Joom Opiniones

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Reseña negativa más relevante

  2023-04-28
No satisfecho con la experienc
El servicio al cliente fue muy decepcionante, falta de comunicación y seriedad.Lea sobre
D. Franco

Reseña más votada

  2022-12-02
Ropa deporte
NO COMPREN NUNCA NADA en esta empresa . La calidad es pésima ,tardan más de un mes y no hay un se...Lea sobre
Cristina

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    No satisfecho con la experiencia.

    El servicio al cliente fue muy decepcionante, falta de comunicación y seriedad.


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    Reloj de pulsera

    NO COMPREIS EN JOOM! ESTAFA!. Me compré un reloj de pulsera. Cuando lo recibí (tardaron más de un mes) al abrirlo vi que estaba roto (la calidad es malísima). Hice fotos y reclamé a Joom. Me dijeron que no lo veían bien, así que envié nuevas fotos en las que se apreciaba claramente la rotura. Ellos siguieron insistiendo en que no lo veían y me dijeron que yo no sabía hacer fotos y que pidiera ayuda aún técnico. Volví a enviar las fotos, con acento y marcando con un círculo la rotura, pero ellos siguen diciendo que no lo ven (en una de las fotos hasta se ve mi dedo por detrás). Esta claro que lo que quieren es "escaquearse" y no devolverme el dinero. Unos auténticos ESTAFADORES.


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    Ropa deporte

    NO COMPREN NUNCA NADA en esta empresa . La calidad es pésima ,tardan más de un mes y no hay un servicio de devolución claro .Llevo semanas con correos absurdos para devolver los artículos y no me dicen cuánto me va a costar ni donde tengo que reenviarlos . Compro mucho por internet y les aseguro que esto es un timo . Me dicen que tengo que enviar a China y no sé ni a dónde ni el precio . Esto lo voy a denunciar por estafa


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