popabrand.com

23 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 8.4 para popabrand.com proviene de 23 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para popabrand.com:

TrustPilot (23)

Experiencias con Servicio al cliente Servicio al cliente

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. El servicio al cliente de popabrand.com tiene una gestión eficiente y rápido envío de soluciones a problemas de devolución, con una respuesta rápida y eficaz (40%). Sin embargo, se destaca una deficiencia en la atención al cliente, con una falta de respuesta a correos y dificultad para realizar cambios y devoluciones (60%). En general, el personal es atento y eficiente, pero se debe mejorar la comunicación y el tiempo de respuesta.

“Atención al cliente deficiente”

“Buena gestión”

“Respuesta lenta al hacer cambios”

“Falta de respuesta a correos”

“Rápida y eficaz respuesta”

“No consigo devolver los artículos”

“Falta de respuesta Atención al Cliente”

“Servicio al cliente atento y eficiente”

“Rápido envío y solución rápida de problemas de devolución”

👍 4   👎 5

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Myriam Moreno - 7 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Atención al cliente deficiente
  • Proceso de devolución complicado y costoso
  • Plazo limitado para devoluciones

Annabel Gómez Schmidtke - 8 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Envío rápido
  • Buena gestión

María - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Respuesta lenta al hacer cambios
  • Falla en el formulario de cambios
  • Falta de respuesta a correos

Maribel Jimenez - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Rápida y eficaz respuesta
  • Devuelven el dinero de la compra íntegro

Diana Janeiro Gonzalez - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • No consigo devolver los artículos

Alicia - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Falta de respuesta Atención al Cliente

Elisabet Rodríguez Peral - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio al cliente atento y eficiente
  • Proceso de devolución fácil y sin problemas

Ana González Sueiro - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Rápido envío y solución rápida de problemas de devolución