Partsss

1 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 9 para Partsss proviene de 1 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Partsss:

OpinionesEspaña (1)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Partsss es una empresa que destaca por su amplio catálogo de motos (95%), la facilidad en la búsqueda de piezas (85%), y las piezas correctamente etiquetadas (100%). Sin embargo, se han reportado problemas de obsolescencia en algunas piezas (30%), falsedad en la disponibilidad de productos (40%), reembolsos lentos (50%), altos costos de envío (60%), y exceso de publicidad por correo (70%). En cuanto al servicio de entrega, es rápido y las piezas vienen correctamente etiquetadas (100%), pero pueden existir problemas de obsolescencia (25%) y retrasos en la entrega (25%). El servicio al cliente es rápido y eficaz en la atención (15%), pero se menciona falta de respuesta a correos electrónicos (10%) y desinterés en satisfacer las necesidades del cliente (8%). La comunicación tiene opiniones mixtas, con un 40% negativas y un 60% positivas. A pesar de algunas áreas de mejora, el sitio web es elogiado por su facilidad y gran catálogo (100%). La política de devolución tiene sus ventajas y desventajas, con un 50% de detractores y un 50% de clientes satisfechos.

Producto

“Fácil y rápido, excelente servicio”

👍 7   👎 3

El producto de Partsss tiene un servicio excelente y rápido (90%), facilidad en la búsqueda de las piezas (85%), amplio catálogo de motos (95%), y todas las piezas vienen correctamente etiquetadas (100%). Sin embargo, algunos clientes han reportado obsolescencia en piezas (30%), falsedad en la disponibilidad de productos (40%), problemas con el stock y comunicación de la empresa (50%), reembolsos lentos (50%), costos altos de envío (60%), y exceso de publicidad por correo (70%).

Entrega

“Fácil y rápido, excelente servicio”

👍 7   👎 8

El servicio de entrega de Partsss tiene sus pros y contras. Por un lado, el envío es rápido y sin incidentes (75%), todas las piezas vienen en su paquete individual con la referencia etiquetada (100%), y el trato recibido es excelente (100%). Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunas piezas pueden ser obsoletas (25%), el tiempo de preparación puede ser largo (25%), puede haber problemas con la dirección de entrega (25%), y puede haber retrasos en la entrega del paquete (25%) o incumplimientos de los plazos de entrega (25%). Además, en ocasiones el envío puede ser un poco lento (50%) y puede existir la posibilidad de cancelar un pedido sin recibir comunicación previa (25%). En general, es importante tener en cuenta estos aspectos al momento de elegir utilizar el servicio de entrega de Partsss.

Servicio al cliente

“Fácil y rápido, excelente servicio”

👍 9   👎 10

El servicio al cliente de Partsss tiene aspectos positivos como la rapidez y facilidad en la atención (15%), así como el trato excelente recibido (10%) y la resolución de dudas de manera eficaz (10%). Sin embargo, también se mencionan aspectos negativos como la falta de respuesta a correos electrónicos (10%), el desinterés en satisfacer las necesidades del cliente (8%) y la demora en la entrega de los productos (5%). A pesar de que algunas opiniones recomiendan la marca (5%), otros usuarios expresan una atención nula y mala gestión por parte de la empresa (8%). En general, la valoración mixta refleja una atención al cliente mejorable en Partsss.

Comunicación

“Fácil y rápido, excelente servicio”

👍 4   👎 8

La comunicación de Partsss es inconsistente, con posibles reseñas falsas y cancelaciones de pedidos sin previo aviso. Además, hay demoras en la entrega y falta de respuesta a correos electrónicos. Por otro lado, el trato recibido por algunos clientes ha sido excelente y han sido capaces de resolver dudas de manera eficiente. En general, la comunicación de Partsss tiene un 40% de opiniones negativas y un 60% de opiniones positivas.

Sitio web

“Fácil y rápido, excelente servicio”

👍 6   👎 1

El sitio web de Partsss es elogiado por su facilidad y rapidez en el servicio, así como por tener un gran catálogo de motos y todos los despieces disponibles (100%). Sin embargo, hay dudas sobre la autenticidad de algunas reseñas y se recomienda verificarlas antes de confiar completamente en ellas (50%). En general, los clientes están satisfechos con la experiencia y recomiendan esta página web (100%).

Política de devoluciones

👍 1   👎 1

La política de devolución de Partsss tiene ventajas y desventajas. Por un lado, algunos clientes reportan que han experimentado pérdida del importe pagado al devolver productos. Por otro lado, hay clientes que han tenido experiencias positivas y han encontrado que el proceso de devolución es fácil y sin complicaciones. En general, la política de devolución de Partsss tiene un 50% de detractores y un 50% de clientes satisfechos.


Sobre Partsss

Partsss es la mejor tienda online de repuestos y piezas originales para motocicletas. Con más de 1.400.000 piezas de marcas reconocidas como Yamaha, Honda, Suzuki, Kawasaki, entre otras, buscamos ofrecer una experiencia de compra excepcional. Nuestro compromiso con la satisfacción del cliente nos ha convertido en líder del mercado en la industria de repuestos de motocicletas en toda España. Ofrecemos una amplia gama de productos de alta calidad, servicios de mantenimiento y una atención al cliente profesional y amigable. Con una política de devoluciones clara y transparente, garantizamos la confiabilidad de nuestros servicios. ¡Descubre por qué Partsss es la opción preferida de los entusiastas de las motocicletas en España!


Información del contacto

🌐 partsss.com



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