Bonprix

Bonprix - Opiniones y Reseñas

Valoración media
6.0 /10
Basado en 63 reseñas
jun 2020-mar 2024
Distribución de estrellas
510x
415x
36x
217x
115x

Transparencia de las reseñas

Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"

Opiniones (63)

Ropa

Entrega

Hice un pedido que supuestamente llegaba entre el 2 y el 3 de febrero. Una semana después ni ha llegado ni he tenido noticias de ellos. He llamado y me han dicho que después de hacer 3 intentos de entrega lo devuelven al almacén y en dos semanas me reembolsarán el dinero.
Mi dirección de entrega es una recepción que está abierta de 9 a 21h, por lo que es imposible que hayan hecho ningún intento de entregar el paquete!
Le pregunto si me hubiesen dicho algo en caso de no llamar yo y me confirman que no.

varios

Entrega

Hago pedidos para no ir a las tiendas y es la segunda vez que seur me manda a recoger el pedido en puntos que ni conozco así pierden clientes por la mala gestión de la entrega sea la culpa de quien sea seur o bomprix gracias
según seur comunica a bomprix no encontró a nadie en el domicilio eso no es cierto sinceramente es mentira tanto esta vez como la anterior les espere todo en día sin salir de casa ya que me comunicaron su llegada tres días antes por lo que si esto persiste dejare de comprar en esta empresa por culpa de la incompetencia a la hora del reparto

Compra de ropa

Entrega

Resolvieron mi problema de envío rápido. Al final quedé muy satisfecha con el pedido.

Compra de ropa

Entrega

Deberían cambiar la empresa de reparto. Es la primera vez y probablemente la última que compro en Bonprix. Mi pedido consta como entregado tanto en la página de SEUR como en la de la tienda cuando ni siquiera lo he recibido. Contacto con ambos para intentar averiguar dónde está y no me aclaran nada. Ya sólo quiero pensar en que al menos, si se ha perdido mi pedido o si se lo han entregado a otra persona o a saber por qué no me ha llegado, que me devuelvan el dinero (que quién sabe cuánto tardarán)

Entrega

He comprado dos alfombrillas con motivos Navideños y me han llegado en tiempo récord.

Estafadores no me entregaron articulo y no me devuelven dinero

Entrega

Hice un pedido ben junio el cual no me han entregado. Despues de 3 reclamaciones por escrito con respuestas estupidas que no dicen nada serio loss he denunciado a la Ocu y los abogados ya se ocuparan de recuperar mi dinero. Ir con cuidado yo era una buena cliente y les he hecho unos 15 pedidos y todo perfecto y ahora por una miseria de devolucion economica, la cual les reclamo por no recibir el pedido prefieren perderme como cliente...yo os aviso tener en cuenta no tener problemas con ellos porque conmigo se hacen los locos A VER QUE LE CUENTAN A LA OCU

Pedido no entregado

Entrega

Realice un pedido a principios de mes de junio no me lo han entregado y ya llevo 3 reclamaciones para que me devuelvan el dinero se hacen los locos y se escudan que han de hablar con Seur ...esta semana pongo el tema con los abogados de la Ocu puesto soy socia para que recuperen mi dinero..es buena web con buenos precios y buena calidad pero no os aconsejo compreis en ella yo era cliente fiel con gastos rondando a 200€ mes por no devolverme no llega a 18 euros ya veis como quedan de bien con sus clientes. SON NEFASTOS

BIEN NO, EXCELENTE

Entrega

Descubrí esta página en enero de este año y hasta la fecha llevo realizados más de 10 pedidos.
La página es muy intuitiva, no hay problema en buscar lo que se quiere.
La ropa es de calidad , no como en otras páginas web que ya han comentado.
Hace poco he tenido que devolver un artículo porque no hice caso a la recomendación que se daba, de coger una talla menos. Llamé , me atendieron muy amablemente y al día siguiente pasaron a recogerlo.
En cuanto a los paquetes vienen muy bien envueltos.
La única pega.... es la empresa de transportes que Bronprix ha elegido. Seur es conocida por no cumplir con los mensajes que envían a los clientes indicando día y horas a las que va a pasar...el cliente espera y luego no pasa haciéndote perder el tiempo ... y como sea viernes ya ni te cuento espera hasta el lunes y lo digo y afirmo por experiencia propia.
El resto bien. Estoy contenta y desde luego que seguiré comprando aquí.
Saludos cordiales

Una auténtica vergüenza

Entrega

Hola. He realizado de nuevo otra compra en BonPrix y cómo la vez anterior muy decepcionado. BonPrix tiene productos con buen precio, pero lo que es una auténtica vergüenza es su servicio de entrega.
En mi anterior compra, no fueron capaces de encontrar el edificio donde vivo. Un edificio con más de 120 viviendas.
En esta ocasión, me han enviado un correo diciéndome el día que lo entregaban, en el mismo día de la entrega, un SMS con una franja horaria de entrega y aquí no se ha presentado nadie.
He llamado tanto a BonPrix, cómo a SEUR y me han indicado que lo traerían en el siguiente reparto.
Vamos, que tres horas esperando un día, para que te digan que lo traen al día siguiente. Quién te asegura que no volverá a pasar lo mismo??
Es una pena, que BonPrix, cuente para las entregas, con una empresa de este nivel. Compro todo por Internet y no tengo problemas con ninguna empresa, incluso hay en el portal buzones para paquetes, estoy encantado. Pero cuando veo que lo entrega SEUR..... Probablemente, no volveré a caer en la tentación de hacer otro pedido, pero no por BonPrix, que funcionan bien en gestionar las ventas. Señores-as de BonPrix, cuando cambien de empresa, estaré encantado de comprar sus productos.

Rapidez

Entrega

He comprado una chamarra el día 11 enero, el 14 ya lo tenía en casa. Increíble lo rápido del envío. La chamarra muy buena relación calidad precio. Es tal y como esperaba. Volveré a comprar aquí.

Estoy contenta

Entrega

Llevo tres pedidos realizados y todo correcto
El primero lo realicé con una sola prenda y un poco desconfiada dado los comentarios negativos. Aunque he visto que los comentarios negativos son por el servicio de devoluciones
Soy un bastante rara con el tallaje pero acerté. Una talla más de la que suelo usar
Relación calidad-precio correcta
Recibo un mensaje nada más realizar el pedido, otro cuando lo envían con los datos para el seguimiento y otro cuando lo han entregado
En 2-3 días he recibido el paquete en cada ocasión
Vivo en un pueblo de Mallorca y el servicio de Seur funciona muy bien
Volveré a comprar
Espero no tener que devolver nada y si es así comentaré cómo me ha ido

Pedido no recibido

Entrega

Pedido 410012477

No he recibido el pedido, ellos dicen que si, pero no averiguan a quien se le ha entregado por parte de la empresa de transporte

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Sobre Bonprix

Hay que tener cuidado donde comprar online, y más si estamos hablando del mundo textil y de ropa en general. Debido a la gran afluencia de este sector, las empresas que se dedican a la venta de ropa de hogar y moda casual tienen que ser cada vez más competitivos, y esto implica algo muy serio y es que hay ciertas tiendas online que para ello lo que deciden es reducir los costes de producción y envíos, lo cual se traduce a que las prendas de ropa que nos lleguen al hogar pueden tener tejidos de mala calidad o químicos que nos afectan a nuestra piel. Por lo tanto hay que tener cuidado tanto si compramos conjuntos de colección como si son cortinas o sábanas. 

¿Qué es Bonprix?

Bonprix que vende tanto prendas de hombre como de mujer, donde veremos que son novedosos en sus formas de producción por medio de su "Moda sostenible" lo cual nos puede asegurar que su ropa de cama, vestidos y demás tendrán el menor impacto posible sobre el medioambiente siendo prendas textiles ecológicas y por tanto menos dañinas también para nosotros. ¿Que tiene esta tienda online que ofrecernos, a que precio y forma? ¿Cuál es la gestión de devoluciones y cambios de esta empresa? ¿Cuenta Bonprix con un equipo de diseñadores y estilistas expertos en sus modelos de ropa y vestidos?

Bonprix es una tienda de ropa de moda sostenible que se especializa en tener ropa para todas las siluetas, siendo su mayor fuerte además de que con el paso de los años sus prendas son más modernas y la moda, atrayendo a los amantes de la moda y la ecología.

Tienen prendas para toda la familia especializándose en mujeres, siendo su fuerte el estilo liberal y florido todo el año, además de trabajar con marcas como Bodyflirt, bpc, Rainbow y John Baner.

Sobre Bonprix CP

Esta es una tienda de moda internacional que nace en Alemania más específicamente en Hamburgo, que busca como dicen ellos mismo: interpretan la moda y la llevan a los armarios.

En 2008 fueron nombrados en el top 10 de tiendas más ecológicas en un estudio alemán, desde entonces se han extendido por el mundo teniendo representación en más de 30 países del mundo, además con envíos a cualquier parte del mundo.

Catalogo de Bonprix CP

El catálogo de Bonprix es bastante variado y cuenta con muchas cosas, pero en general es ropa de muchos estilos, aquí las categorías más relevantes de:

  • Mujer: En esta sección encontrarás la moda del momento, siendo su sección más grande y con más prendas desde vestidos florales hasta accesorios para el abrigo o el cabello.

  • Hombre: esta seccion es mas pequena que la anterior pero es sofisticada y ofrece prendas masculinas en colores diferentes y poco usuales mas a¡haya del calisoc Azul y Negro.

  • Niños: una seccion con ropa de ninos unisex en distitos colores, ademas de secciones para madres y prendas para recien nacidos.

  • Casa: una sección de hogar que ofrece textil además de accesorios básicos de hogar.

  • Inspiración: una sección ideal para quienes necesitan saber cuál es la moda o sugerencias de looks.

¿La Moda para el hogar es económica?

¿Es Bonprix una tienda barata para comprar? ¿Y ofrece una calidad mínima para que nuestras compras además de ser ropa económica nos dure y nos sintamos cómodos? Pues revisando sus productos nos quedamos satisfechos con sus productos que pueden entrar en la categoría del "Low Cost", tanto si hablamos como prendas íntimas de bragas y sujetadores como ropa para todo tipo de ambientes cuentan individualmente con la opción de personalizar el color y con una ficha técnica del porcentaje que usan donde vemos que textil se ha utilizado en cada una y sabrás si algo es 100% algodón reutilizable y ecológico. 

Ropa de Maternidad

En cuanto a su género podemos encontrar ropa premamá para las mujeres que estén embarazadas y quieran seguir estando a la moda sin renunciar al confort y comodidad de un buen tejido, algo importante de Bonprix es que es una de las empresas online que se han apuntado a la creación de las tallas grandes "Supersize", es decir, más allá de la común XL donde aprovechan un público que no encuentra el tamaño de su ropa. Su zona de tienda hogar también es bastante completa y aquí sí podemos ver muebles como lámparas o mobiliario para el baño, que serían los puntos fuertes de esta tienda.

Puedes ver otras tiendas online o de servicios similares a ésta como:

  • Tezenis

¿Te interesa el mundo de la ropa online y las primeras marcas? Visita nuestra sección de moda para ver opiniones de tiendas de ropa como Size, Boutique Feel, Mamyka o Ulanka y otras muchas más.

¿Bonprix distribuye a toda España?

Esto es algo muy importante antes de comprar online por lo que a la primera pregunta te respondemos que si, hacen envíos a toda España y tienen un catálogo sorprendentemente amplío, donde su ropa de moda casual tiene el mismo peso que su sección de artículos de hogar. Dentro de sus conjuntos de vestir vemos que es muy técnica y que todo está correctamente separado para el público tanto adulto como infantil que quiera buscar ropa de sport, elegante, casual, lencería, prendas íntimas o hasta calzado así como un público que busca rebajas de ropa de temporada y promociones especiales. Bonprix es bastante específica en esto y es que aquí vemos rebajas individuales en función del sexo y edad, que se renuevan con frecuencia. 

Ofertas y Descuentos

Al igual que la mayoría de las tiendas sus mejores descuentos son en dos momentos y son:

  • Final de temporada: cada final de temporada veremos lo sobrante de la misma en rebaja, además es común que tengan segundas y con suerte terceras rebajas.

  • Black Friday: en noviembre llega el black fridays que es una oportunidad para conseguir prendas a buen precio, cabe destacar que suelen ser mejor las ofertas en productos electrónicos que con ropa.

Forma de contacto y gastos de envío

Para el agrado de muchas opiniones todo lo que compres aquí serán sus envíos gratuitos en toda España,  y tienes 30 días en caso de que no estés satisfecho con tu pedido. Las formas de contactar con Bonprix son: Teléfono al +34 935 481 843, por correo a "Asistencia@Bonprix.es" o por último rellenando un formulario de contacto donde tras poner tus datos personales de contacto será la propia tienda quien se ponga en contacto contigo.

¿Te gustó la ropa o muebles que compraste en Bonprix?

¿Lo calificarías como una buena tienda online para comprar productos baratos y duraderos? ¿Recomiendas algo en específico en tu compra? ¿El envío fue correcto y rápido? Cuéntanos tus experiencias y crea tu propia reseña por medio de la caja de comentarios de OpinionesEspaña. ¿Coincides con nuestro análisis?

Información del contacto

🌐 www.bonprix.es

Última actualización: 29 de noviembre de 2024

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