neumaticos de moto opiniones

Justo cuando salí a la carretera y noté que el coche iba firme, supe que al menos servía. No era perfecto — luego vi la etiqueta y resultó tener 5 años, cosa que no ponían en la web — pero solucionó la urgencia y no tuve averías. He tenido compras sin líos en otras tiendas, así que no lo doy todo por bueno, pero al menos cumplió.

Al principio pensé que me la jugaban por los comentarios raros, fui con mucha desconfianza. Tenía que cambiar las ruedas de mi vieja CBR125R (2006) y al final la pedí el 16/10/24 — llegó el 18/10/24, sí, rápido. Son de 2024 y cumplen. Había tenido malas experiencias antes, pero aquí salí contento, repito, contento.

esa sensación de "ojalá no me equivoque" que tenía antes de comprarlas. Tenía muchas dudas —el tiempo de entrega, las fechas de fabricación, y que no había forma clara de hablar con alguien— y sí, al principio me ocupaban la cabeza. Las primeras semanas fui muy cauteloso, comprobando presiones, escuchando ruidos, mirando la carcasa... pero la verdad es que al rodar se comportaron muy bien: agarre en curvas mojadas sorprendente, menos vibración de lo esperado, y la moto volvió a sentirse estable, cosa que me dio mucha tranquilidad. Eso no quita que encontré una pequeña grieta a los 1.200 km (me asusté, claro), y ahí es donde la historia cambió: escribí al servicio y, al cabo de unos días, me ofrecieron una solución clara y rápida y me lo coordinaron todo para cambiar la rueda. No fue perfecto —la espera inicial me puso nervioso y el envío tardó más de lo que quería— pero el trato final y la manera en que me hicieron sentir escuchado me dejaron contento. Ahora, mirando las seis primeras salidas que he hecho, tengo confianza de que fue la decisión correcta. Estoy agradecido de que al final no quedara en desastre; aprendí a ser más prudente al comprar online, pero también a reconocer cuando una empresa arregla lo que falla. Repetiría, con reservas, y con un poco más de seguimiento por mi parte.

pedí dos ruedas sin gastos de envío y recibí una el martes, sin problemas; la otra llegó el jueves pero con un cargo de 43,86 € que no esperaba. Pasé un día entero intentado hablar con ellos, sin respuesta por correo ni por teléfono, y al final fui a recoger la segunda rueda porque hacía semanas que no me solucionaban nada y no quería perder el dinero. Lo curioso es que el alivio llegó cuando, tras enviar la factura y explicar todo por correo, se confirmó el abono parcial: no fue inmediato ni perfecto, pero al menos reconocieron el error y me devolvieron parte del importe. Ahí supe que podía dar por válida la compra, aunque con reservas. No voy a decir que fue cómodo: llamé más de diez veces al servicio de atención, me dejaron una hora en espera en una llamada, tuve que visitar la oficina de reparto y pedir la factura presencialmente en Ciudad Real. Sigo pensando que la comunicación es pésima y que deberían mejorar la gestión de incidencias; también que es buena práctica exigir la factura desde el primer contacto. Mi consejo: documentad todo, guardad correos y fotos y, si os cobran algo que no toca, pedid el abono por escrito. Al final el producto cumple, pero el proceso fue torpe y caro en tiempo. Si mejoran la atención al cliente y la emisión de facturas, serían otra cosa. De momento, aceptable pero con muchas cosas a pulir.

La entrega se retrasó más de lo esperado, a pesar de eso la comunicación fue eficiente en todo momento, los precios son adecuados.