SmashInn

SmashInn - Opiniones y Reseñas

Valoración media
3.8 /10
Basado en 8 reseñas
dic 2018-mar 2023
Distribución de estrellas
50
42x
30
20
16x

Transparencia de las reseñas

Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"

Opiniones (8)

Estafado por Tradeinn (Smashinn)

Servicio

Número de Pedido: 13351963.
Tracking number: CL709128839NL
Empresa que No responde a sus CLIENTES: TRADEINN (SMASHINN)
Fecha de compra 31-03-2019
FECHA en que subo mi reclamo en esta plataforma: 28-junio-2019

Compré varias cosas enviadas en un solo paquete por un poco más de 100 usd el 31 de marzo de 2019 a Smashinn. Mi pedido se perdió en la Aduana chilena el 9 de abril (FECHA EN QUE COMENCÉ MIS RECLAMOS A SMASHINN el 9 de MAYO 2019)
Después de un tiempo, el 17 de junio, Correos de Chile finalmente declaró perdido el paquete y me envió un mail con un certificado de pérdida internacional con el que además se compromete a "indemnizar" a la empresa Tradeinn (Smashinn) como lo indica la norma internacional de La Union Postal Universal ante éstos casos. Este certificado te lo envía el correo de "buena fe" para que uno mismo se lo haga llegar a TRADEINN para *agilizar el tramite*.
Le he enviado a "Servicio al Cliente" de Smashinn unas 20 o sino más correos indicando está situación, les copié el mismo correo que me adjunto correos de Chile, les adjunté el certificado muchas veces, se los envié por Whatsapp, les adjunte el certificado por Whatsapp también. El 5 de junio me contestaron por única vez donde me indican que "revisarán el caso", luego nunca más han dado una respuesta ni siquiera dan ACUSO DE RECIBO!!! y si responden algo me piden una y mil veces vez el "número de pedido" que está anotado en los 20 correos anteriores, no si es burla o respuesta automática.

Finalmente, el Servicio al cliente tiene fallas que debes saberlas antes de CORRER EL GRAN RIESGO DE COMPRAR EN ESTA PAGINA WEB.

1. Si levantas un caso, no tienes ningún seguimiento de tu caso, queda en el aire a ver si algún día alguien se acuerda y te da una respuesta por correo. En mi caso no pasa nada.
2. Si extraviaste tu paquete en la Aduana de tu país, el correo destino te manda el certificado de pérdida Internacional para que TU se lo hagas llegar a TRADEINN pero ellos NO LO ACEPTAN.
3. Si te pasa lo mismo que a mi, tu PIERDES TODA TU PLATA mientras a ellos los Indemnizan por la pérdida, todo esto garantizado por La Union Postal Universal. Es decir, TRADEINN no asume ningún riesgo NI TAMPOCO TE DA GARANTIAS como lo hace Amazon, Aliexpress o Ebay por ejemplo.
4. Todas las promesas de SATISFACCION GARANTIZADA son mentiras. Sino lee todos los reclamos que hay aquí mismo en esta página.

Espero te sirva y entiendas claramente el riesgo asociado a comprar en cualquiera de las páginas de TRADEINN; si todo anda bien... anda bien, pero si anda mal NO TE RESPONDEN Y PERDISTE TU DINERO.

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Sobre SmashInn

Aunque el fútbol es con mucho el deporte más popular en el país, España ha tenido varios logros en el tenis. En el tenis, la tecnología es lo más importante, pero no debe faltar el equipo adecuado. ¿Dónde, sin embargo, puedes encontrar equipamiento para tenis de calidad? SmashInn es una de las tiendas online deportivas donde puedes comprar todos tus artículos para jugar tenis. La tienda online no solo tiene todo para los fanáticos del tenis, sino que también tiene todo para los demás deportes de raqueta. En OpinionesEspaña, puedes leer todo sobre las experiencias de los clientes de SmashInn.

Sobre SmashInn

¿Sabías que el tipo de campo de tenis no solo afecta tu técnica, sino también tus zapatos y la pelota? Necesitas diferentes tipos de canchas de tenis, equipos tan diferentes. En SmashInn, los verdaderos expertos trabajan en el campo del tenis y estarán encantados de ayudarte a encontrar los artículos de tenis adecuados. La tienda forma parte de una cadena de tiendas deportivas que se dedican a vender equipamiento deportivo para diferentes disciplinas y en este caso, SmashInn tiene todo para los deportes de raqueta. Sólo vende artículos de marcas conocidas como Wilson, Asics, Nike, Adidas, Babolat y Dunlop.

Productos y servicios que encontrarás en SmashInn

En SmashInn tienen todo para los deportes de tenis y raqueta. Por ejemplo, raquetas, pelotas de tenis, ropa, zapatos, bolsos, comida y agarres. Por cierto, SmashInn tiene ofertas especiales durante todo el año y los artículos se pueden comprar con descuento en la tienda.

Para ayudar a los clientes en su elección, todos los artículos deportivos contienen información adicional sobre el uso y los beneficios de los diferentes artículos.

Además, cuentan con diversos métodos de pago y financiamiento de la compra a través de Klarna. En cuanto a envíos y entregas, hacen despachos a prácticamente a todos los países, con las algunas condiciones que el cliente debe validar en su página web antes de hacer la compra. 

Los gastos de envío de SmashInn varían dependiendo del país, el paquete, volumen y peso del pedido. En el caso de España, el coste mínimo de envío es de 1.99 euros. Sin embargo, puede variar, así que siempre es importante revisar los datos antes de completar la compra online. Los clientes que quieran gestionar una devolución, tendrán un máximo de 30 días para hacerlo, siempre y cuando cumplan con los requisitos de SmashInn para este trámite.

Contacto con SmashInn

La tienda en línea tiene una extensa página de contacto donde se detallan toda la información y los detalles de contacto. Tiene en cuenta que el servicio al cliente de SmashInn no siempre está disponible por teléfono. También puedes visitar la página de contacto para conocer el horario de apertura y la sección de preguntas frecuentes para aclarar dudas.

SmashInn Opiniones

¿Has comprado ropa de tenis nueva en SmashInn? ¿O estabas buscando tenis especiales y SmashInn era el más barato? ¡Escribe una reseña y da tu opinión sobre SmashInn! ¿Qué piensas de la relación precio-calidad? ¿Los pedidos se entregan rápidamente? ¿El servicio de entrega es fiable? Responde estas preguntas en los comentarios y cuéntanos sobre tus experiencias con la tienda web. También hay otras tiendas de deporte online en OpinionesEspaña que puedes consultar y dejar tus opiniones sobre las mismas.

Información del contacto

C. Pirineus 9

17460 Celrà

España

📧 support@tradeinn.com

☎ +34932 20 00 89

🌐 www.smashinn.com

Última actualización: 29 de noviembre de 2024

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