Tennis Point opiniones
Reseñas Destacadas
En el punto de mira. ¿Que dicen nuestros clientes?
Sorpresa con el envío
"hice el pedido pensando que iba a tardar (ya sabes cómo son otras tiendas) y al principio parecía un caos, con un retraso y sin fecha clara. Pero a..."
Compra y lío
"no volvería a comprar aquí. Pedí una mochila de tenis y nunca la recibí, hice reclamaciones, esperé, y al cabo de un mes me devolvieron el dinero, ..."
Una experiencia de compra satisfactoria
"Buen servicio al cliente"
Opiniones (6)
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Sorpresa al final
1 opiniones
no respondían, me desesperé y llamaba sin suerte. Pero una tarde me atendieron y me explicaron el retraso, y además enviaron un grip extra sin cobrar, sorpresa agradable. Ahí supe que todo iba a quedar bien, me quedé más tranquilo, de verdad.
Detailed Ratings
Sorpresa al final
no respondían, me desesperé y llamaba sin suerte. Pero una tarde me atendieron y me explicaron el retraso, y además enviaron un grip extra sin cobrar, sorpresa agradable. Ahí supe que todo iba a quedar bien, me quedé más tranquilo, de verdad.
Compra y lío
108 opiniones
no volvería a comprar aquí. Pedí una mochila de tenis y nunca la recibí, hice reclamaciones, esperé, y al cabo de un mes me devolvieron el dinero, cosa que al principio me alivió. Pero seis meses después empezaron a llegar correos y cartas reclamando el pago, con amenazas de una empresa de cobros. Es surrealista: no me llega el producto y encima me reclaman dinero. Compro mucho por Internet y nunca me había pasado algo así; otras tiendas suelen resolverlo rápido. Me dejó bastante mosqueado y con poca confianza.
Detailed Ratings
Compra y lío
no volvería a comprar aquí. Pedí una mochila de tenis y nunca la recibí, hice reclamaciones, esperé, y al cabo de un mes me devolvieron el dinero, cosa que al principio me alivió. Pero seis meses después empezaron a llegar correos y cartas reclamando el pago, con amenazas de una empresa de cobros. Es surrealista: no me llega el producto y encima me reclaman dinero. Compro mucho por Internet y nunca me había pasado algo así; otras tiendas suelen resolverlo rápido. Me dejó bastante mosqueado y con poca confianza.
Sorpresa con el envío
1 opiniones
hice el pedido pensando que iba a tardar (ya sabes cómo son otras tiendas) y al principio parecía un caos, con un retraso y sin fecha clara. Pero al escribirles cambió todo: respondieron en pocas horas, me dieron número de seguimiento concreto y al final llegaron en cuatro días desde la notificación (sí, tardó más que lo anunciado, pero la gestión fue muy clara). Lo que más me gustó fue la atención; se notaba que intentaban arreglarlo, incluso enviaron una nota dentro del paquete (detalle tonto, pero mola). En general buena experiencia comparada con otras empresas que no contestan nunca. Repetiría. El precio estaba correcto, no perfecto, pero el trato compensó y volveré a comprar.
Detailed Ratings
Sorpresa con el envío
hice el pedido pensando que iba a tardar (ya sabes cómo son otras tiendas) y al principio parecía un caos, con un retraso y sin fecha clara. Pero al escribirles cambió todo: respondieron en pocas horas, me dieron número de seguimiento concreto y al final llegaron en cuatro días desde la notificación (sí, tardó más que lo anunciado, pero la gestión fue muy clara). Lo que más me gustó fue la atención; se notaba que intentaban arreglarlo, incluso enviaron una nota dentro del paquete (detalle tonto, pero mola). En general buena experiencia comparada con otras empresas que no contestan nunca. Repetiría. El precio estaba correcto, no perfecto, pero el trato compensó y volveré a comprar.
Se rompió sin explicación
2 opiniones
documentad fotos y reclamad.
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Se rompió sin explicación
documentad fotos y reclamad.
La raqueta llegó, el servicio no
1 opiniones
no lo volvería a hacer para un torneo. Pedí una raqueta con encordado y grip y me la mandaron sin cuerda ni montaje, así que la primera impresión fue frustración total y prisas. La llamé por teléfono y fueron incapaces de resolver nada; me dijeron que lo explicara por mail (sí, por mail), y al final tuve que buscar a alguien que me encordara y comprar otro cordaje para poder jugar a tiempo. Ahora me piden documentación para devolverme el dinero como si fuera un trámite criminal. La raqueta parece buena, pero el proceso y la atención fallaron bastante.
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La raqueta llegó, el servicio no
no lo volvería a hacer para un torneo. Pedí una raqueta con encordado y grip y me la mandaron sin cuerda ni montaje, así que la primera impresión fue frustración total y prisas. La llamé por teléfono y fueron incapaces de resolver nada; me dijeron que lo explicara por mail (sí, por mail), y al final tuve que buscar a alguien que me encordara y comprar otro cordaje para poder jugar a tiempo. Ahora me piden documentación para devolverme el dinero como si fuera un trámite criminal. La raqueta parece buena, pero el proceso y la atención fallaron bastante.
Una experiencia de compra satisfactoria
17 opiniones
Buen servicio al cliente
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Una experiencia de compra satisfactoria
Buen servicio al cliente
Sobre Tennis Point
¿Qué es Tennis Point?
El tennis es un juego muy divertido pero conlleva una inversión inicial que debemos de tener en cuenta si lo queremos considerar como un Hobbie serio. Esto se traduce a que hay que informarse antes de comprar una raqueta o una indumentaria con calzado diseñada para correr en la pista. Nosotros solemos decir que una persona tiene que tener por ejemplo unas zapatillas que hagan bien la pisada para no tener problemas en el futuro y una raqueta que esté bien equilibrada para que no nos duela la muñeca al final de la jornada. ¿Hay que comprar la más cara del mercado? Ni de lejos, de hecho aquí te vamos a recomendar siempre comprar las que se encuentren con ofertas o dentro de la sección outlet, ya que aunque estén descatalogadas no quieren decir que su funcionalidad no siga al 100%. Tennis Point es una tienda donde vas a poder explorar las caracteristicas que te hemos descrito y a continuación vamos a pasar a hacerte un análisis de las cosas que recomendamos y las que no sobre esta empresa con sede en Valencia. ¿Quieres hacer tus 20 puntos sin pestañear y ganar el set con facilidad? Echemos un vistazo a ver que nos trae.
Sobre Tennis Point
Esta tienda está hecha para los aficionados del tenis bajo su propia descripción, se trata de una empresa de venta de artículos deportivos especializada y que no entra dentro de la categoría ni de gente profesional exclusiva pero tampoco de principiantes. Algo que le favorece es que cuenta con marcas de primera línea tales como Wilson, lo cual nos hace ver que es una empresa seria y formada que tiene contratos con entidades importantes así como la ventaja que esto nos otorga como consumidores. Todos sus productos cuentan con una garantía incluida en caso de error de fábrica u otro incidente.
¿Qué servicios me puede ofrecer?
Lo primero que vamos a encontrarnos dentro de su página de entrada serán las rebajas que suelen ser continuas pero variadas enfocándolas siempre o en ropa deportiva, calzado o raquetas. Aquí puedes estar seguro de que encontrarás todo el equipo necesario para que al día siguiente estés ya en la pista. Algo curioso que no hemos visto anteriormente es que además de comprar por marca puedes comprar la ropa y raquetas utilizadas por los profesionales tales de Rafael Nadal o Roger Federer lo cual como es entendible será un poco más costoso.
Contacto
Para reservar un producto, comprobar el stock o iniciar el trámite para hacer una devolución deberás llamar a su número de teléfono +49 5245 8353200 o por correo electrónico a "info@tennis-point.com. Dado que es una empresa extranjera alemana recomendamos si no sabes inglés escribir mejor un correo. Dentro de sus redes sociales encontrarás sus novedades y ofertas de última hora.
¿Qué opinas de los servicios que oferta esta empresa?
¿Consideras que el tenis es una parte importante dentro de tí? ¿Crees que para jugar bien ya seas aficionado como profesional necesitas un buen equipo para dar lo mejor de ti? ¿Piensas que Tennis Point cumple estos requisitos? Cuéntanos todo lo que tengas en mente aquí en OpinionesEspaña.
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Información del contacto
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Última actualización: 18 de octubre de 2025
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