Tiktok - Opiniones y Reseñas

Lo vi en Instagram, la entrega fue rápida, atención amable, muy agradecido.

Lo vi en Instagram, lo descargué; la entrega fue súper rápida y la atención muy amable, se lo recomendé.

Hoy llegó todo en dos días. Lo uso cada mañana en la oficina; atención al cliente respondió rápido, aunque faltó una parte, aún bien.

no funciona. La uso a diario para seguir cuentas y gestionar trabajo, pero no me deja seguir a nadie. Contacté con soporte y responden como si fuesen bots, muy frustrante.

Estaba que me comía las uñas porque uso la cuenta para vender cosillas y me bloquearon los mensajes dos veces por una denuncia; abrí incidencia, nada, nada. Lo raro es que al final, sin esperarlo, una pequeña aclaración funcionó y pude volver a escribir. Menos mal.

Tenía dudas antes de entrar (como con cualquier app rara). Al final me cerraron la cuenta sin avisar y me dejaron mareado; y el soporte ni contestó bien, otras compañías ya me habían dado sustos, pero esto fue peor. La app funciona cuando quiere, así que no es perfecto, y la confianza ya se fue, en serio.

perdí acceso a una cuenta de siete años y el soporte se limitó a enviar el mismo correo en inglés cada vez, y eso cuando contestan, porque otras veces ni responden. Les mandé apelación, me volvieron a mandar la misma plantilla; correo directo, silencio. Lo necesitaba para el trabajo —hago contenidos y dependo de esos ingresos— y además me complica, tengo problemas de espalda y no puedo andar perdiendo tiempo en gestiones. La plataforma en sí sigue funcionando, no todo está mal, pero el servicio al cliente y los tiempos de respuesta son muy mejorables. Me frustra, sí, pero sigo tirando de alternativas.

pues ya está, esto no vale. Luego fui probando, reclamé una vez y, sorprendentemente, me devolvieron el directo tras la apelación. Aún pasa que caen emisiones por tonterías o por un reporte que ni entiendes. Hay días que me cabreo, repito, y otras veces todo va fluido y llegas a gente. La atención respondió y eso cambió mi opinión; no estoy eufórico, pero sí más tranquilo. No es perfecto, falla todavía, pero ya no me tiro de los pelos cada vez que me desconectan. Me lo tomo con calma ahora, no me obsesiono. En resumen: recomendable si tienes paciencia y sabes apelar, aunque aún pueden mejorar muchas cosas.