BikeInn Opiniones y Experiencias

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Luis
Compré un cassette de carretera Tiagra HG50 en el que solo especificaba que era de 10 velocidades, y que erea compatible con Shimano. Al montarlo en mi rueda con núcleo Shimano, donde llevaba años...Lea sobre
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Alex
No tienen servicio post venta ni atención al cliente. Si tienes un problema no responden. Abres una incidencia y solo recibes un email automático informando que tu pedido ya ha salido y lo recibirá...Lea sobre
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sergio
Producto, Totalmente DESTROZADO. Servicio NEFASTO. No volveré a comprar en esta tienda. Recibo el producto muy arañado y rozado tanto por delante como por detrás, sucio, con incrustaciones de ba...Lea sobre
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Julio
Lamentable el trato al cliente. Ante un problema de garantía de un producto, bien explicado y con fotos concluyentes, responden chatbots que no verifican el problema, y emiten los consiguientes me...Lea sobre
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unaexperienciaunica
Un engañabobos, al final no te ahorras dinero y ganas en disgustos.Lea sobre

Todas las opiniones (28)

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    Cassette Shimano Tiagra HG 50

    Compré un cassette de carretera Tiagra HG50 en el que solo especificaba que era de 10 velocidades, y que erea compatible con Shimano.
    Al montarlo en mi rueda con núcleo Shimano, donde llevaba años montado un Cassette Ultegra 6700 de 10 velocidades, veo que no es compatible con el núcleo. Hay dos tipos de núcleo de 10 velocidades, y ellos no especificaban para cual era válido. Pensé que valdría para todos.
    Se lo comento, y la opción que me dan es devolverlo pagando los portes.


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    Impresentables

    No tienen servicio post venta ni atención al cliente. Si tienes un problema no responden. Abres una incidencia y solo recibes un email automático informando que tu pedido ya ha salido y lo recibirás en los próximos días. Si tienes que hacer una devolución lo tienes claro. NADA RECOMENDABLE.


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    Lelumia Split_ Denuncia conjunta de clientes a BikeInn

    Producto, Totalmente DESTROZADO. Servicio NEFASTO. No volveré a comprar en esta tienda.

    Recibo el producto muy arañado y rozado tanto por delante como por detrás, sucio, con incrustaciones de barro y grasa, huellas de dedos...etc.

    Cuando he abierto la tapa del puerto USB para cargar la batería, he encontrado el conector totalmente arrancado, únicamente quedaban en su interior uno hilos eléctricos retorcidos.

    Esto es totalmente inadmisible por parte de la marca BikeInn.

    Que página más cutre. Te mandan artículos erróneos y al hacer una reclamación te responde una máquina diciendo que tu pedido está de camino. El chat tambien es respondido de forma automática que te da un mendaje de bienvenida y te pide el numero de pedido. De ahí no pasa.
    Pero lo mas fuerte es al intentar hacer una devolución de un artículo te piden una descripción , 6 fotografias y luego al confirmar se queda en standby y no te deja. Pierdes una hora cada vez que escribes la descripción y cargas las fotos para nada. Lamentable que estas páginas estén operativas con esta impunidad


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    Varias luces traseras de bicicleta

    Lamentable el trato al cliente. Ante un problema de garantía de un producto, bien explicado y con fotos concluyentes, responden chatbots que no verifican el problema, y emiten los consiguientes mensajes standard para dar largas.

    Ante la insistencia y las pruebas irrefutables presentadas y la amenaza de acudir a Consumo o tomar otras determinaciones, su respuesta es: "Gracias por contactarnos.
    Si necesita más ayuda, contáctenos de nuevo a través de esta vía. De lo contrario, no es necesario responder a este mensaje."

    Genial, verdad?


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    bikeinn

    Un engañabobos, al final no te ahorras dinero y ganas en disgustos.


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    Ruedas carbono Progress

    Por fin encuentro estas ruedas y resulta que no las tenian en stock. Me costo abrir caso en Paypal, para recibir mi reembolso, lamentable.


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    Cambio traseromanetas SRAM FORCE AXS y juego neumaticos Challenge

    Bikeinn venden con engaño porque dicen que tienen los productos en stock y a partir del momento que realizas la compra, te empiezan a informar que lamentan comunicarte que de algunos productos no hay disponibilidad........
    Además no quieren realizarte un envio parcial ( no se porqué), con lo cual te retienen todo el Pedido, que ya has pagado el primer dia.
    Les he solicitado que en esta situación que me devuelvan el dinero y no contestan.
    No es que sean informales, es que yo creo que se les puede catalogar de impostores.
    Yo he comprado muchisimas cosas por Internet y nunca habia tenido ningún problema, hasta que he topado con BIKEINN = FATAL.


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    Garmin Forerunner 935

    Compre un reloj Forerunner 935 el 6 de enero y a 4 de mayo todavía no ha llegado pagar siempre con PayPal son unos ladrones estafas a mucha gente ,


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    Gafas de sol

    Como no haber leído estos comentarios antes! Caí en la trampa me enviaron unas gafas defectuosas y no existe devolución ni canal para hacerlo! Que desastre de servicio increíbles estafadores !!!! Habrá que denunciarlos ya tienen bastantes causas por lo que veo….


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    Deasatre

    He pedido varios artículos pero a la que tengas problemas ya te puedes buscar la vida.
    No son profesionales prefiero pagar más!


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