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Boohoo
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Todo bien menos una cosa
Positivo: La calidad del algodón de las camisetas es excepcional a un precio de risa. Rápida entrega. Tienen ropa petitte cosa que no todos tienen.
Negativo: Tendrían que especificar las medidas de cada prenda. Para compras online, cuantaas información tenga el cliente mejor y se ahorran muchas devoluciones.
Otra cosa que no me gusta es que ponen a las modelos en unas posturas que no dejan apreciar bien las prendas. Menos contorsiones y posturas imposibles y más sencillez que lo que queremos es ver cómo queda la ropa y ya está.Muy contenta con Boohoo
Tenia miedo en comprar en boohoo, por leer las opiniones negativas. Pero he comprado dos veces y todo rapido , productos igual a como se ven en la foto y cuando quise saber una cosa contacte por watssap y me contestaron enseguida.
Muy contenta .Collares
Hice una compra para la empresa para la que trabajo. Al registrarme me aseguré de poner los datos de envío y facturación distintos tal y como piden en la página si quieres factura. Aparte de tardar bastante en llegar (más de lo que pone en la página cuando compras) no me envían factura ni pidiéndola explícitamente por email al servicio de atención al cliente. Primero me piden que les envíe de nuevo los datos de facturación, luego me dicen que las tickets de IVA tienen un cargo adicional de 5 libras, ¿perdona? y cuando envío los datos y pregunto si efectivamente me van a cobrar por ello no responden. Vuelvo a escribirles pasado un tiempo y me contestan que la factura es el propio email de confirmación. Siento que me están tomando el pelo. Desde luego no volveré a comprar en esta tienda.
Ropa
Se merecen -10 estrellas. Una estafa total. Muy mala calidad de la ropa, tallas no cuadran y si quieres hacer una devolución prepárate. Esperas semanas para que te envían la etiqueta de devolución a nosotros nos la enviaron después de amenazar con abogado. Tuvimos que quejarnos 3 veces hasta que nos devolvieron el importe correcto. Muy mal, nunca más
Chanclas
Compré unas chanclas del 41, son pequeñas,ni me dejan devolverlas ni me devuelven el dinero. Un desastreFatal
Tenían todo al 50% y al poner mi bono me sacaron el descuento, dicen que si tienes uno no puedes aplicar otro pero es el que a ellos les interesa.
La solución devolver todo y pagar los gastos de envío de ida y de vuelta.
Las tallas no coinciden. En mujer pequeñas y para hombre grandes. La descripción de los artículos ridícula.
La calidad variable, en mujer mejor no comprar, en hombre alguna cosa.Me costó más la devolución que el producto. Servicio de atención pésimo. Calidad mala
Hice un pedido de un importe bastante grande. Cuando me llegó, las tallas no encajaban con lo que ponía en la web y no me servía nada de lo que compré. Tuve que devolver todo el pedido, lo que me supuso un coste prácticamente igual al del pedido. Volví a pedir algunas cosas de nuevo (otras no las pedí porque la calidad no era buena y no se parecían a lo de la web) y me volvieron a cobrar unos gastos de envío elevadísimos. Además, no estoy tampoco contenta con las prendas, pero me salía mejor quedármelas que devolverlas, ya que, por haber devuelto una vez, me salieron dos conjuntos (de baja calidad) por 50€ cada uno. Contacté con ellos y, además de no ayudarme nada, fueron bastante desagradables. Nunca más volveré a comprar. Y vosotros, si no estáis seguros de las tallas y de lo que vais a comprar, no lo hagáis tampoco, puede saliros muy caro. Para lo grande que es la empresa, tienen una política de devoluciones con la que se embolsan todo el dinero que quieren.
Y por si esto fuera poco, aun intentaron engañarme. Al llegar mis productos devueltos, me devolvieron menos dinero del que había pagado. Al final me lo devolvieron, pero de malas maneras. No he recibido una atención peor en mi vidaPÉSIMA CALIDAD Y SERVICIO POSTVENTA LAMENTABLE
Malísima calidad. Me llegan las 2 prendas defectuosas y me dicen que pague yo el envío de devolución. Manuela, la persona que me ha atendido por whatsapp prácticamente me ha dicho que el cinturón lo pegue yo, que el deshilachado lo corte y que el forro mal cosido es lo que hay. Lamentable profesional, dejando por los suelos el sitio dónde trabaja con tan mala profesionalidad.
Estafa!
Precios baratos y envío caro. Además si quieres devolver algo tienes que pagar tu el envío según el peso. En mi caso un vestido que valía 13€ al devolverlo tenía que pagar 10,30€! Alucinante. Muy muy mal. Que nadie compré aquí.
ESTAFA
NO PIDAN NADA EN ESTA PÁGINA. Los gastos de devolución casi son la mitad de lo que has pedido. En mi caso hice un pedido por valor de 100€, las prendas no me quedan bien y quise devolverlo pero cuando fui a correos... sorpresa!! casi 50€ de envío. El servicio de atención al cliente es pésimo y casi no es visible que no sea gratuito devolver los productos. En definitiva, te obligan a quedarte con los productos te queden mal o bien o pagas casi lo mismo de lo que ya te habías gastado. HORRIBLE!!
Lo mismo me paso a mi hoy. Alucino
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Hace una semana compré por primera vez en esta página. Hoy me escriben diciendo que mi reembolso está de camino si ni siquiera he recibido el artículo para saber si está bien o no. Entras en la página y ves quehay tallas todavía no entiendo nada. Decepcionante la verdad