Omnisend

116 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 9.2 para Omnisend proviene de 116 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Omnisend:

TrustPilot (116)

Experiencias con Comunicación Comunicación

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Omnisend ofrece una comunicación efectiva con el equipo de soporte, con respuestas rápidas y detalladas. Los agentes, como Deniz, Stefan, Sanya, Kristina, y Karine, son muy serviciales y pacientes, brindando soluciones rápidas y explicaciones claras. Además, la plataforma es fácil de usar para crear campañas de correo electrónico y el servicio al cliente es excepcional, incluso en la versión gratuita. Sin embargo, algunos usuarios han experimentado problemas con la entrega de correos electrónicos y notificaciones de SMS, así como con la falta de resolución de problemas técnicos. En general, Omnisend es altamente recomendado para marketing por correo electrónico, con un servicio de soporte eficiente y amigable.

“Confusión y costo causados por mensaje automatizado”

“Registros de actividad inconsistentes”

“Los correos electrónicos van a spam”

“Los agentes no responden preguntas”

“Respuestas predefinidas”

“Falta de comunicación, sin resolución después de 10 días”

“Soporte excepcional y comentarios de Beran”

“No es una herramienta profesional”

“Guía rápida y experta”

“dejó una impresión duradera”

👍 84   👎 19

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

A P - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Error de automatización
  • No ayuda del servicio al cliente
  • Los representantes piden la misma información repetidamente
  • Confusión y costo causados por mensaje automatizado
  • Registros de actividad inconsistentes
  • Los representantes siguen pidiendo pruebas
  • Incapacidad para resolver problemas
  • Buscar una plataforma alternativa

Aakash - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Los correos electrónicos van a spam
  • Peor soporte
  • Los agentes no responden preguntas
  • Respuestas predefinidas

Ejuice Steals - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • La peor aplicación de todas, sin soporte, sin reembolso, cobro excesivo
  • Falta de comunicación, sin resolución después de 10 días
  • Cobro excesivo por servicios de SMS, sin reembolso emitido
  • Cobro excesivo continuo sin resolución

Faisal Vahed - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Soporte excepcional y comentarios de Beran

A W - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No es una herramienta profesional

alexa SP - 10 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Guía rápida y experta
  • resolvió mi preocupación
  • dejó una impresión duradera

Ken Peacock - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Producto increíble y excelente soporte por Karine - ¡una Superestrella absoluta! Esperando una relación larga y productiva con Omnisend

Sophie - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • gran apoyo de Sanya

Fernanda Espinosa - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Servicio sobresaliente y amigable

SD - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente excepcional

Vo Thi Ngoc Anh - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • El soporte de Omnisend siempre es excelente. Siempre ofrecen la mejor solución rápidamente.
  • Merecido 5 estrellas
  • El equipo sigue mejorando en el futuro

Bernie Murphy - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Impresionante servicio al cliente

Manuel Casadei - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente
  • Software de marketing por correo electrónico favorito
  • Ayudó a resolver un problema importante con el sitio de WordPress

Robert - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Sanya fue muy útil
  • mostrándome cómo crear el tipo de formulario y automatización
  • reinició Omnisend

Maria Puzine - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • ¡Siempre obtuve una respuesta!
  • Resolvió la pregunta técnica rápidamente
  • Stefan no se rindió hasta encontrar una respuesta

Miriam Ray - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Respuesta rápida con sugerencias útiles
  • Karine siempre tiene una respuesta para cualquier dificultad

Gary Smith - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente súper útil y rápido

Sagar Tirodkar - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Plataforma bien adaptada
  • ROI elevado
  • Buena respuesta del soporte
  • Respuesta algo demorada

Gary Cherlin - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente
  • Personal receptivo y servicial
  • Resolución eficiente de problemas
  • Comunicación efectiva

anthony scrase - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Horrible servicio al cliente
  • Soporte terrible
  • No pude enviar la primera campaña de correo electrónico
  • Renuente a reembolsar
  • Puede terminar en reclamos pequeños

Varand Gharakhani - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Maria fue muy conocedora y proporcionó orientación experta durante todo el proceso
  • Maria fue rápida en responder y redujo el tiempo de espera

Corrine - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Respuesta rápida de Baarath al utilizar el chat para obtener ayuda
  • Pregunta respondida de inmediato

Azimut Təchizat MMC - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Respuesta rápida con explicación detallada y soporte multimedia
  • Resolución eficiente de problemas no urgentes
  • Soporte proporcionado en múltiples formatos (video, foto)

Eb - 14 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Todo funciona sin problemas en el plan gratuito

Lana Valo - 14 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Soporte increíble
  • Grandes explicaciones detalladas

Emma Johnston - 14 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Muy amigable y servicial

Sean - 14 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Los SMS no se entregaron durante 9 meses sin notificación
  • El servicio al cliente sigue dando la misma respuesta a pesar de la evidencia
  • Los correos electrónicos terminan en la carpeta de correo no deseado
  • Falta de notificación para la entrega fallida de SMS
  • El servicio al cliente no proporciona explicaciones satisfactorias

Collin H - 14 hace mesesTrustpilot 🔗

  • ¡Un gran equipo de soporte!
  • Respuestas rápidas con soluciones e ideas

SageFemme Wellness - 14 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Sanya fue muy paciente y servicial

Jodi Goldfinger - 15 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Increíble servicio al cliente
  • Fácil de usar
  • Rápido y fácil de armar el boletín
  • Respuestas rápidas y útiles del equipo de soporte

Michel Chaptini - 15 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente y rápido servicio al cliente. Salma fue muy servicial y agradable para chatear

Tim - 15 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio y soporte
  • El proceso de configuración fue simple
  • Tiempo de respuesta rápido en el chat en vivo

Megan Craig - 15 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Informes inexactos e inflados
  • Problema clave con la atribución de comercio electrónico
  • Soporte poco impresionante
  • Respuestas rápidas pero con errores

Daniel Justus - 15 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Rápido y servicial
  • Resolvió en minutos
  • Funciona bien para incrustar formularios de marketing en aplicaciones de React y automatizar correos electrónicos

Annie - 15 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Atención al cliente rápida y completa

Lisa Spann - 15 hace mesesTrustpilot 🔗

  • El soporte es bastante bueno
  • El sistema no es tan intuitivo como otros que se han utilizado
  • Se están realizando mejoras continuas
  • El equipo es muy servicial y con conocimientos, especialmente Matija
  • El diseño del sistema debería centrarse más en el usuario final

Nexusdev - 15 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Increíble apoyo de Karine

lisa fediuk - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio y soporte
  • Respuesta rápida a consultas y problemas

Kim Swecker - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Respuesta rápida a mi pregunta
  • Asistencia muy útil de Andrés
  • Recursos útiles proporcionados para empezar

Sävar tryck och dekaler - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Andrés me ayudó con mis problemas muy rápidamente y resolvió todo.
  • También se reconectó con una actualización de progreso.

Michaela Ďurovičová - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Salma resolvió mi problema rápidamente
  • Excelente servicio por parte de Salma

Paradise CBD - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Plataforma brillante
  • Soporte insuperable
  • Siempre hay alguien disponible para ayudar, independientemente de la hora del día

Andrea Baldoni - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Respuesta y servicio rápidos y asombrosos

JJ - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente terrible y prometieron funciones que no existían
  • El centro de ayuda dijo que ciertas funciones no eran posibles, pero nuestra representante de implementación, Heather, fue increíble
  • No es una plataforma para marketing avanzado, no se pueden buscar SMS y los números de SMS no están asociados con la tarjeta de contacto

Vilija - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Soporte excelente de Omnisend para resolver rápidamente un error
  • Gracias al soporte de Omnisend, ¡y sobre todo, gracias, Olesia!
  • Siempre es un buen día cuando encuentro personas amables y ella es una de ellas.
  • Me ayudó a entender por qué un bloque dinámico no aparecía en una de mis automatizaciones de abandono de navegación, todo sin estrés.
  • ¡Muchas gracias! :)

Vaida - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Ayuda de Andrés con automatizaciones muy rápida y todas las preguntas respondidas
  • Experiencia positiva con la ayuda de Andrés

Alexandra Kane - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Extremadamente útil y rápido en responder
  • Enseña cómo utilizar funciones

Inga - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Ayuda rápida para liquidar el código de descuento
  • Asistencia eficiente de Andrés
  • Confianza en el código de descuento

Milos - 17 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente plataforma para usar
  • Salma del centro de ayuda me ayudó enormemente

Jamie - 17 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Sanya fue paciente y explicó todo claramente

Joshua Cronin - 17 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente soporte al cliente incluso con la versión gratuita, personal experto y servicial

Lukas - 17 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Soporte para verificar correo electrónico y enviar cartas automatizadas en diferentes idiomas
  • Reacción rápida y profesionalismo de Matija

Giorgi Chatidi - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente de Olesia

Maria - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Muy útil
  • Comprendió rápidamente el problema y guió de manera efectiva
  • Encontró la solución rápidamente y todo funciona como se esperaba

Diana Ferrante - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • ¡Excelente servicio al cliente!
  • Tiempo de respuesta rápido y recibí una respuesta detallada a mis preguntas
  • Diseño amigable, contemporáneo y de alta conversión
  • Plantillas y fuentes de alta conversión, ideales para comercio electrónico
  • Me encantan las funciones de mapas de análisis y aumento de correos electrónicos que te permiten interactuar más con los clientes

CL - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • El soporte siempre es muy atento, servicial y rápido para ayudarme con cualquier problema que encuentre. Luiz, Olesia, Diego son solo algunos de los que me han ayudado. ¡Gracias!

Alex - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • ¡Soporte al cliente súper rápido!
  • Baarath respondió a mi correo electrónico en cuestión de minutos.
  • Mi problema se resolverá en un tiempo increíble.
  • ¡Muchas gracias!

Marilyn Deas - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Problema con mis imágenes siempre queriendo girarse de lado. Respuesta rápida y efectiva por parte del equipo técnico de Omnisend.
  • Respuesta más rápida de lo esperado por parte de Luiz, solucionando mi problema en una hora.
  • Si bien inicialmente dijeron que tomaría hasta 48 horas recibir una respuesta, finalmente fue mucho más rápido lo que me permitió resolver mi problema a tiempo.

VYTAUTAS SUKOCKAS - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente rápido, disposición, fácil de manejar
  • Servicio al cliente rápido incluso sin plan premium

Eric Rion - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente
  • Respuesta rápida
  • Representantes pacientes, amigables y útiles
  • Proceso de instalación no tan fácil

Drew - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente experiencia de soporte al cliente. Sanya fue muy paciente al ayudarme a configurar mi flujo de correo electrónico y proporcionó contenido para ayudarme a aprender las mejores prácticas.

Jorge Berbena - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente y bastante simple de usar.

Rizwana Nasir - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente herramienta, fácil de usar
  • Soporte cooperativo al cliente
  • Equipo de soporte útil y amigable
  • Muy recomendado para marketing por correo electrónico

Arturo Gálvez - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • equipo de soporte siempre disponible a través del chat

Jekaterina Artajeva - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Maravilloso servicio al cliente
  • Puedes comunicarte fácilmente con el servicio al cliente en el chat
  • Nikola brindó mucha ayuda y asesoramiento
  • Servicio confiable

Ken Schreck - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Resolución rápida de problemas técnicos
  • Soporte eficiente de OmniSend
  • Equipo técnico profesional en OmniSend

Andrea - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Problemas con el correo electrónico de confirmación
  • Excelente soporte al cliente
  • Plataforma fácil de usar

Thomas - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Gran respuesta del servicio de asistencia

Noeli Santisteban - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Tutorial en vídeo útil proporcionado por Sanya

Borderlessinternet - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Eficiencia y amabilidad del equipo de soporte

Chris Jones - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Soporte rápido y detallado de Kristina
  • Capturas de pantalla útiles y direcciones paso a paso

Kenyell Brown - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Respuesta rápida a la consulta del cliente
  • Resolución eficiente de problemas
  • Representante amable y servicial de servicio al cliente
  • No se reportaron problemas

陳漢庭 - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Kamilia, Baarath, Salma, Baarath (nuevamente), Luiz y Olesia ayudaron mucho
  • Omnisend es fácil de usar
  • El equipo de consultoría brinda orientación útil
  • Fácil obtener ayuda con inquietudes
  • Siento perdido y frustrado sin ayuda

Claire Brown - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Soporte muy útil de Luiz
  • Llegué al fondo de mi consulta
  • Ahora estoy listo para compartir mi Landing Page con mis seguidores

Faya Productions - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Buen servicio al cliente y respuesta rápida
  • Personal servicial que responde rápidamente por correo electrónico
  • Resolución eficiente de problemas
  • Recomendación para todos

Judy - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Funcionan bien con Shopify y mejoran la entrega de correos electrónicos
  • El servicio al cliente es rápido y útil
  • Comunicación efectiva de Deniz y Stefan

Nischal Bijukchhe - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Increíble apoyo

Holly Deprimo - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Increíblemente con fallas

Kurt Shaffer - 21 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Facilidad de uso para crear campañas de correo electrónico
  • Excelente soporte técnico
  • Buena relación calidad-precio

RHi - 21 hace mesesTrustpilot 🔗

  • excelente servicio al cliente
  • agente experto y servicial
  • respuestas claras e informativas

Charlie - 21 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Experiencia positiva con Omnisend
  • Chat en línea 24/7 muy útil

Adam Botha - 22 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente rápido, amigable y eficiente
  • Miembros del equipo de soporte ansiosos por ayudar

Sothie Sothie - 22 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Respuesta rápida del servicio al cliente

Tez - 22 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Tomaron el soporte técnico de manera educada, agradable y rápida
  • Nikola respondió con educación, rapidez y amabilidad