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Anónimo verificado
Llevo vario años usándolo por el sureste asiático y siempre a sido todo muy correcto. En referencia a pago con divisas recomiendo WISE. Agoda explica bien que si no pagas con la moneda del hot...Lea sobre
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Laura
He comprado solo 2 veces con Ágoda y la verdad q encontrando ofertones. Me tocó la crisis del coronavirus y yo con una reserva sin reembolso... Agoda ha flexibilizado y me ha dado cancelación gra...Lea sobre
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Leticia
Estafa. Servicio y solución pesima Estafa. Servicio y solución pesima. Contratamos los traslados desde el aeropuerto JFK a nuestro hotel en Nueva York y además de que al llegar el conductor no est...Lea sobre
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JULIAN MARTIN
Reservo un hotel por 1200 dólares de Singapur, al hacer el pago, 857 euros con el cambio de el día, me cobran 949.15 euros. Me dicen que ellos utilizan la tasa de cambio Bloomberg + 5%. Total casi...Lea sobre
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Angel
Pesimo la primera vez que contrato por aqui. Y engañado . Pone un precio todo ok. Y cuando te envian la reserva ,no tiene nada que ver . Envias correo de aclaracion y pantallazo de lo que habias...Lea sobre

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    Reserva de hoteles

    Llevo vario años usándolo por el sureste asiático y siempre a sido todo muy correcto.

    En referencia a pago con divisas recomiendo WISE. Agoda explica bien que si no pagas con la moneda del hotel hay una diferencia de un 5%. (Tienes una pestaña para especificar con que moneda deseas pagar y así ahorrar si tu tarjeta tiene mejor conversión de divisas)

    Todas mis reservas siempre muy correctas. Descuentos correctos...bonificaciones correctas.

    Alguna vez he hecho una cancelación y el saldo de mi tarjeta a sido desbloqueado instantáneamente.

    Una vez tuve un doble cargo en la tarjeta y se arreglo en menos de una semana. (Wise se preocupo)

    No se quien a tenido tantos problemas... ( Yo nunca) (Me ponéis miedo en el cuerpo)

    Considero que Agoda ofrece un buen producto y un buen servicio...Pero antes de hacer la reserva....si la haces con el móvil tienes que leer bien que estas reservando exactamente.

    Repito ...Nunca he tenido problemas en el sureste asiático. (Tailandia, Vietnam, Malasia, Indonesia y Singapur.)

    Viaje en 2019 2 meses utilizando tanto agoda como booking com y bien.

    Viaje 15 días en diciembre del 2021 todas las reservas con Agoda post covid saliero bien.

    Espero volver a viajar dentro de poco y espero que salga todo bien como siempre....Pero como leo tantos incidentes de viajero estoy pidiendo confirmación previa en los hotel.

    Hasta la fecha no tengo ninguna queja.


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    Me han devuelto el dinero cuando no tenían porqué

    He comprado solo 2 veces con Ágoda y la verdad q encontrando ofertones.
    Me tocó la crisis del coronavirus y yo con una reserva sin reembolso... Agoda ha flexibilizado y me ha dado cancelación gratuita y ya lo tengo en mi cuenta !! Oleee

    Reserve un hotel sin cambios ni devolución en Agoda para ir a la graduación de mi hijo en Londres durante el mes de mayo, por motivos del covid 19 ha sido imposible ir, por lo que le escribí a Agoda para explicarle mi situación y me atendieron muy bien e incluso me llamaron por teléfono, después de esperar como ellos me dijeron hasta el día en concreto de la llegada , me escribieron diciéndome que habían cancelado mi reseva sin gastos y que me iban a reembolsar el dinero a mi tarjeta de crédito, a los dos días tenía mi dinero ingresado. Les estoy muy agradecida y en un futuro espero cercano si viajo de nuevo lo haré con su empresa ya que me parecieron muy profesionales y justos. Gracias Agoda

    UNA REAL ESTAFA!!!!! De verdad no caigáis son unos estafadores.
    Alquilamos un apartamento 8 días y resulta que cuando llegamos al apartamento Nadir sabía nada ; y nadie nos pillaba ningún número , una real estafa!!!! No caigáis
    Y ahora nadie me devuelve el dinero porque no tengo con quien ponerme en contacto, hemos intentado denunciar y en pocas palabras nos tenemos que buscar la vida.

    esta tal laura, es un boot, es mentira lo que está diciendo, NO RESERVEIS EN AGODA, ES UNA ESTAFA

    SOY DUEÑO DE UNA SUITE DE LUJO

    suitecaceres.com

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    Traslados aeropuertohotel

    Estafa. Servicio y solución pesima
    Estafa. Servicio y solución pesima. Contratamos los traslados desde el aeropuerto JFK a nuestro hotel en Nueva York y además de que al llegar el conductor no estaba, cuando finalmente vino nos cobró más por el servicio ya pagado y el viaje fue digno de una película de terror. Conductor con el mvl todo el tiempo, infringiendo las normas de tráfico...etc Al llegar a España me puse en contacto con AGODA por lo ocurrido y su solución ha sido echar la culpa a su proveedor,pedir disculpas ( faltaría más) y devolver una parte ridícula, pero ridícula de la reserva, amparándose en que es lo único que podían devolver por el proveedor. No volveremos a contratar jamás nada con ellos pues cuando aparecen problemas no tienen en consideración todo lo que ocasiona para el viajero.


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    HOTEL

    Reservo un hotel por 1200 dólares de Singapur, al hacer el pago, 857 euros con el cambio de el día, me cobran 949.15 euros.
    Me dicen que ellos utilizan la tasa de cambio Bloomberg + 5%. Total casi un 10%, y encima dicen que eso no es una comisión encubierta, que en la condiciones de la reserva te avisan.
    OJO con ésta práctica, si tienes esas condiciones en tu reserva cancela de inmediato o prepárate para que te cobren una cantidad muy superior.


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    Pesimo la primera vez que contrato por aqui. Y engañado .
    Pone un precio todo ok.
    Y cuando te envian la reserva ,no tiene nada que ver .
    Envias correo de aclaracion y pantallazo de lo que habias contratado .
    Ni caso , ni te devuelve el dinero ni te solucionan el error de ello.
    Ojo con esta gente.
    No son de fiar .
    Nos veremos en el juzgado.


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    2 habitaciones confirmada reserva 311914531

    Reserva en hotel O Paradouro (Lisboa), el 30/03/22, para el fin de semana del 30/07/22. Estando ya en Portugal llamamos al hotel para confirmar el check-in, y nos contestan que el operador (Agoda), a anulado la reserva.
    Nos ponemos en contacto con ustedes, diciéndonos que el hotel el mismo día de la reserva, nos envió tres correos para validar la tarjeta y que como no contestamos, anularon la reserva (nos dice el operador que está viendo los correos).
    Como dicen ustedes que debemos de ser honestos en los comentarios, lo seré: son ustedes unos IMPRESENTABLES.
    Si es cierto que ese operador estaba viendo los correos enviados según ustedes el mismo día 30/03 y que la persona que realizó la reserva no recibió, les pido por favor que nos les reenvíen (con la fecha del 30/03), y así salimos de dudas, si es verdad lo que nos cuentan.
    Repito, unos IMPRESENTABLES, de pies a cabeza.
    NO RECOMIENDO A NADIE ESTE OPERADOR


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    Hoteles en Buenos Aires

    No recomiendo Agoda. Me mandaron tarifas en pesos argentinos y despues me cobraron en dolares con lo cual el precio se incrementó 70%. No dan ningun teléfono para hacer reclamos


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    Mi muy mala experiencia en Agoda

    El peor lugar para comprar, me han estafado con 88,57€ tal ves poco para algunos y mucho para mi, hace un par de dias reserve un hostal en Madrid y al terminar la reserva con esta pagina me dicen que me llegara un mensaje al correo donde me enviaran el numero de reserva, lo cual nunca me llego, llame a atención a cliente de AGODA y dijeron que no tenia nimguna reserva hecha con ellos y todo esto en ingles por que no pude comunicarme en español con ellos, hable al hostal y lo mismo que no tenian ellos reservacion a mi nombre asi que NO RECOMIENDO NADA ESTA PLATAFORMA







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    Reserva hotel

    Una estafa, soy de argentina, te ofrecen el precio más bajo te muestran el precio en pesos y después el cargo de la tarjeta te viene en dólares por más del doble de lo pactado. No hay manera de comunicarse con la compañia.


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    Hotel

    Me he sentido estafada, reservo hotel, precio pactado y por escrito, incluidas tasas, y me hacen cargo por importe superior, indicandome que es por la fluctuacion divisas, o sea un robo en toda regla. Veo que hay comentarios muy parecidos al mio, esto no deberia investigarlo la union de consumidores? Incluso, no deberia intervenir fiscalia?


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