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Lunes clave
"Lo probé un lunes por la mañana y al primer envío supe que iba a confiar. Rápidos, atentos, sin drama. Soy autónomo en Ávila y lo valoro de verdad."
Experiencia sencilla, rápida y eficiente
"La atención al cliente es rápida y solucionan cualquier problema que pueda surgir, siempre ofrecen soluciones prácticas y efectivas."
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Lunes clave
1 opiniones
Lo probé un lunes por la mañana y al primer envío supe que iba a confiar. Rápidos, atentos, sin drama. Soy autónomo en Ávila y lo valoro de verdad.
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Lunes clave
Lo probé un lunes por la mañana y al primer envío supe que iba a confiar. Rápidos, atentos, sin drama. Soy autónomo en Ávila y lo valoro de verdad.
Comunicación floja
1 opiniones
Intentaba activar una segunda cuenta y el soporte me ignora (leen y no contestan). Lo uso para vender ropa en casa cada día; la plataforma vende rápido, así que contento, pero falla la atención.
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Comunicación floja
Intentaba activar una segunda cuenta y el soporte me ignora (leen y no contestan). Lo uso para vender ropa en casa cada día; la plataforma vende rápido, así que contento, pero falla la atención.
Soporte y promesas flojas
12 opiniones
me preocupaba el soporte y si el equipo aguantaría el ritmo en horas punta. Tras usarlo, esas dudas no se han disipado del todo. El soporte responde lento y a veces esquiva lo prometido; nos dijeron que habría un comandero portable y ahora nadie lo confirma. Tampoco puedes gestionar pedidos desde un portátil, y compartir cuentas entre empleados es un dolor, algo que ya avisamos hace meses sin solución. La última actualización metió bugs que nos obligaron a reiniciar terminales en pleno servicio, muy incómodo. Si dependes de estabilidad y funciones multiusuario, yo esperaría o pediría garantías claras por escrito.
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Soporte y promesas flojas
me preocupaba el soporte y si el equipo aguantaría el ritmo en horas punta. Tras usarlo, esas dudas no se han disipado del todo. El soporte responde lento y a veces esquiva lo prometido; nos dijeron que habría un comandero portable y ahora nadie lo confirma. Tampoco puedes gestionar pedidos desde un portátil, y compartir cuentas entre empleados es un dolor, algo que ya avisamos hace meses sin solución. La última actualización metió bugs que nos obligaron a reiniciar terminales en pleno servicio, muy incómodo. Si dependes de estabilidad y funciones multiusuario, yo esperaría o pediría garantías claras por escrito.
Experiencia sencilla, rápida y eficiente
1 opiniones
La atención al cliente es rápida y solucionan cualquier problema que pueda surgir, siempre ofrecen soluciones prácticas y efectivas.
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Experiencia sencilla, rápida y eficiente
La atención al cliente es rápida y solucionan cualquier problema que pueda surgir, siempre ofrecen soluciones prácticas y efectivas.
Sobre SumUp
SumUp es una empresa multinacional de tecnología financiera, establecida en 2012, que ofrece soluciones de pago para negocios pequeños y medianos. Su oferta principal incluye dispositivos de terminal de punto de venta que permiten a los comerciantes aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito, además de una variedad de servicios digitales como páginas web de comercio electrónico y servicios de gestión empresarial. Con sede en Londres, Reino Unido, SumUp ha expandido su presencia a más de 30 países, posicionándose como un facilitador clave para el comercio móvil y digital en el mercado global.
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Última actualización: 14 de octubre de 2025
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