Movelia

resolutivos

He tenido un problema y he necesitado cambiar el horario de un autobús. He sido atendida por una persona de atención al cliente. Su trato ha sido exquisito. Me ha resuelto el problema en menos de diez minutos teniendo en cuenta que los billetes los compré en un servicio de internet que no era Movelia. Agradecida por el trato recibido y encantada de encontrar personas tan resolutivas. La puntuación máxima! Muchas gracias!!

Billete de alsa

No entiendo cómo Alsa da la venta de sus pasajes a una empresa externa con una web que facilita el error,tengan cuidado al comprar los billetes porque si te equivocas ,y compras para mayores de 65 te hacen pagar un nuevo billete en vez de pagar la diferencia y si llamas te comunican que lo aceptaste en las condiciones de compra.Un abuso en toda regla.

Compre unos billetes de Bilbao al aeropuerto de Santander y quería anularlos pero aunque me han atendido muy amablemente la realidad es que no me han dejado anular los billetes ya que al parecer comparten software con otra empresa y ésta última tampoco

Billetes autobús Valencia Barcelona

Todas las operaciones que realice en la web dieron denegadas sin motivo especifcado pero se me cobró un cargo de todas maneras. Al comunicarme me atendieron muy amablemente pero no me brindaron solución. Aún no recibí la devolución del dinero que el sistema cobró por error. No volvería a compar a traves de esta web.

No repito viaje

He viajado una vez la ruta Madrid- Almería y nunca más. Más de cinco horas en un autobús incómodo, que apenas funcionaba el aire acondicionado, Lo he pasado fatal. Para ser un viaje tan largo el transporte podría ser mejor.

Desilusión

Buenas tardes no hay necesidad para no hacer la devolución monten la que montan, que tristeza