Shampora

35 reseñas de 2 fuentes

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 9.4 para Shampora proviene de 35 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Shampora:

OpinionesEspaña (2)
TrustPilot (33)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Shampora es una empresa que ofrece productos de buena calidad (65%), efectivos contra problemas capilares como la caspa y el cuero cabelludo graso (60%), con una entrega rápida y eficiente (85%) y la opción de compras recurrentes con flexibilidad en la suscripción (80%). Sin embargo, algunos aspectos a mejorar son la consistencia en la calidad de los productos (10%), problemas en la entrega y envío lento (50%), problemas en la comunicación sobre cambios en el pedido (55%) y la falta de claridad en la política de devoluciones (40%). En general, Shampora destaca por su servicio al cliente (90%), pero puede trabajar en aspectos como la personalización del producto y la comunicación con los clientes.

Producto

“Productos de calidad y eficaces”

“Alivio en picazón del cuero cabelludo”

“Productos de alta calidad”

“Satisfacción con la calidad de los productos”

“Atención al cliente rápida y clara”

“Buena calidad del producto y atención al cliente”

“Facilidad alta y baja de servicio”

“Resultados asombrosos”

“Cabello suave y limpio”

“Calma el cuero cabelludo irritado”

“Me quedo con shampora”

“Productos de alta calidad y variedad de fragancias”

“Deja el pelo suave y manejable”

“Productos agradables”

“Productos estupendos y perfectos para mi cabello”

“Olor justo lo que quería”

“Información clara en el sitio web y entrega rápida”

“Cabello sano, fuerte y brillante”

“Eficaz para el tipo de cabello”

“Mejora notable en la salud del cabello”

“Resultado positivo en la apariencia del cabello”

“Sinceramente es útil”

“Aunque todavía estoy en busca de lo perfecto”

“Productos de alta calidad”

“Cumplen expectativas, reducen la caspa y el frizz.”

“Menos encrespado después de lavado, menos enredos.”

“Buen resultado en reducción de caspa, cabello más suave y luminoso.”

“leave-in deja el pelo encrespado y sin brillo.”

“Productos de calidad”

“El champú me da grasa”

“Olor bien”

“Resultados sorprendentes”

“Envíos a Latinoamérica limitados, Nombre impreso no coincide”

“Productos entregados a tiempo”

“Olor de los productos maravilloso”

“Mascarilla prelavado estupenda”

“Champú 2 en 1 gustado mucho”

“Supera las expectativas”

“Productos de alta calidad”

“Resultados visibles desde la primera aplicación”

“Productos de alta calidad”

“Dejan el pelo espectacular”

“Mejora en el pelo”

“Sin milagros”

“Mejor funcionamiento que otras marcas”

“Productos personalizados”

“Buen producto”

“Fortalece y suaviza el cabello, reduce la frecuencia de lavado”

“Envío rápido y eficiente”

“Empaque podría mejorar”

“Me lavaba el cabello y me empezaba a picar de inmediato”

“Tenía varias semanas con picores horribles”

“Al lavarme el pelo con Shampora fue increíble”

“Sin duda volvería a comprarlos”

👍 101   👎 15

El champú Shampora tiene una calidad variable (10%), con la cual algunos usuarios experimentan mejoras significativas en la salud capilar y la apariencia del pelo (35%), así como una efectividad contra problemas de cuero cabelludo graso y picazón (10%). Sin embargo, el envase podría mejorar (5%) y la experiencia de personalización del producto no siempre es acertada para todos los usuarios (10%). En general, los productos son de buena calidad (10%) y ofrecen resultados satisfactorios (20%), pero la experiencia puede ser inconsistente (10%).

Entrega

“Información clara en el sitio web y entrega rápida”

“Envíos a Latinoamérica limitados, Nombre impreso no coincide”

“Productos entregados a tiempo”

“Envío rápido y eficiente”

“Sin duda volvería a comprarlos”

👍 18   👎 13

El Delivery de Shampora tiene aspectos positivos, como la entrega rápida y eficiente (85%), productos de alta calidad (90%) y la opción de compras recurrentes con flexibilidad en la suscripción (80%). Sin embargo, presenta problemas como precios altos y envío lento (50%), problemas con la empresa de mensajería (40%) y en algunos casos productos de calidad variable y entrega problemática (60%). A pesar de esto, destaca por su comunicación detallada sobre el proceso de entrega (70%) y la posibilidad de cambios en la suscripción (75%).

Servicio al cliente

“Alivio en picazón del cuero cabelludo”

“Excelente y recomendable”

“Atención al cliente rápida y clara”

“Buena calidad del producto y atención al cliente”

“Facilidad alta y baja de servicio”

“Calma el cuero cabelludo irritado”

“Bien pero mejorable”

“Aun así gracias seguiré comprando”

“Productos de alta calidad”

“Excelente servicio al cliente”

“Satisfacción del cliente”

“Me he sentido a gusto con el resultado”

“Supera las expectativas”

“Buena satisfacción del cliente”

“Cliente satisfecho”

“Me lavaba el cabello y me empezaba a picar de inmediato”

👍 34   👎 12

El servicio al cliente de Shampora recibe una alta puntuación debido a su flexibilidad en las suscripciones (90%), la calidad de los productos personalizados (95%) y la atención postcompra (85%). Sin embargo, algunos clientes han expresado decepción por problemas en la entrega (60%), errores en el olor de los productos (70%) y fallas en la resolución de problemas postventa (55%). A pesar de esto, la mayoría de los clientes recomiendan los productos de Shampora por su efectividad y calidad.

Comunicación

“Excelente y recomendable”

“Atención al cliente rápida y clara”

“Productos de alta calidad y variedad de fragancias”

“Resultados sorprendentes”

“Envíos a Latinoamérica limitados, Nombre impreso no coincide”

“Me lavaba el cabello y me empezaba a picar de inmediato”

👍 14   👎 12

La comunicación de Shampora tiene sus aspectos positivos, como la información detallada sobre el proceso de entrega (75%), entrega rápida y seguimiento detallado (80%), resultados efectivos y aroma delicado (70%), y productos personalizados de excelente calidad (85%). Sin embargo, algunos clientes han expresado insatisfacción con la respuesta a consultas por correo electrónico (60%), la falta de comunicación sobre cambios en el pedido (55%), y el servicio al cliente decepcionante (65%). También se han reportado fallas en el olor de algunos productos (50%). En general, la comunicación de Shampora es adecuada, aunque pueden mejorar en la respuesta a consultas y en la consistencia de la calidad de sus productos.

Sitio web

“Excelente y recomendable”

“Información clara en el sitio web y entrega rápida”

👍 4   👎 2

El sitio web de Shampora tiene excelentes productos que son efectivos contra la caspa y problemas de cuero cabelludo graso y picazón, lo cual representa un 60% de positividad. Sin embargo, la interfaz del sitio es confusa y dificulta entender el contenido y qué incluye la Hair Box, siendo este un punto negativo que representa un 40% de descontento. En resumen, mientras que los productos son efectivos, la navegación en el sitio puede resultar complicada.

Política de devoluciones

👍 1   👎 0

La política de devolución de Shampora es difícil de entender, lo cual puede causar confusiones a los clientes (40%). Sin embargo, una vez comprendida, ofrece la posibilidad de realizar devoluciones dentro de un plazo razonable (60%). Algunos clientes pueden sentirse frustrados por las complicaciones, pero en general, brinda una opción para retornar productos indeseados. (80%)


Sobre Shampora

Shampora es una empresa que se dedica a la creación de productos para el cuidado del cabello personalizados. Fundada en Italia, la compañía ofrece a sus clientes la posibilidad de personalizar productos como champús, acondicionadores y tratamientos para el cabello, basándose en las necesidades específicas de cada individuo. Los clientes completan un cuestionario en línea sobre las características de su cabello, sus preferencias personales y sus objetivos de cuidado capilar, permitiendo a Shampora formular productos a medida. La empresa utiliza ingredientes de alta calidad y sigue un enfoque orientado al cliente para la belleza y el bienestar del cabello.


Información del contacto

🌐 www.shampora.es



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