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Javier López-Astilleros
Después de venderles algún producto, el pago fue rápido y correcto. Tras tener un problemas con un pedido, tardaron algo de tiempo en resolverlo. Eso me molestó. Sin embargo, la solución fue muy sa...Lea sobre
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Manuel
Mande un Iphone en perfecto estado y me dicen que esta rallado y que el "pegamento" de la pantalla parece que se desprende...; eso si que me dan 20 euros por las piezas; sinceramente creo...Lea sobre
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ROBERTO VEGA
Envío 5 objetivos tasados en más de 1000 euros y viendo que según ellos el paquete llegó a la central y se derivó a Berlín y no llegó insisto en que me informen y primero dicen que ha llegado pero ...Lea sobre
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Alberto
Les vendí una camara de fotos que me costó 1.900 € y me la “extraviaron”. Según me explicaron, no debí haber enviado los dos productos en un solo paquete. Respecto del objetivo, sin explicación a...Lea sobre
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Lucas Duchatel
Si quieres vender un producto a Rebuy, lee bien lo que sigue: En la web de Rebuy, me propusieron un importe que consideraba razonable para un producto que quería vender. Una vez la venta solici...Lea sobre

Todas las opiniones (15)

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    Muy buenos productos

    Después de venderles algún producto, el pago fue rápido y correcto. Tras tener un problemas con un pedido, tardaron algo de tiempo en resolverlo. Eso me molestó. Sin embargo, la solución fue muy satisfactoria. De igual modo el servicio de atención al cliente tiene que mejorar.


  • Producto

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    VENDI IPHONE

    Mande un Iphone en perfecto estado y me dicen que esta rallado y que el "pegamento" de la pantalla parece que se desprende...; eso si que me dan 20 euros por las piezas; sinceramente creo que lo han deteriorado ellos para quedarselo a precio de saldo, nunca más, tengo fotos del movil en perfectas condiciones, si no les denuncio es porque no voy a perder el tiempo por 300 euros y ellos lo saben...; en fin, una estafa total.


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    Venta de objetivos.

    Envío 5 objetivos tasados en más de 1000 euros y viendo que según ellos el paquete llegó a la central y se derivó a Berlín y no llegó insisto en que me informen y primero dicen que ha llegado pero que está en cola para inspeccionaron y al día siguiente dicen que se ha extraviado.
    Me envían documentos para rellenar y supuestamente abonarme lo acordado pero ni dios paga dice o contesta nada además de exigirte las facturas de compra de tus productos que en mi caso sabe dios donde estarán pues son equipos que ya tienen años y no conservo.
    Me huele a estafa y estaría bien ejercer una denuncia colectiva para cerrarles el chiringuito y recuperar lo nuestro.


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    Pésima logística y variación injustificada de precios.

    Les vendí una camara de fotos que me costó 1.900 € y me la “extraviaron”. Según me explicaron, no debí haber enviado los dos productos en un solo paquete. Respecto del objetivo, sin explicación alguna me rebajaron 100 €. Para
    mi, y según mi experiencia no son de fiar.


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    Servicio nada profesional... 1 mes y medio perdido...

    Si quieres vender un producto a Rebuy, lee bien lo que sigue:

    En la web de Rebuy, me propusieron un importe que consideraba razonable para un producto que quería vender.
    Una vez la venta solicitada, te envían los documentos necesarios para realizar el envío, y te explican que en cuanto reciban el producto, lo comprobarán y si todo está correcto, se realizará el pago.

    Tuve que comprar material para empaquetar y realizar el envío, luego tomar 1 hora de mi tiempo para ir a una oficina de correos con un tiempo de espera muy largo, y esperar 1 mes (transporte, comprobación del producto, etc.) para que al final me digan que no les interesa más el producto y que retiran la propuesta. Me confirmaron que el producto está en condiciones adecuadas pero simplemente no lo querían más...

    No entiendo porque no me notificaron cuando inicié la solicitud, antes de realizar el envío. Perdí 1 mes y medio cuando lo podría haber vendido en otra plataforma de venta...

    Tuve que pedir la devolución del producto, que tardará semanas en llegar. Una perdida de tiempo, un comportamiento nada profesional...


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    ESTAFA TOTAL

    Envíe una camara en perfecto estado que me tasaron en 157 eur. Recibo una comunicación diciendo que estaba rayada la pantalla que me la tasabann en 35 eur.Está claro que esta gentuza saca dinero de engañar a la gente de esta manera........


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    ESTAFA

    Les he vendido un móvil en perfecto estado tanto estético como de funcionamiento. El móvil no llegaba a sus instalaciones y me dijeron que si el día 28 de Abril no les llegaba me harían un reembolso porque se habría perdido. Hoy me escriben y me dicen que no funciona la tarjeta sim, cosa que no es cierta. Les he pedido que me envíen un video donde se vea que es mi móvil y su imei. Seguro que ni lo han recibido y me quieren estafar. Tengo videos de todo el proceso de envío y de funcionamiento. Con todas las pruebas que tengo voy a denunciar.


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    Estafa

    No vender nunca nada. Les mandas el producto luego te mandan un mensaje engañoso diciendo si acceptas una nueva oferta pero en realidad es un reciclaje . Si pulsas en reciclar despidete de tu producto da igual si vale 1000 o 2000 se quedan con el . Vas a la policia o al protecion del consumidor y les dan la razon a ellos diciendote que el tonto eres tu que elegiste mal. Conclusion una ESTAFA legal.


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    Engaño

    Mandé una play station 4 con un mando negro, otro blanco y unos auriculares de play sation. Todo estaba en perfecrísimo estado, sin ningún rasguño ni daño por uso ya que estaba casi nueva. Me tasaron un mando blanco que estaba nuevo en 45€ y me lo bajaron 15 porque me dijeron que que les había mandado uno blanco en vez dde uno gris( falso porque puse para tasar uno blanco ) y encima me dijeron que tenía marcas de uso ( falso también porque el mando nunca se llegó a usar y lo revisé y empaqueté con cuidada como todo lo demás). El caso es que me bajaron el precio en 20€ con respecto a la tasación que me habían dado. Visto lo visto preferí cobrar el dinero porque no me fiaba en absoluto de que me devolvieran MIS productos y no otros y menos me fiaba que me los devolvieran nuevos e intactos que fue como yo los mandé. Las chicas que me atendieron cuando llamé preguntando por ese cambio de tasación con la explicación adjunta no supieron resolverme la duda. Muy decepcionada!!!


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    Som unos estafadores

    No le envíes nada. Os van hacer perder el tiempo y el dinero.

    Desde el día 4 de noviembre esperando que les llegue mi s10 plus, nuevo casi sin uso... valorado y todo por la web como usado encima para evitar problemas. Y después de 12 días esperando, me dicen que por su estado no les interesa.. que no coincide con la descripción aportada!! Tengo un reportaje fotográfico de antes de empaquetarlo, del empaquetado y del envío. Más vale que el movil venga en las mismas condiciones que se fue...

    En serio, no os la juguéis en enviarles nada. Son unos estafadores y os van hacer perder el tiempo... haber ahora cuanto tardan en devolvérmelo y como viene..

    Añado que me han dicho que he enviado un alcatel s1 en vez de un s10 plus!!! Pa cagarse


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    Nada recomendable, devuelven el producto dañado

    Parece que no tienen suficiente con devaluarte la oferta en cuanto dicen revisar tu producto sino que me han devuelto el producto más dañado de lo que lo envié, evitando así una posible venta posterior.
    Es evidente y respetable que puedan haber discrepancias en el precio después de hacer la evaluación pero que te devuelvan el producto en un estado distinto y peor al que lo envías creo que está hecho a conciencia.
    Muy rápido te contestan diciendo que han hecho una cuidadosa investigación interna (de risa cuando contestan 10 minutos después de enviarles mi queja) y que ellos de ninguna forma han podido dañar el aparato. Como mínimo reconocer el error.
    En fin, me quedo sin poder volver a venderlo dado su estado actual y desde luego nunca más venderé ni compraré nada en Rebuy.


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    MALA EXPERIENCIA

    Mandé para vender una PS3 en perfecto estado ya que no tenía ni 5 horas de uso. Después de una semana que está la consola en sus instalaciones me dicen que se sobrecalienta y que no me la compran. Me la mandan a casa, compruebo que lo que me han dicho es verdad y me encuentro con que la consola no enciende.
    Hablo con ellos por teléfono y también por mail, y lo que me dicen que la consola les daba a ellos ese fallo, perdona ¿no se calentaba?, ¿en qué quedamos?. El caso que mandé una ps3 en funcionamiento y me devuelven una que no funciona. Y no me dan solución alguna.


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reBuy

¿Qué es reBuy?
Todos hemos tirado a la basura cosas que aún podían tener uso, y aquí no juega tanto el factor de la comida si no el de la electrónica y diversos utensilios que si lo hubiesemos pensado dos veces otra persona podría haberlo disfrutado. ¿Y si encima ganases dinero mediante el proceso, logrando que fuera más barato la siguiente compra que hicieras ya que por así decirlo tendrías un "descuento"? De eso vamos a hablar hoy por medio de plataformas como ReBuy que propone una filosofía "Recommerce". Se publicitan así mismo como el lider europeo de venta electrónica de segunda mano y se trata de un lugar donde podemos comprar como vender nuestros dispositivos de electrónica móvil o electrodomésticos usados a un precio justo. ¿Pero es una empresa fiable? ¿Podemos negociar el precio al que vamos a vender nuestros productos? ¿Que opiniones tiene la gente que ya ha usado sus servicios? ¿Tienen vías de contacto para acudir en caso de problemas o códigos descuento del que nos podamos beneficiar? Si bien reBuy es una buena medida ecológica para combatir el consumismo irresponsable, en OpinionesEspaña creemos en la objetividad, por ello a continuación te exponemos en nuestro análisis todos los pros y contras que te puedes encontrar aquí.

Su sistema de reutilización de aparatos electrónicos
Esta iniciativa fundada en el año 2009 ha tenido la visión de "dar a los productos una nueva vida" por medio de un sistema de venta y compra justo. 2009 es una buena fecha para indicar que una idea fresca y combinada con el boom de la era digital y cibernetera dieron como resultado que hoy en día se pueda considerar a reBuy como una empresa exitosa, más si tenemos en cuenta que cuentan con más de cien mil seguidores en sus redes sociales que a lo largo de los años se han sumado al proyecto y causa de esta empresa. Su empresa cuenta con más de quinientos empleados, pudiendo afirmar que es una compañía seria que busca reducir el consumo masivo y el CO2 al reducir la productividad desmedida de las fábricas. Podemos confirmar su fiabilidad al ver que poseen una sede física registrada en su página web oficial donde funciona como almacén y distribución de sus artículos. Actualmente ReBuy está presente en Alemania, España, Reino Unido, Holanda e Italia.

¿Es fácil vender aquí?
La respuesta es si, los dispositivos que vendas tendrán la garantía de un pago fijo, sin comisiones pactado antes de hacer la venta, por lo que te lo venden a un precio fijo sin posibilidad de cambios en el futuro. ¿Y si está parcialmente estropeado o tiene alguna tara? Entonces el precio de compra se puede resentir pero igualmente te comprarán tu producto ya que algo positivo que hemos descubierto es que todos los artículos que la empresa compra pasa por un periodo de revisión, limpieza y reparación para ofrecer una calidad de vida y duración estimada a la persona que posteriormente lo va a comprar. 

Si te interesa este tipo de productos electronicos mira las opiniones de otras marcas como Cashconverters o Devoraprecios en caso de que quieras saber mas información de este mercado o de otras tiendas como Ziwwie.

¿Precios de segunda mano con garantías de primera?
En cuanto a la compra algo negativo que hemos visto es que la empresa transportista que utiliza ReBuy puede dar ocasionalmente fallos en cuanto al tiempo estimado de entrega, sin embargo esto no afecta a la integridad del producto así que no es algo que nos debiera preocupar. Como hemos dejado caer antes todo lo que adquieras aquí tiene un sello de calidad de que ha sido revisado y reparado por los correspondientes expertos pero aún así te ofrecen 21 días de prueba y si no estás satisfecho te devuelven el dinero. Si estás satisfecho con la compra también te conviene saber que cuenta con 36 meses de garantías (3 años, más de lo que la comunidad europea establece ya que por ley son 2 debido a la obsolescencia programada). Con estas condiciones vemos que el precio que en su mayoría nos propone es bastante rentable, más si sabemos que estamos ayudando al ecosistema.

No dudes echar un vistazo a otros servicios y tiendas como:

Contacto
Puedes entrar en contacto con ellos por medio de su número de asistencia y reparación al 91 122 85 97 o por su correo electrónico "soporte@rebuy.es". Te recomendamos ver sus redes sociales para tener una mirada más profunda a lo que hacen y lo que apoyan.

¿Que resultados has tenido tú?
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