Omnisend

116 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 9.2 para Omnisend proviene de 116 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Omnisend:

TrustPilot (116)

Experiencias con Producto Producto

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Omnisend tiene una interfaz poco amigable para el usuario (20%), procesos de automatización complicados (15%) y constructor de correo electrónico inconveniente (10%), pero destaca por su útil servicio al cliente (25%) y la plataforma es fácil de usar para crear campañas de correo electrónico (30%). Aunque tiene capacidades limitadas y registra actividad inconsistentes, Omnisend es una plataforma brillante (5%) con un software de marketing por correo electrónico favorito (10%) que cumple con los requisitos de pequeñas empresas (5%). A pesar de algunos problemas, como el error de automatización y la confusión causada por mensajes automatizados, Omnisend ofrece ayuda rápida y eficaz para resolver problemas, con soporte excelente y personal experto (20%).

“Interfaz no amigable para el usuario”

“Procesos de automatización complicados”

“Constructor de correo electrónico inconveniente”

“Capacidades limitadas a pesar del útil servicio al cliente”

“No eficiente para la construcción de correos electrónicos que ahorran tiempo”

“Error de automatización”

“No ayuda del servicio al cliente”

“Confusión y costo causados por mensaje automatizado”

“Registros de actividad inconsistentes”

“Incapacidad para resolver problemas”

👍 62   👎 21

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Indrė Baubonytė - 7 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Interfaz no amigable para el usuario
  • Procesos de automatización complicados
  • Constructor de correo electrónico inconveniente
  • Capacidades limitadas a pesar del útil servicio al cliente
  • No eficiente para la construcción de correos electrónicos que ahorran tiempo

A P - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Error de automatización
  • No ayuda del servicio al cliente
  • Los representantes piden la misma información repetidamente
  • Confusión y costo causados por mensaje automatizado
  • Registros de actividad inconsistentes
  • Los representantes siguen pidiendo pruebas
  • Incapacidad para resolver problemas
  • Buscar una plataforma alternativa

Ejuice Steals - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • La peor aplicación de todas, sin soporte, sin reembolso, cobro excesivo
  • Falta de comunicación, sin resolución después de 10 días
  • Cobro excesivo por servicios de SMS, sin reembolso emitido
  • Cobro excesivo continuo sin resolución

Tim K. - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Gran herramienta
  • Imposible cancelar la suscripción
  • Soporte desesperado

Troy Abraham - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Buenas herramientas y gran atención al cliente

A W - 9 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No es una herramienta profesional

Ken Peacock - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Producto increíble y excelente soporte por Karine - ¡una Superestrella absoluta! Esperando una relación larga y productiva con Omnisend

Vo Thi Ngoc Anh - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • El soporte de Omnisend siempre es excelente. Siempre ofrecen la mejor solución rápidamente.
  • Merecido 5 estrellas
  • El equipo sigue mejorando en el futuro

Manuel Casadei - 12 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente
  • Software de marketing por correo electrónico favorito
  • Ayudó a resolver un problema importante con el sitio de WordPress

Robert - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Sanya fue muy útil
  • mostrándome cómo crear el tipo de formulario y automatización
  • reinició Omnisend

Jodie - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Plataforma fácil de usar
  • Cumple con los requisitos de nuestro pequeño negocio
  • Buena asistencia del equipo de soporte
  • Asistencia excelente de Kayque

Sagar Tirodkar - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Plataforma bien adaptada
  • ROI elevado
  • Buena respuesta del soporte
  • Respuesta algo demorada

anthony scrase - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Horrible servicio al cliente
  • Soporte terrible
  • No pude enviar la primera campaña de correo electrónico
  • Renuente a reembolsar
  • Puede terminar en reclamos pequeños

Neural Notwork - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Fácil de entender el flujo de trabajo
  • Sin errores
  • Excelente servicio al cliente
  • Equipo de soporte útil

Andrei Popa - 13 hace mesesTrustpilot 🔗

  • El soporte al cliente es excepcional, gracias Karine
  • Excelente experiencia con Omnisend

customer - 14 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Matija fue muy servicial
  • Se proporcionó ayuda generosa

Eb - 14 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Todo funciona sin problemas en el plan gratuito

SageFemme Wellness - 14 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Sanya fue muy paciente y servicial

Jodi Goldfinger - 15 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Increíble servicio al cliente
  • Fácil de usar
  • Rápido y fácil de armar el boletín
  • Respuestas rápidas y útiles del equipo de soporte

Tim - 15 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio y soporte
  • El proceso de configuración fue simple
  • Tiempo de respuesta rápido en el chat en vivo

Megan Craig - 15 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Informes inexactos e inflados
  • Problema clave con la atribución de comercio electrónico
  • Soporte poco impresionante
  • Respuestas rápidas pero con errores

Daniel Justus - 15 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Rápido y servicial
  • Resolvió en minutos
  • Funciona bien para incrustar formularios de marketing en aplicaciones de React y automatizar correos electrónicos

Chad Michael Peters - 15 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Andrés fue genial ayudándome a aprender más sobre ritmos adecuados de envío y calentamiento adecuado de mi lista. Hizo que mi trabajo esta tarde fuera divertido.
  • Aprecio eso. ¡Dale un aumento a ese hombre! 💓Omnisend.

Lisa Spann - 15 hace mesesTrustpilot 🔗

  • El soporte es bastante bueno
  • El sistema no es tan intuitivo como otros que se han utilizado
  • Se están realizando mejoras continuas
  • El equipo es muy servicial y con conocimientos, especialmente Matija
  • El diseño del sistema debería centrarse más en el usuario final

Kim Swecker - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Respuesta rápida a mi pregunta
  • Asistencia muy útil de Andrés
  • Recursos útiles proporcionados para empezar

Paradise CBD - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Plataforma brillante
  • Soporte insuperable
  • Siempre hay alguien disponible para ayudar, independientemente de la hora del día

JJ - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Servicio al cliente terrible y prometieron funciones que no existían
  • El centro de ayuda dijo que ciertas funciones no eran posibles, pero nuestra representante de implementación, Heather, fue increíble
  • No es una plataforma para marketing avanzado, no se pueden buscar SMS y los números de SMS no están asociados con la tarjeta de contacto

Vilija - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Soporte excelente de Omnisend para resolver rápidamente un error
  • Gracias al soporte de Omnisend, ¡y sobre todo, gracias, Olesia!
  • Siempre es un buen día cuando encuentro personas amables y ella es una de ellas.
  • Me ayudó a entender por qué un bloque dinámico no aparecía en una de mis automatizaciones de abandono de navegación, todo sin estrés.
  • ¡Muchas gracias! :)

Vaida - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Ayuda de Andrés con automatizaciones muy rápida y todas las preguntas respondidas
  • Experiencia positiva con la ayuda de Andrés

Inga - 16 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Ayuda rápida para liquidar el código de descuento
  • Asistencia eficiente de Andrés
  • Confianza en el código de descuento

Milos - 17 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente plataforma para usar
  • Salma del centro de ayuda me ayudó enormemente

Joshua Cronin - 17 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente soporte al cliente incluso con la versión gratuita, personal experto y servicial

Rolf Leurs - 17 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Plataforma superior a Mailchimp
  • Soporte al cliente rápido y efectivo con Deniz

Diana Ferrante - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • ¡Excelente servicio al cliente!
  • Tiempo de respuesta rápido y recibí una respuesta detallada a mis preguntas
  • Diseño amigable, contemporáneo y de alta conversión
  • Plantillas y fuentes de alta conversión, ideales para comercio electrónico
  • Me encantan las funciones de mapas de análisis y aumento de correos electrónicos que te permiten interactuar más con los clientes

Marilyn Deas - 18 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Problema con mis imágenes siempre queriendo girarse de lado. Respuesta rápida y efectiva por parte del equipo técnico de Omnisend.
  • Respuesta más rápida de lo esperado por parte de Luiz, solucionando mi problema en una hora.
  • Si bien inicialmente dijeron que tomaría hasta 48 horas recibir una respuesta, finalmente fue mucho más rápido lo que me permitió resolver mi problema a tiempo.

Eric Rion - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente
  • Respuesta rápida
  • Representantes pacientes, amigables y útiles
  • Proceso de instalación no tan fácil

Jorge Berbena - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente y bastante simple de usar.

Rizwana Nasir - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente herramienta, fácil de usar
  • Soporte cooperativo al cliente
  • Equipo de soporte útil y amigable
  • Muy recomendado para marketing por correo electrónico

Jeremy Tyler - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente soporte al cliente
  • Servicio al cliente profesional
  • Satisfacción con el producto

Andrea - 19 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Problemas con el correo electrónico de confirmación
  • Excelente soporte al cliente
  • Plataforma fácil de usar

Noeli Santisteban - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Tutorial en vídeo útil proporcionado por Sanya

es_markets - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Mejor interfaz de usuario que Klaviyo y AC
  • Transición fluida desde Klaviyo
  • Funcionalidades similares a otras plataformas

Kenyell Brown - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Respuesta rápida a la consulta del cliente
  • Resolución eficiente de problemas
  • Representante amable y servicial de servicio al cliente
  • No se reportaron problemas

陳漢庭 - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Kamilia, Baarath, Salma, Baarath (nuevamente), Luiz y Olesia ayudaron mucho
  • Omnisend es fácil de usar
  • El equipo de consultoría brinda orientación útil
  • Fácil obtener ayuda con inquietudes
  • Siento perdido y frustrado sin ayuda

Claire Brown - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Soporte muy útil de Luiz
  • Llegué al fondo de mi consulta
  • Ahora estoy listo para compartir mi Landing Page con mis seguidores

Faya Productions - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Buen servicio al cliente y respuesta rápida
  • Personal servicial que responde rápidamente por correo electrónico
  • Resolución eficiente de problemas
  • Recomendación para todos

Judy - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Funcionan bien con Shopify y mejoran la entrega de correos electrónicos
  • El servicio al cliente es rápido y útil
  • Comunicación efectiva de Deniz y Stefan

Holly Deprimo - 20 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Increíblemente con fallas

Kurt Shaffer - 21 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Facilidad de uso para crear campañas de correo electrónico
  • Excelente soporte técnico
  • Buena relación calidad-precio

Charlie - 21 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Experiencia positiva con Omnisend
  • Chat en línea 24/7 muy útil

HH - 22 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Interfaz de usuario muy fácil de la aplicación
  • Plan gratuito con muchas funciones
  • Soporte al cliente instantáneo incluso en plan gratuito

Ray - 22 hace mesesTrustpilot 🔗

  • El equipo de Omnisend es genial, responsable, cuida a los clientes
  • El equipo de Servicio al Cliente de Omnisend es genial y el equipo técnico es experto
  • Había una característica faltante "gasto total" en la segmentación
  • Solicitado por unos 3 días y el equipo técnico desarrolló la característica. También debería estar disponible para todos los usuarios
  • Estoy más que feliz de migrar lejos de la antigua herramienta de correo electrónico