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Iñaki Martin
Hotel con prostitución durante el dia enfrente y zona insegura durante la noche. Nos mandaron un bono confundido que nos hizo pagar por duplicado la visita a la Acrópolis. Reconocido el error nos ...Lea sobre
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Lorelis
Un grupo de amigos y yo reservamos un crucero por el sur de Mykonos, Grecia con Civitatis el 24 de mayo de este año, por el cual pagamos la copiosa suma de 539 EUR. La cantidad fue deducida automát...Lea sobre

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    Viaje Atenas Santorini trip en velero Santorini

    Hotel con prostitución durante el dia enfrente y zona insegura durante la noche.
    Nos mandaron un bono confundido que nos hizo pagar por duplicado la visita a la Acrópolis. Reconocido el error nos aseguraron compensación y que pagarían el gasto. Compensación: ahí te fastidies.
    El sumus, la empresa SUNSETOIA responsable de un trip velero en Santorini subcontratada por greca admite el no embarque por condiciones metereológicas (alerta por vientos de 80km/hora) y devuelven importe a greca. Ellos dicen que es un no show porque salieron y se quedan el reintegro!!!


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    Excursión cancelada y sin aviso alguno

    Un grupo de amigos y yo reservamos un crucero por el sur de Mykonos, Grecia con Civitatis el 24 de mayo de este año, por el cual pagamos la copiosa suma de 539 EUR. La cantidad fue deducida automáticamente de mi cuenta. El partner en Grecia era Greca Viajes.
    Ya en Grecia, nos confirmaron el día antes que la actividad se mantenía; sin embargo, el 2 de junio (día de la excursión) estuvimos en el punto de recogida y nadie pasó a recogernos. Cuando llamo al número de contacto, el agente que me atendió (muy amable) desconocía lo que había sucedido y llamó a la oficina central. Unos minutos después me devolvió la llamada para decirme que la actividad se había cancelado, así, sin previo aviso.
    Esto denota una gran falta de profesionalidad que no había visto nunca ni siquiera en países en vías de desarrollo. Estamos hablando de Grecia, un destino turístico por excelencia en Europa. La comunicación entre Civitatis y su partner (Greca Viajes), al menos en este caso, fue muy ineficiente.
    Lo único positivo fue que me reembolsaron el dinero en 2 días, pero aún así no creo que vuelva a reservar con ellos.


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