Axa Seguros - Calificación General basado en 2 reseñas
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Seguro
Vehículo averiado a 300km de mi domicilio. Solo solicito traslado a mi taller de confianza. El vehículo lleva recogido en el punto de avería 15 días, pero siguen dando largas para entregarlo en taller. Cada día que llamo me dicen que llegará en 48 horas. Repito: 15 días para recorrer 300km. Lo han pedido? Vendido? Robado? Impresentables. Atención pésima.
Seguro Vehiculos
Compañía pésima e incumplidora de lo asegurado. Tras ser 4 años cliente de AXA sin ningún siniestro, sufro avería de coche a 50 km de Valencia en un día laborable (sábado) y el coche es trasladado a su base, en la cual nos dicen que se trasladará el lunes al mecánico. Llamo para informarme y día tras día me dicen que lo llevarán al día siguiente, al día siguiente, al día siguiente, hasta pasados 15 días en total. Mientras tras insistir en que me den una solución y cansado de esperar me dan un teléfono diciendo que es el de SU chofer del camión que tiene que trasladarlo pero que no les coge el teléfono y por eso no me pueden decir más. Presento reclamación puesto que han incumplido servicios contratados, el cual he pagado religiosamente año tras año y cuyo incumplimiento me ha ocasionado gastos extras puesto que he tenido que alquilar un vehículo para ir a trabajar dada la imposibilidad de poder llegar de otra manera, y me contestan únicamente que dan por presentada la reclamación . Resumen: Tienen un camión que hasta que no lo llenan de vehículos averiados no trasladan ninguno no importándoles lo más mínimo sus clientes. Además, intentas poner reseñas en su web y es imposible puesto que sólo las pueden poner personas invitadas por ellos.