Agapea opiniones

Compré en la web de agapea un libro de matemáticas (necesario para el instituto de mi hijo)
que se suponía iba a ser entregado en 2 o 3 días.
Después de más de 15 días de retraso y reclamaciones,
el libro llega deteriorado debido a que venia en un sobre de papel sin protecciones.
He reclamado el estado del libro y no he recibido respuesta. Lamentable.
No vuelvo a comprar en esta web.

El servicio es penoso, en primer lugar, pedi unos tipos de libros de temario común para las oposiciones de la comunidad autonoma de Murcia pues, me dijeron ya despues de haber pagado que ya no lo tenian en el catálogo que ahora son otros nuevos y que tengo que pagar 8 EUROS MÁS. Total que los pago y me dijeron que seguian con el envio previsto de 7 dias naturales pues OTRA VEZ ME DICEN QUE ESTAN AGOTADOS Y NO SE SABE CUANDO LO VAN A TENER. Una verguenza de servicio

Compré un libro online para formato ebook hace más de una semana. Me enviaron un email con confirmación y un enlace para descargarlo que no funciona. Los llamo al teléfono de contacto que facilita la página en el horario que indica, varias veces y nadie responde, sólo sale un contestador sin opción de dejar mensaje. Les envío un email y no responden. En resumen: he perdido mi dinero, no volveré a comprar ahi y no lo recomiendo.

Todo el proceso me ha resultado muy facil y con correos de seguimiento sobre mi pedido. Suelo comprar hace años tanto a domicilio como recogida en tienda y siempre me han informado de todo.

Después de 15 días sigo sin recibir mi pedido y sin solución por parte de atención al cliente. Los problemas que tengan con la empresa de mensajería NO son míos. Compro muchos libros por internet, pero aquí no volveré.

Me encanta comprar en esta librería, he probado todas las modalidades que ofrecen, tanto el envío a casa como la recogida en tienda. Lo mejor de la recogida en tienda es que no tienes que pagar el libro hasta que lo recoges y además, si cuando vas a por el libro no te interesa, no te obligan a comprarlo.
Un diez para ellos!!

Imposible comprar en el sitio web porque no finaliza los pedidos online. La irresponsable solución de Laura, en Atención al Cliente, es envíarles toda la información de la tarjeta de crédito en un email sin proteción ninguna y exponerse a que sea hackeado o vulnerado. ¡Qué desconsideración y falta de respeto!

Cuando hice el pedido me dijeron que en 5 días lo tendria en casa. Y han tardado 14 teniendo en cuenta que era para el colegio y me urgía.

Siempre esperé por una tienda así, pero me pasó un caso (y me está pasando). Pregunté por un libro y me dijeron que no lo tenían pero que se podía encargar. Yo solamente preguntaba por el libro para ver su índice, ya que tengo uno parecido y no quiero tener dos ejemplares repetidos. Pues bien, me dijo el señor que me atendió que lo tendría en un par de días en la tienda y le respondí que no lo quería para comprar sino para ver si era el que yo creía y me responde que sí, que sin ningún compromiso. Me pide mi número de teléfono y resulta que me están llegando mensajes de que vaya a recoger el pedido que tengo reservado!!!! Increíble, que yo lo dejé claro antes de hablar con el señor, que sólo era una consulta, no he pedido el libro para comprar! Y siguen mandándome mensajes para que recoja "mi pedido". Consejo: si quieren asegurarse clientes no les encasqueten pedidos que no han realizado! Muy defraudado, me siento timado