Audible - Opiniones y Reseñas

no había suscripción activa, pero sí cargos en mi tarjeta. Al principio fue el típico sentimiento de "esto ya me pasó con otras compañías", y ya me veía dándole vueltas. Lo que cambió fue el último contacto: el agente pidió escalarlo, verificó trazas de pago y prometió seguimiento. No fue un milagro inmediato, hubo esperas y tuve que repetir datos, y sí, tuve que hablar con el banco también para bloquear la tarjeta y pedir opciones. Aún así, esa llamada de seguimiento y el aviso de que iban a gestionar un reembolso fue el punto en que me relajé un poco. El momento exacto de satisfacción fue cuando vi el abono en mi cuenta: eso cerró la historia. No voy a decir que todo fue perfecto —no lo fue—, sigo sin saber exactamente cómo obtuvieron el número de mi tarjeta y eso me preocupa; además tardaron y me mandaron de un lado a otro. Pero al fin reconocieron el problema y devolvieron el dinero, y esa corrección cambia la valoración. Si comparo con experiencias peores en el pasado con otras empresas, esto quedó en un término medio: empezó mal, yo escéptico, terminé conforme. Vigilaré mis extractos con más cuidado, pero por ahora doy por resuelto el asunto.

interfaz clara, los narradores suelen gustarme y puedo pausar y volver sin líos. Pero me mosquea que la mitad de los títulos pida pago aparte, siendo la suscripción ya cara; esperaba más opciones (mensual, anual) y menos contenidos bloqueados. En general la uso, sí, pero con reservas.

Tarifas elevadas y audiolibros de pago

Soy español, y vivo en España. Es más, jamás he salido de España.
Me di de anta en AUDIBLE ESPAÑA. Busque un libro por internet y casualmente estaba en AUDIBLE y dije... oye, pues que guay ¡Lo cojo! Menudo error...
Cancelé la suscripción el 15/02/2023 en AUDIBLE ESPAÑA.
Se supone que el libro que busqué estaba solo en AUDIBLE EEUU (imperceptible para el ojo humano si estas en uno u en otro) entonces, se me dio de alta automáticamente en AUDIBLE EEUU. Y llevo 2 meses pagando 15€/mes (redondeando, ah en españa sale a 9,99€ por lo que se ve soy tan listo que me encanta pagar más - ironía) porque yo, ... de , ya había hecho mi cancelación el 15/02... o eso pensaba. Llamo, y me dicen que ellos no pueden hacer nada más que cancelar o pausar la suscripción.
El libro que se supone que descargué esta sin descargar, los créditos sin utilizar... es OBVIO que esto no se dio de alta conscientemente y son incapaces de devolverte el dinero cuando se ve que NO SE HA UTILIZADO. Es un engaño...