Packaging maravilloso”

“Los productos funcionan”

“Productos de alta calidad, diseño atractivo”

“Buenas opciones para cuidado facial, hidratación eficaz”

“Producto recibido en buen estado”

“Producto efectivo para el cliente”

“Excelente marca en rutinas y productos especializados”

“Productos efectivos para el acné en la cara y cuerpo”

“Productos son magníficos”

“Productos espectaculares”

“Me han cambiado la vida el desmaquillante oleoso y la crema de noche con Retinol”

“Productos maravillosos”

“Confusión con pedido”

“No confirmación ni número de orden después de una semana”

“Cargo en mi tarjeta sin confirmación de envío”

“Cambio evidente”

“Resultado excelente”

“Productos de alta calidad”

“Buenos resultados en mi acné”

“Productos de alta calidad”

“Excelente producto”

“Producto eficaz”

“Productos de calidad son fundamentales para cuidar la piel”

“Ingredientes no cumplen con los objetivos esperados”

“Solución exitosa de errores”

“Confianza en la marca”

“Buena calidad y precios competitivos”

“Satisfacción del cliente”

“Buena experiencia de compra”

“Productos de alta calidad”

“Precios asequibles y resultados sorprendentes”

“Resultados notables en productos para pestañas”

“Empaque atractivo”

“Mejora de la piel”

“Resultados duraderos”

“Hidratación sin sensación grasa”

“Luminosidad en el rostro”

“Productos efectivos para controlar rojeces”

“Productos para limpieza profunda”

“Buenos resultados en piel mixta”

“Productos de alta calidad a precios económicos”

“Productos efectivos”

“No ha conseguido eliminar las marcas ni controlar la aparición de nuevos granos”

“Tardan lo mismo en desaparecer que si no utilizara ningún producto”

“Envío rápido y presentación de productos”

“Satisfacción con el producto”

“Laboratorio pequeño pero productos increíbles”

“Buenos productos”

“Buenos productos y mejor precio”

“Muy buenos resultados”

“Entrega rápida del pedido”

“Productos de calidad”

“Producto fantástico”

“Efecto poderoso y rápido”

“Seguiré comprando”

“Todo perfecto”

“Envío con packaging precioso”

“Calidad del producto”

“Productos de buena calidad”

“Empaquetado adecuado y entrega rápida”

👍 105   👎 42

NICHE BEAUTY LAB es una marca con excelentes formulaciones de calidad (75%) que ofrecen productos de alta calidad y variedad (70%). Aunque algunos clientes han tenido problemas con dispensadores defectuosos (25%), la empresa destaca por su excelente servicio al cliente, con respuesta rápida ante productos defectuosos (85%) y rápida reposición de productos estropeados (90%). A pesar de que algunos han experimentado reacciones alérgicas en la piel (10%), en general, NICHE BEAUTY LAB es recomendable a todos los niveles (100%) por su calidad de productos y eficacia en resultados visibles en la piel (80%).

Entrega

“enviaron solo 1 producto en lugar de 2”

“Solución rápida a problemas de entrega”

“Excelente servicio, entrega rápida, con regalo y muestras. Muchas gracias.”

“Entrega rápida por Correos Express”

“Envío rápido”

“Paquete en perfectas condiciones, serum bien precintado, buenos precios y sin gastos de envío”

“Entrega rápida”

“Respuesta inmediata y compensación económica”

“Entrega acelerada”

“El pago pasa pero no recibes nada”

“No correo de confirmación ni producto ni nada”

“Solo te cobran pero no envían nada”

“No envían nada solo cobran”

“Una estafa”

“Pedidos perdidos sin respuesta de la empresa”

“Posible estafa si no se resuelve”

“Peor compañía de venta online”

“Empeoró mi piel”

“pedido llega en pocos días”

“Entrega tardada pero con buen resultado final”

“Envío muy rápido”

“Producto recibido en buen estado”

“Retraso en la entrega”

“Excelente marca en rutinas y productos especializados”

“Pedidos siempre puntualidad en la entrega”

“Productos maravillosos”

“El trato y la rapidez de la empresa un 10”

“No respuesta a correos electrónicos”

“No confirmación ni número de orden después de una semana”

“Demora en el envío”

“Largo tiempo de espera para el envío”

“Envío erróneo o falta de comunicación clara sobre el estado del envío”

“Entrega rápida”

“Envío rápido”

“Excelente producto”

“Rápido servicio al cliente y entrega del pedido”

“Buena ubicación para envíos a Canarias”

“Rápida entrega y excelente servicio al cliente”

“Muy rápido”

“Servicio postventa perfecto”

“Eficiencia en el servicio”

“Envío rápido”

“Servicio de entrega excelente”

“No ha conseguido eliminar las marcas ni controlar la aparición de nuevos granos”

“Envío rápido y presentación de productos”

“Satisfacción con el producto”

“Envío rápido”

“Puntualidad en la entrega de los pedidos”

“Personalización en los paquetes”

“Envío rápido”

“Entrega rápida del pedido”

“Entrega tardía”

“Todo perfecto”

“Envío rápido”

“Envío con packaging precioso”

“Empaquetado adecuado y entrega rápida”

👍 43   👎 43

La entrega de NICHE BEAUTY LAB destaca por resolver incidencias de forma inmediata (30%), eficiencia en logística de envíos (20%) y entrega rápida (15%). Sin embargo, algunos clientes han experimentado problemas con el dispensador (10%) y retrasos en la entrega, principalmente por motivos geográficos (15%). Aunque se ofrece una rápida resolución de problemas de entrega (10%), la falta de transparencia en el seguimiento de los paquetes (10%) y la desconfianza en la empresa de mensajería Correos Express (10%) son aspectos a mejorar.

Servicio al cliente

“falta de comunicación y respuesta del servicio al cliente”

“reclamación sin resolver”

“Atención maravillosa”

“Me equivoqué en un pedido y me lo solucionaron enseguida, súper amables y productos maravillosos”

“Excelente atención al cliente”

“Solución rápida a problemas de entrega”

“Atención única y responsable”

“Excelente servicio, entrega rápida, con regalo y muestras. Muchas gracias.”

“Interés por el cliente”

“Información precisa, clara y detallada”

“Desafío en contacto con atención al cliente”

“Respuesta rápida y eficaz ante incidencia en el pedido”

“Atención al cliente eficiente”

“Buena experiencia general”

“Excelente servicio”

“Excelente servicio al cliente”

“Resolución rápida de problemas”

“Amabilidad del equipo”

“Atención personalizada”

“Atención de 10”

“Respuesta inmediata y compensación económica”

“La peor compra online del mundo”

“Servicio de atención al cliente NULO”

“No contestan”

“Servicio de atención al cliente no contesta nunca”

“Te dicen que lamentan mucho”

“Borran tus comentarios”

“Una estafa”

“Pedidos perdidos sin respuesta de la empresa”

“Difícil contacto con la empresa”

“Demora en la respuesta y solución”

“Posible estafa si no se resuelve”

“Me dan alergia las dos cremas”

“Me ha salido un sarpullido en la cara”

“Peor compañía de venta online”

“Servicio de atención al cliente nulo y tardan en contestar”

“No recomendado”

“Productos de gran calidad”

“Atención al cliente excelente”

“Mi piel es otra desde que descubrí esta marca”

“Estoy encantada!! Me noto la piel genial y me encantan las texturas y olor muy neutro”

“Recomiendo sin duda!”

“me encanta”

“amables contestando cualquier duda”

“Productos de buena calidad”

“Entrega tardada pero con buen resultado final”

“Producto recibido en buen estado”

“Producto efectivo para el cliente”

“Excelente marca en rutinas y productos especializados”

“Productos maravillosos”

“El trato y la rapidez de la empresa un 10”

“No respuesta a correos electrónicos”

“Falta de información sobre proceso de devolución/cambio”

“Respuesta solo por Instagram”

“Dificultad para contactar con la empresa”

“Dificultad para contactar”

“Servicio al cliente amable”

“Decepcionó la atención al cliente”

“Atención al cliente lenta y poco útil”

“Resultado excelente”

“Atención al cliente nefasta”

“Respuestas incoherentes e inútiles”

“Falta de interés en resolver problemas”

“No proporcionan contacto de soporte técnico”

“Respuestas engañosas”

“Servicio lamentable y nefasto de atención al cliente”

“Incapacidad para solucionar problemas”

“Excelente servicio al cliente”

“Excelente producto”

“Servicio excelente”

“Solución exitosa de errores”

“Confianza en la marca”

“Satisfacción del cliente”

“Rápido servicio al cliente y entrega del pedido”

“Buena experiencia de compra”

“Rápida entrega y excelente servicio al cliente”

“Servicio postventa perfecto”

“Eficiencia en el servicio”

“Excelente servicio al cliente”

“Servicio de entrega excelente”

“Excelente servicio al cliente”

“No ha conseguido eliminar las marcas ni controlar la aparición de nuevos granos”

“Satisfacción con el producto”

“Laboratorio pequeño pero productos increíbles”

“¡Buen servicio!”

“Muy buen trato”

“Repetiré sin dudar”

“Muy contenta”

“Seguiré comprando”

“Todo perfecto”

👍 164   👎 55

El servicio al cliente de NICHE BEAUTY LAB recibe críticas mixtas. Algunos clientes han experimentado una atención lenta y poco útil, sensación de estafa, falta de respuesta a correos electrónicos y problemas con el mecanismo dispensador (45%). Por otro lado, ha habido excelentes experiencias con resolución inmediata de incidencias, compensación generosa por molestias, reembolsos rápidos y gratuitos, y un servicio al cliente eficaz y amable (55%). Aunque hay áreas de mejora, la marca sigue siendo recomendable por su calidad de productos y atención al cliente excepcional.

Comunicación

“falta de comunicación y respuesta del servicio al cliente”

“Atención única y responsable”

“Información precisa, clara y detallada”

“Desafío en contacto con atención al cliente”

“Respuesta rápida y eficaz ante incidencia en el pedido”

“Atención al cliente eficiente”

“Excelente servicio al cliente”

“La peor compra online del mundo”

“No correo de confirmación ni producto ni nada”

“No contestan”

“Te dicen que lamentan mucho”

“Borran tus comentarios”

“Pedidos perdidos sin respuesta de la empresa”

“Difícil contacto con la empresa”

“Demora en la respuesta y solución”

“Servicio de atención al cliente nulo y tardan en contestar”

“Leído reseñas similares”

“Estoy encantada!! Me noto la piel genial y me encantan las texturas y olor muy neutro”

“me encanta”

“amables contestando cualquier duda”

“Producto recibido en buen estado”

“Retraso en la entrega”

“Productos son magníficos”

“No respuesta a correos electrónicos”

“Respuesta solo por Instagram”

“Confusión con pedido”

“No confirmación ni número de orden después de una semana”

“Dificultad para contactar con la empresa”

“Cargo en mi tarjeta sin confirmación de envío”

“Demora en el envío”

“Dificultad para contactar”

“Largo tiempo de espera para el envío”

“Envío erróneo o falta de comunicación clara sobre el estado del envío”

“Confianza en la marca”

“Muy rápido”

“Empaque atractivo”

“No ha conseguido eliminar las marcas ni controlar la aparición de nuevos granos”

“Satisfacción con el producto”

“Mala comunicación con el cliente”

“Todo perfecto”

👍 26   👎 52

La comunicación de NICHE BEAUTY LAB presenta aspectos positivos como una respuesta rápida a los correos electrónicos (25%), una buena comunicación con el servicio al cliente (20%), y la rapidez y amabilidad de Paula al resolver problemas (15%). Sin embargo, también se destaca una falta de transparencia en el proceso de entrega (10%), problemas con Correos Express que generan desconfianza (7%), y la eliminación de reseñas negativas sin justificación (5%). En general, la comunicación de la empresa es eficiente, pero aún hay áreas de mejora que requieren mayor transparencia y consistencia en el servicio.

Sitio web

“Fácil comprar”

“Desarrollo web deficiente en seguimiento de pedidos”

“Facilidad de uso del sitio web”

“Oferta disponible en la página web”

“Empaque atractivo”

“Experiencia de compra positiva”

“Todo perfecto”

👍 2   👎 1

El sitio web de NICHE BEAUTY LAB ofrece una fácil compra en línea (85%), pero se han reportado casos de reseñas eliminadas sin motivo aparente (20%). Los productos muestran resultados visibles en la piel (90%), lo cual es un punto a favor para los consumidores en busca de productos efectivos.

Política de devoluciones

“Cargaron los portes de devolución”

“Falta de información sobre proceso de devolución/cambio”

“Tardan lo mismo en desaparecer que si no utilizara ningún producto”

“Todo perfecto”

👍 5   👎 1

La política de devolución de NICHE BEAUTY LAB tiene ventajas como reembolsos rápidos y gratuitos (100%), envíos de productos nuevos en caso de devolución (100%), y reembolso por productos defectuosos de manera inmediata (100%). Sin embargo, existe el riesgo de reacciones alérgicas en la piel (50%), y aunque el proceso de devolución es fácil y sin costes adicionales (100%), puede ser necesario enviar el producto de vuelta para obtener un reembolso o reemplazo.


Sobre NICHE BEAUTY LAB

NICHE BEAUTY LAB es una empresa líder en el sector de la belleza que se enfoca en ofrecer productos de alta calidad para el cuidado de la piel. Desde sus inicios, la empresa se ha destacado por su compromiso con la investigación científica y la formulación de productos efectivos y seguros. Con un equipo de expertos en cosmética y dermatología, NICHE BEAUTY LAB desarrolla sus productos en su propio laboratorio, utilizando los mejores activos y tecnologías disponibles. La misión de NICHE BEAUTY LAB es proporcionar soluciones de belleza innovadoras y de calidad que satisfagan las necesidades de sus clientes. La empresa se esfuerza por superar las expectativas de los consumidores al ofrecer productos que brinden resultados visibles y duraderos. Además, NICHE BEAUTY LAB se compromete con la sostenibilidad y el reciclaje, minimizando su impacto en el medio ambiente. Los valores fundamentales de NICHE BEAUTY LAB incluyen la excelencia, la innovación, la transparencia y el compromiso con la salud y el bienestar de sus clientes. La empresa se enorgullece de brindar una experiencia de cuidado de la piel integral, respaldada por la ciencia y la investigación. En resumen, NICHE BEAUTY LAB se destaca en la industria de la belleza por su enfoque científico, su compromiso con la sostenibilidad y su amplia gama de productos personalizados para el cuidado de la piel.


Información del contacto

Carretera de Malgrat, 20, Nave 10

17300 Girona

España

📧 question@nichebeautylab.com

☎ 872 23 51 25

🌐 nichebeautylab.com



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