Polo Club opiniones

Ropa decepcionante, calidad deficiente, atención mejorable

ATENCION ESTAFA ?????????Muy mala experiencia, hice un pedido de 5 prendas y 20 días después me pongo en contacto con ellos para saber que ocurre porque en la web ponía que lo recibiría pasados 6 o 7 días y me llega un correo diciendo que el paquete se extravío y que me abonarán el dinero, esto a 5 días de Navidad, que es para cuando quería el pedido y así se lo indique en el mail que les mandé. Les he pedido que me envíen los artículos que tengan disponibles y lo que me contestan de manera automática es que me abonaran el dinero...
Miro en la web y veo que algunos de los artículos que pedí y siguen disponibles ahora tienen el doble del precio que yo pagué ???, así que esta gente no quiere enviarme lo que pague hace 20 dias
Y YO PENSANDO QUE COMPRABA EN UN SITIO SEGURO...que decepción

Aunque las opiniones muy positivas estaban por encima del 50%, las negativas también tenían un porcentaje elevado, por encima del 30%, tenía cierto reparo al realizar el pedido y más al ver los comentarios nefastos sobre el servicio post venta, y luego al ver que no podía pagar a través de PayPal, cosa que en la web si indicaba tal pago, pero bueno ... Aquirí un pack de 2 camisas el día 2 de marzo y hoy, día 7 ya lo tengo aquí TODO PERFECTO

Estaba bastante asustada por los comentarios que había visto así que, al segundo día de realizar el pedido, contacte con ellos. Me contestaron enseguida con una disculpa y ese mismo día me llegó el aviso de que estaba enviado. El paquete llegó al día siguiente y todo perfecto. Consejo, mantened la calma y si veis que tardan en enviar, contactad. Son super amables y la calidad merece la pena. Yo volveré a comprar más adelante porque tengo fichadas varias cositas.

Hice una solicitud de devolución hace ya más de una semana y no tengo noticias de ellos. El teléfono que ponen es mentira, nadie lo coge. El teléfono de whatsApp tampoco contesta nadie. A los email tampoco contestan. Un auténtico fraude.

Mi peor experiencia con diferencia en compra online. NO lo recomiendo en absoluto. Compro el dia 6 de diciembre un regalo de Navidad, y todavía no tengo señales de él a día 20 de diciembre. No cogen el teléfono, y en el whatsapp y el email contestan con evasivas, sin concretar si puedo contar o no con el regalo. Compro habitualmente online porque no tengo tiempo, y jamas he tenido una experiencia tan mala en una pagina web como es esta.

No devuelven los gastos de envío al hacer una devolución

Adquirí diversas prendas que tardaron mucho en llegar, cosa lógica durante la crisis del COVID. Una vez recibidas las prendas no nos valían por talla y solicitamos la devolución en reiteradas ocasiones, habiendo recibido dos repuestas escritas muy genéricas (pienso que automáticas). He reiterado la solicitud en diversas ocasiones y no se dignan ni a contestar. Un fraude en toda regla.

Compré 3 camisetas. Tardaron unas tres semanas en llegar (comprensible por la situación del COVID). Me equivoqué de talla,así que las devolví con la intención de comprarlas otra vez en una talla más. El repartidor vino a recogerlas el 27 de mayo. A día de hoy (15 de junio) todavía no me han devuelto el dinero. No tienen teléfono de contacto y no contestan a los mails y tampoco al Twitter. Son unos estafadores y no pienso volver a comprar nada en su web.

He efectuado tres compras en esta página, las dos primeras, fueron digamos normales entre la compra y recepción más menos una semana e incluso en una de ellas me contestaron a email que les envié, pero la tercera hecha el 28 de Mayo, a la fecha no se nada del pedido ni contestan a dos emails enviados y en WhatsApp te dice que no les funciona, llamas y no está operativo el número que ofrecen 664546452, mala pinta les devuelvo el pago hecho por paypal

Negativa