Airalo - Opiniones y Reseñas

rápido, me enviaron el QR sin problemas.

Lo pedí antes del viaje a Alaska. Empecé a usarlo al aterrizar. Entrega rápida y sin líos. Atención al cliente amable, algo lenta. Conexión fiable y consumo de datos bajo. Me alivió.

me dijeron desactivar apps. Lo uso diario para mapas y música en el trabajo; un amigo con Claro le duró 20 días.

Estaba ya en el aeropuerto cuando un amigo me dijo que probara Airalo; al principio, con todas esas críticas malas, pensé "va a ser un lío". Al final la configuración fue fácil y la conexión en EE. UU. estable, sin drama. No perfecto, pero sí muy recomendable.

Estaba en un tren en Alemania, necesitaba la eSIM por trabajo y con mala experiencia antes, así que iba con cuidado. Al principio no se conectó, dos días sin nada, y en Francia lo mismo, uff... Pero tras contactar soporte y reiniciar varias veces, al fin funcionó — ese momento fue un alivio, me convenció

Al final estoy contento con el proceso, aunque la eSIM en Suiza falló. Esperaba repetir la buena experiencia que tuve en India; la compra fue fácil, pero no arrancó en mi excursión de un día. Una pena por los 4 €, pero al menos fue rápido de gestionar y pronto probaré otro proveedor.

En pleno crucero comprobé que la eSIM se instaló pero no funcionó fuera de Sudamérica; al final me clavaron más de 200 € en roaming, y encima la tarifa de Airalo. La entrega fue rápida, pero el servicio al cliente lento y poco útil, decepción.

Tenía el móvil hecho polvo y necesitaba la app para un trámite urgente; al principio no arrancaba y pensé "no va a funcionar", pero cuando por fin hablé con soporte (tardaron un poco) me guiaron paso a paso y se arregló. En ese momento, al ver que todo funcionaba, suspiré de alivio. Había probado otras apps y esto sí me sirvió.

tras el lío con la eSIM en Guatemala, el equipo de soporte me escribió y al final me devolvieron lo que había pagado por algo que no pude usar. La eSIM funcionó bien cuando por fin la activé, aunque el proceso fue, ya sabes, un poco confuso. Casi no vuelvo, pero me dieron otra oportunidad.

Al principio dudé, porque ya me habían timado con eSIMs lentas. Pero esta vez la activación llegó rápida. La entrega fue clara y sin líos, y el servicio respondió de forma humana, no solo copy-paste. Tenía mis reservas, repetí por si acaso, pero al final todo funcionó. Fueron rápidos resolviendo dudas. Precio correcto. Me voy contento. Aunque no es perfecto, me sorprendieron.

me devolvieron el importe como crédito (airmoney) para la próxima reserva y hasta añadieron una pequeña compensación. Había tenido peores experiencias en otras compañías, así que bien sorprendido.

No lo recomiendo. Instalé la eSIM rápido y con la app parecía todo en orden, pero al llegar no había red. La app avisó ese mismo día de un fallo del sistema —eso fue lo único útil— pero no hay atención humana, solo un chatbot que no funciona y tampoco reembolsan. Si vas por trabajo, piénsalo dos veces; yo buscaría otra opción.

los ICCID no cuadraban. El chat de soporte repitió lo mismo dos veces y prometieron una llamada que nunca llegó. Una compañera tuvo el mismo fallo, así que no creo que fuera culpa mía. Ojalá lo solucionen.

no funcionó en mi móvil. Probé todo, reinicié, contacté al soporte y la respuesta fue lenta, así que al final perdí tiempo y algo de pasta. No digo que sea estafa total, pero me dejó quemado. Consejo: asegura primero compatibilidad o pide ayuda antes de pagar.

No me esperaba gran cosa, la verdad, pero la tarjeta SIM de Ooredoo que compré con Aíralo funcionó como dicen (sin florituras). La necesitaba porque viajo por trabajo y no quería depender del Wi‑Fi del hotel; la instalé siguiendo el tutorial, un poco torpe al principio pero listo. Cobertura estable, los 30 GB fueron más que suficientes y pude usarla como punto de acceso sin líos. Precio razonable, envío y activación rápidos — al final me dejó bastante tranquilo.

la usé en varios viajes y me salvó más de una vez. Activarla desde la app fue sencillo, la conexión rara vez falló y la cobertura llegó donde otras tarjetas se quedaban. Ahorré el rollo de buscar SIMs locales, pude currar y usar mapas sin drama, aunque alguna vez tardó en reconectar al cambiar de país. Comprar y recargar fue rápido y claro; me gustaría ver opciones más baratas para viajes largos, pero en general cumplió.

ni chat ni WhatsApp respondían, me desesperé un poco. Al final, tras insistir y esperar más de lo que quería, llegó la confirmación de que los datos se eliminaron y no hubo cobros extra. Respiré aliviado. No fue perfecto, el soporte flojeó, pero la parte importante se solucionó.

Lo vi en un grupo de viajes y se lo recomendé a una amiga, y vaya lío. La eSIM no funcionó en Namibia, me peleé horas con el chatbot que devolvía respuestas raras y nunca me conectaron con un humano. Por suerte, después de muchas noches escribiendo correos, al final me devolvieron el dinero. Insisto, tardó muchísimo, lento, pero recuperé la pasta. Al principio muy escéptico; luego algo satisfecho porque al menos cerraron el caso. No lo volvería a usar, aunque la devolución me dejó más tranquilo.

me arrepiento de haberla comprado, no la volvería a usar. Compré la eSIM pensando en tener datos al llegar a Namibia y al final no sirvió para nada. Intenté activarla siguiendo las instrucciones paso a paso y la tarjeta nunca llegó a conectarse a la red local, cero datos. Contacté por el chat de WhatsApp y al principio parecía que alguien me atendía, luego todo se volvió respuestas automáticas (muy robóticas) y las cosas no avanzaron. Mandé ubicación, capturas y lo que pidieron, repetí la info, esperé días y no hubo una respuesta humana que sirviera. Lo más irritante: después de semanas me dicen que no devuelven el dinero porque la eSIM caducó —cuando nunca llegó a funcionar—, me pareció una excusa fácil. He tenido experiencias mejores con otros proveedores que al menos ofrecieron reembolso o reemplazo rápido, así que no es que todas las eSIM fallen, esta gestión fue lo peor. Una nota rara: la app es clara y el código QR se cargó sin problemas (sí, curioso), pero no sirve de nada si no hay red. En resumen: servicio al cliente pobre, producto inútil en mi caso y políticas de reembolso cuestionables. Si viajas a zonas con cobertura limitada, yo buscaría alternativas.

esto va a ser rápido), compré la eSIM y al instalar salió un error. Lo intenté otra vez y me decía que ya estaba instalada, cosa que no era. La parte rara fue el soporte: la IA se repetía sin avance y no me pasaba a una persona, muy frustrante. Al final, tras insistir en el chat y probar un par de trucos, funcionó y me quedé contento. Consejo: pedid atención humana si veis bloqueos.