Wps Office opiniones

Estaba en medio de un lío con otros pedidos cuando vi el anuncio en Instagram, me lo recomendó un colega. La entrega fue rapidísima y el servicio al cliente me ayudó en un momento raro, incluso resolvieron una duda —súper sorpresa agradable—, repetiré

lo uso para editar documentos todos los días desde casa y al principio fue un lío tras cambiar de PC, no me entró la licencia y mandé varios mails. El momento en que supe que estaba conforme fue cuando, después de insistir, recibí un correo con la solución y la app abrió mis archivos sin perder nada —me sorprendió, de verdad—. Ya lo uso sin problema.

lo vi por primera vez en el portátil de mi compi Laura y se lo comenté a otro amigo porque las apps parecen buenas, van fluidas y todo eso. Pero la instalación fue rara, se puso sin pedir permiso y luego para quitarla te pide contraseña de administrador, sí, solo para desinstalar. Además cambió asociaciones de Windows y cuesta volver a Word o Excel, con los PDFs sí se arregla pero con Office es un lío. Contacté con atención al cliente y tardaron en responder, y la respuesta no me convenció. Me gusta cómo funciona en el día a día, pero sinceramente me da desconfianza y no la recomendaría a quien valore privacidad.

editor de texto, hojas y un editor de PDFs; la versión en español funciona muy natural. Lo que me sorprendió fue lo ligera que va en mi portátil y lo bien que abre archivos raros. Si siguen así, me quedo.

al instalarla aparece que tienes 3 días de prueba gratuita, pero esa prueba no corresponde al servicio por el que me cobraron, sino a otra función de inteligencia artificial dentro de la app. No había un aviso claro ni pedí autorización explícita, y poco después me cobraron automáticamente. Pedí enseguida el reembolso y expliqué que me amparo en mis derechos como consumidor según la normativa europea sobre servicios digitales, pero el equipo de soporte no ha contestado nada. Me fastidia, porque la app en sí me parecía útil y con otras empresas ya he tenido mejores experiencias: respuestas rápidas y devoluciones sin líos. Lo que quiero destacar es la confusión sobre la etiqueta de "prueba": debería estar claramente ligada al producto concreto, no a algo escondido. Aviso a quien lea esto: controlad los cargos y revisad bien las condiciones, porque si no lo arreglan iré a consumo y por la vía judicial.