Unisa - Opiniones y Reseñas

Lo vi en Instagram y se lo recomendé a un colega; entrega puntual y servicio resolvió la devolución, gracias.

La vi por primera vez en casa de una amiga y dudé, ¿será? Al probarla se me quitaron las dudas, repito, calidad top, muy contenta.

Pedí tres pares porque con la mudanza y mi espalda no podía más; llegaron en dos días, servicio atento, embalaje perfecto, me sentí aliviada y medio emocionada ja.

Lo vi en Instagram, me hizo ilusión y se lo recomendé a un colega, pero el pedido de julio nunca llegó; servicio al cliente no responde.

Al final quedé satisfecho, con reservas. Me cancelaron una referencia por un error en el descuento, me ofrecieron otra opción y un reembolso rápido, así que las uso para el trabajo y cumplen, estoy agradecido.

Los pedí porque tengo la espalda hecha polvo y necesitaba algo cómodo; había usado un par de esa marca hace años. Se sienten firmes al andar, ni muy rígidos ni blandos, para la calle, veremos cómo aguantan.

Pedí dos pares en julio y empecé a usarlos pronto. Al principio bien, cómodos. A las tres semanas se me rompió una hebilla. La entrega fue rápida, pero el servicio al cliente tardó en responder; tras insistir me dieron un reembolso parcial, así que al final quedé algo satisfecho.

la plantilla se desgastó pronto y una correa se rompió. Pedí compensación y me dijeron que ya era tarde. Molesta, sí.

el pedido se perdió. Llamé al servicio, me dijeron que pidiera al repartidor que devolviera el paquete, esperé 10 días sin noticias. Los llamé otra vez y dijeron “vale, reembolsamos”. No llegó nada y luego silencio. Menos mal que después, tras insistir un par de veces, acabó arreglándose. Con otras empresas suele ser más rápido, así que me quedé aliviada.

respondieron, sí, pero tardaron y la solución fue un reembolso parcial más que un cambio directo. No es perfecto, pero uso el par que quedó bien casi a diario, cumple con lo básico.

la piel se estira un poco y la suela cede. No son un milagro ni súper blandas, pero al final me sirven y mi espalda lo nota mejor que con otros zapatos que tuve. Menos mal que les di una segunda oportunidad; estoy contenta de haberlas guardado y no devolverlas.

no recomendaría por el servicio posventa. Compré las botas en octubre y, cinco meses después, las suelas se gastaron hasta hacer un agujero en las dos. El zapatero dijo que era irreparable. Gasté 170 euros y ahora me dan vueltas: "podemos reparar" pero sin número de expediente, sin justificante de transporte, sin seguimiento, sin respuesta clara. Con otras marcas tuve mejor trato. Las botas estaban cómodas y no todo es malo, pero así no funciona.

Compré unas sandalias hace 8 años