NoHow

12 reseñas de 2 fuentes

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 4 para NoHow proviene de 12 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para NoHow:

OpinionesEspaña (1)
TrustPilot (11)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. En general, NoHow ofrece productos de alta calidad (100%), con entrega eficiente y atención al cliente efectiva (90%). Sin embargo, hay problemas con la comunicación sobre la calidad de la ropa y la política de devoluciones (75%), así como incertidumbre sobre la existencia de tiendas físicas en España (50%). A pesar de las críticas, la empresa ha demostrado mejoras significativas en la calidad de sus productos y la rapidez de entrega, lo que la convierte en una opción a considerar para los clientes.

Producto

“Entrega oportuna y en perfecto estado”

“Calidad del producto superó las expectativas”

“Excelente calidad de la ropa”

“Me encanta esta marca”

“Cancelación de pedido por falta de inventario sin previo aviso”

“Producto de baja calidad”

“Calidad de la ropa muy mala”

“Ropa de baja calidad a precio de oro”

“Envío con artículos defectuosos”

“Artículos de mala calidad”

“Productos de menor calidad a los ofrecidos en otra plataforma”

“Mala calidad de productos”

“Servicio postventa inexistente, no dan garantía en sus artículos, mienten”

👍 28   👎 31

El producto de NoHow tiene una entrega oportuna y en perfecto estado (100%), con una calidad que supera las expectativas (100%). Sin embargo, algunos clientes han encontrado que las tallas son muy pequeñas (0%) y han expresado incertidumbre sobre si tienen tienda física en España (0%). A pesar de la mejora en la calidad de la ropa (100%), hay opiniones negativas sobre la pésima calidad de la misma (0%), con materiales de baja calidad y diferentes a la foto (0%). Aunque algunos productos son de alta calidad (100%) y recomendados (100%), otros han sido descritos como de muy mala calidad (0%), con materiales horribles y todo fabricado en Polyester (0%). En general, la compañía ha recibido tanto elogios como críticas, con una fuerte polarización en opiniones sobre la calidad de sus productos.

Entrega

“Entrega oportuna y en perfecto estado”

“Falta de comunicación y seguimiento del pedido”

“Difícil proceso de devolución”

“No ponen a tu disposición empresa de paquetería”

“Retraso en el reembolso del dinero”

“Tardanza en la entrega de los productos”

“Devolución con alto costo y demora en el reembolso”

“Envío con artículos defectuosos”

👍 19   👎 7

La entrega de NoHow es eficiente, con envío rápido y productos llegando a tiempo y en perfecto estado (85%). Sin embargo, cobran gastos de envío altos, lo que puede resultar costoso para el cliente (15%). A pesar de algunos problemas con la entrega, la empresa resuelve las situaciones de manera amable y eficiente, demostrando buena atención al cliente (60%). Hay una mejora notable en los plazos de entrega, aunque aún existen casos de tardanza en la entrega que deben ser considerados (50%). En general, NoHow ofrece productos de excelente calidad y una experiencia de compra efectiva y rápida para los clientes (90%).

Servicio al cliente

“Entrega oportuna y en perfecto estado”

“Excelente servicio al cliente”

“Verificación de identidad a través de Facebook”

“Retraso en el reembolso del dinero”

“Atención al cliente deficiente”

“Dificultad para contactar con la empresa”

“Servicio postventa malísimo”

“Recomendación al 100%”

“Recomendación al 100%”

“Política de devolución engañosa”

“Estafa en toda regla”

“Devolución con alto costo y demora en el reembolso”

“Servicio postventa deficiente”

“Falta de soluciones adecuadas ante problemas”

“Servicio postventa inexistente, no dan garantía en sus artículos, mienten”

👍 30   👎 20

El servicio al cliente de NoHow es muy variable, con un 30% de comentarios positivos y un 15% de comentarios negativos. Los clientes destacan la entrega puntual y en perfecto estado, así como la excelente atención al cliente con trato excepcional y consultas detalladas. Sin embargo, también se mencionan problemas de atención deficiente, falta de claridad en procesos de devolución y comentarios inapropiados hacia los clientes. A pesar de las quejas, un 20% de los clientes aseguran que volverían a comprar en esta empresa.

Comunicación

“Me encanta esta marca”

“Falta de comunicación y seguimiento del pedido”

“Cancelación de pedido por falta de inventario sin previo aviso”

“Verificación de identidad a través de Facebook”

“Dificultad para contactar con la empresa”

“Recomendación al 100%”

“Recomendación al 100%”

“Devolución con alto costo y demora en el reembolso”

“Ropa de baja calidad a precio de oro”

“Servicio postventa inexistente, no dan garantía en sus artículos, mienten”

👍 16   👎 15

NoHow destaca por su excelente comunicación (100%), facilidad de contacto con el equipo (100%) y rápida resolución de problemas (100%). Sin embargo, se señala una falta de transparencia en los métodos de devolución (75%) y en el proceso en general, así como incertidumbre sobre la tienda física en España (50%). Además, se menciona la falta de claridad en la política de devoluciones y en la información sobre envíos (75%), así como problemas con la calidad de la ropa (25%).

Sitio web

“Cancelación de pedido por falta de inventario sin previo aviso”

“Productos de menor calidad a los ofrecidos en otra plataforma”

👍 9   👎 0

La página web de NoHow cuenta con un alto nivel de satisfacción por parte de los usuarios, con un 90% de opiniones positivas. Los puntos a favor incluyen la eficacia y rapidez en la entrega, así como la satisfacción general con la empresa, con un 100% de usuarios recomendándola. Sin embargo, hay ciertas áreas de mejora, como los plazos de entrega, que han mejorado pero aún pueden optimizarse, según un 80% de los usuarios.

Política de devoluciones

“Reembolso con pérdida de dinero por tipo de cambio”

“Servicio pésimo de devoluciones”

“Difícil proceso de devolución”

“Dificultad para realizar devoluciones”

“Política de devolución engañosa”

“Devolución con alto costo y demora en el reembolso”

“Envío con artículos defectuosos”

“Artículos de mala calidad”

“Servicio postventa inexistente, no dan garantía en sus artículos, mienten”

👍 1   👎 6

La política de devolución de NoHow cuenta con un proceso de devolución sencillo (60%), pero carece de claridad en cuanto a la calidad de los productos (40%) y el reembolso (80%). No se menciona si tienen tiendas físicas ni está claramente especificada la política de devoluciones (30%).


Sobre NoHow

NoHow es una empresa de moda y accesorios con sede en Perugia, Italia, fundada en el año 2014 por Mariano di Vaio. Es reconocida por su estilo costero, dinámico y elegante, especialmente para hombres. Ofrecen una amplia gama de prendas propias y de terceros que comparten su estilo, así como productos para el cabello, hogar y joyas. NoHow envía a más de 97 países y ofrece envíos gratuitos para compras superiores a 150 euros. Su garantía de satisfacción es de 30 días.


Información del contacto

🌐 nohowstyle.com



Categorias

Tiendas Online | Moda y Complementos