Telerosa - Opiniones y Reseñas
ago 2019-ene 2026
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (30)
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Rosa que convence, con matices
Rosa que convence, con matices
ComunicaciónPedí otra rosa eterna para mi madre y al principio pensé "ya veremos", porque la primera vez fue bien pero no perfecto. Esta vez llegó bonita, el tacto es fino, parece de verdad y la caja tenía buen aspecto, aunque la cinta estaba un poco chafada. Me llamó la atención que me mandaron foto por WhatsApp confirmando la entrega; eso suma. Servicio atento, sí, pero sigo pensando que podrían cuidar más el embalaje. Aun así, contento.
Rosas con cara de lunes
Rosas con cara de lunes
Comunicaciónsilencio absoluto. Me llegó luego una encuesta que, supongo, rellenan automáticamente porque tampoco contestaron. He comprado en otras floristerías donde algo parecido se solucionó rápido; aquí me quedé con el mal sabor y sin explicación.
Ramo decepcionante
Ramo decepcionante
Comunicaciónno repetiría la compra. Lo encargué para el cumpleaños de mi madre y salió todo mal. Empecé usando la web y vi tres tipos de lilium; elegí claramente los rosas y, para quedarme tranquila, llamé y se me confirmó que no había problema con ese color. Lo pedí una semana antes y la primera impresión al recibirlo fue mala: llegaron lilium blancos, un ramo totalmente blanco, que más que alegre parecía para un velatorio. Además, las flores no estaban frescas, se notaban mustias en los bordes. Pedí también una rosa multicolor aparte y esa, igual, estaba floja y sin vida. Me gasté casi 50 € por esto, así que intenté reclamar: expliqué lo ocurrido, dije que la llamada había quedado grabada y pedí que me enviasen el ramo correcto o una solución. La respuesta fue que ellos no habían cometido error y que el chico les había indicado que ese lilium no estaba disponible, algo que no me habían dicho cuando llamé. Les pedí que revisaran la grabación y luego dejaron de contestar. Me sentí estafada, la comunicación fue mala y la profesionalidad baja. Es una pena porque la idea era bonita, pero el resultado fue descuidado y frustrante. En resumen: producto y atención por debajo de lo esperado; no lo recomiendo salvo que quieras arriesgarte mucho.
ESTUPENDO SERVICIO
ESTUPENDO SERVICIO
ComunicaciónEsta vez ha sido mi primera vez con Telerosa y la la verdad que no puedo estar más contenta con su servicio. En primer lugar, me equivoqué de mes, y me enviaron un mensaje para preguntarme si estaba segura de que esa era la fecha que quería o si me había equivocado. Lo rectificaron sin problema. Luego el paquete llegó a tiempo y con un embalaje estupendo. Muy contenta, repetiría sin duda!
Poca educación
Poca educación
ComunicaciónTotalmente negativo, hice el encargo con días de antelación comfirmsn dome que sería entregado por la mañana, el mismo día del cumpleaños de mi hija me dicen por la mañana que no lo podían entregar que lo entregarían por la tarde y ya no. Iva a estar mi hija, los teleoperadores con muy mala educación me decían que eso era lo que havia o que me podían devolver el dinero, rompieron todas mis ilusiones de poder haberle dado una sorpresa mi hija en estos momentos tan tristes que estamos pasando
Sobre Telerosa
¿Qué es Telerosa?
Las flores alegran a cualquier pareja, familia o refuerzan amistades olvidades. Da igual cual sea la época del año siempre hay flores de temporada que nos pueden ayudar a soportar tiempos dificiles y hacerlos más llevaderos. Sean cuales sean tus motivos Telerosa es una floristeria online que se está haciendo popular en toda Andalucía y en el panorama nacional, distribuyendo a domicilio sus flores por ciudades emblemáticas tales como Granada, Sevilla, Málaga y capitales como Barcelona y Madrid. Algo que tenemos que decir desde ya es que Telerosa ofrece algo que muy pocas empresas hacen. ¿Te imaginas pedir las flores que más te gustan y que las recibieras el mismo día? Si bien depende del horario y la situación geográfica en que te encuentres esta empresa si ofrece un servicio instantáneo, que viene muy bien para emergencias o situaciones que te pillan de imprevisto.
Sobre Telerosa
Esta empresa no es ni mucho menos nuevo aunque si que es cierto que ha sido en la última década cuando se han pasado al formato online y el reparto a domicilio a nivel nacional por toda España. Operando y repartiendo los colores vivos de sus flores desde 1999 el lema de esta empresa sigue siendo "Enviar ilusión y sonrisas nunca fue tan fácil" Y así se puede resumir el servicio que ofrece Telerosa ya que se compromete a ser rápido, eficiente y a darle el toque humano que sea necesario como poner una nota personalizada o algún detalle entre medias que quieras especificar, algo que la hace un rival a tener en cuenta con respecto a la competencia que existe a su alrededor. Entre los méritos que se han ido ganando con el tiempo destacamos que su floristeria ha quedado entre las mejores 100 empresas Malagueñas.
¿Qué servicios me puede ofrecer?
Lo que más resalta del servicio que ofrece esta empresa malagüeña es la decoración con la que vienen entregadas las flores, ya que algunas vienen con una caja rústica perfecta para decoración y otras vienen con el ramo atado a un oso amoroso, así que si lo que buscas es un regalo original y a nuestro parecer económico esta es una buena opción a tener en cuenta. Lo más interesante lo encontrarás dentro de su zona principal y si buscas descuentos tienen su propio apartado de ofertas. Si quieres ver ejemplares acerca de su producto echa un vistazo a este video.
Consulta otras tiendas o servicios online como:
- Floraqueen
Contacto
Para hacer un pedido telefónico puedes llamar a su número al 900 264 088 o por su correo electrónico a "Info@Telerosa.com". Su página de Facebook es un lugar recomendable si quieres ver una puesta en escena de todos sus productos.
¿Qué opinas de los servicios que oferta esta empresa?
¿Cuál es tu opinión sobre este sector y esta empresa en concreto? ¿Piensas que las flores sientan bien para regalarlas sin importar la situación que haya de por medio? ¿Como fue el resultado final, fueron flores frescas las que acabaste recibiendo? Te invitamos a que compartas tu opinión con nosotros y otras personas que puedan estar interesadas en esta empresa. Además si te interesa este tipo de empresas quizás quieras seguir navegando por OpinionesEspaña.
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Última actualización: 21 de enero de 2026
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