BudgetAir12 opiniones
Videos de Experiencia
Reseñas Destacadas
Opiniones (12)
¡Aún no hay comentarios!
¡Encuentra aquellas empresas con las que hayas tenido una Experiencia o tengas una Opinión que contar! Tus reseñas y comentarios ayudan a crear un mercado mas transparente donde los usuarios pueden ver donde merece la pena comprar y las empresas se responsabilizan de sus acciones..
Eficiencia en compra y precios atractivos
Experiencia fácil y precios razonables.
Vuelo de Ryanair
Compro un vuelo con Ryanair a través de Budgetair (número de reserva BES-10870483). Más tarde Budgetair me envía un mensaje con la cancelación del vuelo. Budgetair todavía no me ha devuelto el dinero (es imposible contactar con ellos) y tampoco es posible reclamar a Ryanair ya que la reserva no la hice yo directamente con Ryanair sino que se hizo a través de Budgetair. Un desastre. Nunca más Budgetair
Fecha de la experiencia: 18 de junio de 2023Viaje
Lamentable atención al cliente, la compañia aerea realiza un cambio y son incapaces de contestar al servicio de atención al cliente.
Vuelo a Londres
A mi me han proporcionado un codigo de reserva que no es, y ahora tengo que pagar 50 euros para hacer el check-in en el aeropuerto. Encima el servicio al cliente es pesimo, el bot esta muy limitado, no te deja escribir y no tienen otro servicio de contacto... Un desastre todo.
billetes de avión
Después de hacer y pagar una reserva, no me facilitaron el correo con el que la registraron, por lo que no pude hacer el check-in, y después de llamarlos por teléfono a un número de tarificación especial, no me facilitan los datos por "la ley de protección de datos", y perdí mi reserva. UN TIMO, NO USÉIS ESTA PÁGINA PARA RESERVAR NUNCA
vuelo de cancun a CDMX
Hola a todos, hoy quiero compartir con vosotros mi experiencia con BudgetAir.es, una página web que se dedica a vender vuelos baratos por internet. Os cuento lo que me pasó para que no caigáis en la misma trampa que yo y os ahorréis un disgusto.
Resulta que hace unos días, estaba buscando un vuelo de Cancún a Hermosillo para visitar a unos familiares. Buscando en diferentes páginas, encontré una oferta muy tentadora en BudgetAir.es: un vuelo por solo 770 euros, con una escala en Ciudad de México. Me pareció un caro pero debido a los apuros y al corto tiempo que tenia seguí, así que no lo dudé y reservé el vuelo con mi tarjeta de crédito.
Todo parecía ir bien, me llegó el correo de confirmación con el número de reserva y los datos del vuelo. Sin embargo, al día siguiente me llegó otro correo diciéndome que el vuelo había sido cancelado por la aerolínea y que me iban a reembolsar el dinero en un plazo de 10 días hábiles. Me extrañó mucho, porque el vuelo seguía apareciendo disponible en la página web de la aerolínea. Así que decidí escribir a atención al cliente de BudgetAir.es para aclarar la situación.
Intenté contactar con ellos por el chat de su página web, pero tampoco funcionaba. Les escribí varios correos electrónicos, pero nunca me contestaron.
Pasaron los 10 días hábiles y no recibí ningún reembolso en mi cuenta bancaria. Busqué opiniones sobre BudgetAir.es en internet y descubrí que había mucha gente en mi misma situación. Al parecer, esta página web se dedica a estafar a los clientes con vuelos falsos o cancelados, cobrando comisiones abusivas y no devolviendo el dinero.
Me sentí muy engañado y frustrado. Había perdido 786 euros y no tenía ninguna esperanza de recuperarlos. Además, tuve que comprar otro vuelo más caro y con peores condiciones para poder viajar a Hermosillo. Fue una experiencia horrible que no le deseo a nadie.
Por eso os escribo este post, para advertiros de que no compréis nunca nada en BudgetAir.es. Es una página web fraudulenta que solo quiere quitaros el dinero. No os fiéis de sus ofertas ni de sus promesas. Hay muchas otras páginas web más serias y fiables donde podéis encontrar vuelos baratos y seguros.
Espero que mi testimonio os sirva de ayuda y os evite caer en la misma trampa que yo. Y si conocéis a alguien que haya sido víctima de esta estafa, animadle a denunciarlo y a difundirlo para que no haya más afectados.
Gracias por leerme y hasta pronto.Vuelos ida y vuelta a Thailandia (4 personas)
Tras comprar vuelos ida y vuelta a Thailandia para 4 personas para las vacaciones de septiembre de 2022, un mes antes del vuelo, ellos mismos realizan la cancelación, la cual te llega por email y te dicen que te devolverán parte del dinero en cuanto puedan.
Aquí te encuentras que no puedes volver a comprar vuelos por el precio al alza que tienen los mismos justo un mes antes, los días de vacaciones que gastas en el trabajo igualmente, bien, intentas contactar con la empresa.
La sorpresa es que la única forma que tienes de contactar es un chatbot que no deja de arrojarte respuestas de que tu cuenta de banco no es operativa, cuando realmente, no han enviado ningún tipo de devolución, puesto que la cuenta bancaria tiene ingresos a diario y está totalmente operativa.
Resumen, una estafa, llevamos un año reclamando a esta empresa que no tiene base en España y nos vamos a tener que conformar con haber perdido 3000 euros por la cara.
Por favor, que nadie use esta página para comprar nada, os lo recomiendo encarecidamente.Vuelo a Japon
Horrible, al momento de pagar me llega un correo informándome de un problema , y que me devuelven el dinero, pero que se me abonará de en 15 o 20 dias, por culpa del banco. Es una vergüenza que cobren un servicio sin ofrecerlo y encima jueguen con mi dinero durante a saber cuantos días. NEFASTA COMPAÑÍA.
El problema, según ellos es que la compañia aerea no tiene a la venta los billetes por ese precio, pero ellos los siguen vendiendo en su web. Actitud denunciable.Vuelos Madrid- Buenos Aires-Madrid
Contraté además de los billetes el servicio de cheking online en una compra para dos pasajeros y me reservaron dos plazas separadas para un vuelo de 14 horas . Fatal, no les vuelvo a comprar nada.
Compré billetes de avión, me los cancelaron y tardé 6 días en recibir el dinero
Compre vuelos por importe de 4000€ y al día siguiente me los cancelaron por error técnico. No tuve disponible el dinero para volverlos a comprar hasta pasados 6 días de la compra. No hubo forma de que me diesen solución salvo esperar. La espera podía ser de hasta 20 días. Tampoco tienen un protocolo de reclamaciones, dudo de su legalidad para vender productos en España si no disponen de un protocolo de reclamación para presentarlo a las oficinas de consumo. Tampoco puedes contactar con ellos por teléfono. Intercambié muchísimos chats y correos con ellos y no hacen caso a las peticiones, solo respuestas automáticas.
Billetes de avión de New York a Cancún
NO COMPRÉIS A ESTA EMPRESA!! Nada recomendables, he perdido mi dinero, mi paciencia y un disgusto enorme y la única manera q te atienden es un chat y mal atendido y tardan en contestar como dos días!! Fatal.
Reserva vuelos a Milan
Cuidado con Budgetair. Todo bien mientras va todo bien pero como surja algún problema, no tienen escrúpulos. Al principio de la pandemia, para evitar devolverlos el dinero del viaje a Milán nos cambiaron la reserva que teníamos a Milán por una reserva a Múnich, que era la única ciudad a la que todavía se podía viajar. Según Budgetair, ellos no habían incumplido la reserva, éramos nosotros los responsables porque no habíamos querido viajar a Múnich en vez de a Milán. Impresentables y mala gente, por decir algo suave, porque si escribo lo que pienso en realidad igual me censuran el cometario. Huir de Budgetair como de la peste.
Por si acaso a alguien de Budgetair se le ocurre intentar algo, que ya me lo creo todo de esta gentuza, guardo todavía todos los documentos y mails intercambiados con ellos. Algunas de sus contestaciones no tienen desperdicio. Menuda mafia.
Sobre BudgetAir
Es innegable que el aumento de la oferta y el hecho de que las compañias aéreas y hoteleras se hayan multiplicado han provocado que hoy por hoy viajar sea accesible a la mayor parte de la población dentro del primer mundo. Sin embargo esto no quiere decir que el viaje nos salga gratis y muchas veces debemos de buscar muy a fondo para encontrar auténticas gangas como por ejemplo un vuelo a Bruselas por cuarenta y nueve euros. ¿Cómo aprovechar al máximo estas ofertas? ¿Es mejor que te lo gestione una agencia de viajes o buscarte el vuelo por tu cuenta? Lo cierto es que los comparadores de viajes que incluyen viaje más hotel son la fórmula perfecta para explorar todo lo que el turismo barato y con garantías nos puede ofrecer, y dentro de este campo es donde vamos a hablar de una empresa que ya tiene una base clientelar asentada y que precisamente funciona como un comparador online. La empresa en cuestión se llama BudgetAir. Dentro de lo que nos promete esta empresa está la reserva de forma sencilla y con un método de pago seguro y con la promesa de que en su trámite está comparando todas las compañías aéreas alrededor del mundo. ¿Pero es te ofrecen asistencia técnica y seguimiento del viaje en caso de que algo vaya mal? ¿Tiene un servicio al cliente óptimo y se puede confiar? ¿Que opinan los que ya han contratado sus servicios? Sigue leyendo que te lo mostramos ya mismo.
Sobre BudgetAir
Esta compañía se sumo al fenómeno de los comparadores online, surgiendo en el año 2012 como una agencia de viajes totalmente online que cobraba las mínimas tasas y gastos de gestión a sus clientes. de ahí que en poco tiempo haya crecido su patrimonio y seguidores hasta alcanzar más de noventa mil clientes fidelizados que participan de forma activa en sus páginas sociales buscando las novedades que BudgetAir puede ofertarles. Entre los principales problemas que hemos encontrado entre algunos clientes se enfoca en casos puntuales donde ha habido cancelación del vuelo y a la hora del reembolso se demoran mucho por parte de BudgetAir u otros casos donde al realizar la transacción el billete de vuelo ha tardado mucho en enviarse al correo de los usuarios, algo que a estas alturas es muy mejorable por su parte si bien no pasa en todos los casos.
Servicios de Viajes BudgetAir
Cuando vamos dentro de su página oficial vemos que su interfaz de usuario hace que sea fácil de navegar y sencillo de moverse. Como hemos dicho esta empresa nos ofrece la posibilidad de hacer múltiples destinos y combinar viajes y vuelos, cómodo para hacernos sentir nuestra propia agencia de viajes. Con ellos podemos reservar no soo aviones y hoteles si no además taxis para desplazarnos del aeropuerto a nuestro hotel y viceversa, u otra opción es reservar un coche con el que podemos crear nuestras propias rutas a la hora de hacer turismo. A la hora de comprar vuelos vemos que tienen prioridad compañías comunes como Iberia o Ryanair o AirEuropa, que coincide que suelen ser los que más ofertan vuelos de última hora que están diseñados para la gente que le gusta viajar sin planificar. Cuando vemos los precios vemos que hay mucha disparidad de precios y depende mucho del destino o del lugar, por lo que si buscas chollos o precios rebajados podrás encontrarlos siempre que no seas muy selectivo. ¿Cómo ver oportunidades? Te recomendamos ver su zona de promociones para que cojas ideas y puedas elegir un atractivo turistico que te guste con descuento. De hecho algo bueno que hemos encontrado en BudgetAir es que te da todo tipo de información y pautas para que encuentres los mejores precios en tu búsqueda e incluso cuentan con un blog propio. Entre los consejos que te dan para encontrar vuelos baratos está el de reservar los martes y los miércoles, ya que por probabilidad son los días menos saturados. Por últimos también tienes ideas para ver donde viajar, ya que ellos ofrecen vuelos a todos los continentes y te informan de las aerolíneas y ciudades más popules para hacer tu vuelo.
Contacto
En caso de querer hacer una reclamación, cancelar o gestionar tus reservas puedes hacerlo por medio de su número de teléfono 34 911 986 066 de lunes a viernes de 10:00 a 18:00. Si tienes preguntas puedes encontrar información adicional dentro de su página oficial en el apartado de "Atención al cliente" donde te informan acerca del equipaje, documentos de viaje, asientos etc.
BudgetAir Opiniones
¿Tuviste algún incidente con esta empresa? ¿Tienes un reembolso pendiente y aún no te han dicho cuando te van a realizar el importe? ¿Tuviste una buena o mala experiencia por parte de su centro de atención al cliente? Para bien o para mal OpinionesEspaña se compromete a dar voz a todas las partes, por lo que nos gustaría contar con tu experiencia en la caja de comentarios y así dar un poco de luz a que tipo de empresa es BudgetAir asi como otras agencias de viajes como Rumbo entre otras muchas.
¡Bono!
📊 ¿Cómo brilló BudgetAir para ti?
Información del contacto
Categorias BudgetAir
Vacaciones | Billetes de Avión
Estadísticas de la Página
Seite online seit: 14 de febrero de 2020
Letzte aktualisierung: 29 de noviembre de 2024
Reseña más votada
Reserva vuelos a Milan
Cuidado con Budgetair. Todo bien mientras va todo bien pero como surja algún problema, no tienen escrúpulos. Al principio de la pandemia, para evitar devolverlos el dinero del ... Leer MásPor: Gonzalo