cbd-barato.shop - Opiniones y Reseñas

no quiero respuestas automáticas ni que me mareen, quiero el reembolso de los 91 euros. Si solo van a decir "estamos investigando" y no devuelven el dinero, no sirve. En fin, otro cliente perdido. Espero que lo solucionen pronto, pero ya he perdido la paciencia.

hice el pedido y al principio todo normal, pero empezaron los silencios. Pasaron casi dos semanas y tuve que estar insistiendo por email, web y redes (sí, por todos los canales), cada día un mensajito. Me contestaron tarde, dijeron que lo priorizaban y que revisarían el caso; al final tardaron varios días más en enviar el paquete y la comunicación fue escasa, sin detalles ni disculpa clara. Es mi tercer pedido con ellos y repetir el problema no da buena impresión. Dicho eso, el producto llegó y funciona, no es que todo sea desastre absoluto, pero la gestión y la entrega dejaron mucho que desear. Mi consejo: si necesitas algo en plazo, busca otra opción o pide confirmación por teléfono antes de pagar. También sería bueno que mejoraran los tiempos de respuesta y cumplieran lo que prometen en su política de entrega. No lo recomiendo para compras urgentes; para compras no prioritarias, vale, pero con reservas y ojo con el servicio al cliente.

unas piezas duras, otras polvorientas, poco olor, casi nada de sabor. Vamos, nada glamuroso. Probé la primera línea los días siguientes, con calma, en pequeñas cantidades para no volver a las viejas costumbres. Pasaron un par de días hasta que noté el cambio: una noche, me di cuenta de que me quedé dormido más fácil y sin esa cabeza pesada que suele venir con otros productos; ahí supe que el efecto estaba.

abrí la puerta y ahí estaba la caja. Ahí, en ese momento, supe que se había arreglado todo y me relajé un poco (aunque con reservas). Para ponerlo en contexto: llevo tiempo comprando en CBD Pas Chere y normalmente no tengo problema, pero esta vez me indicaron que los clientes españoles pasaríamos a pedir por CBD Barato. Hice el pedido el 14 de enero por 115,56 €, me llegó la confirmación con el número y la factura, y ya esperaba el tracking de Chronopost que nunca llegó.
Primera impresión al usar la nueva web/servicio: meh, parecía todo igual por fuera pero algo falló detrás. El 16 escribí porque no tenía enlace de seguimiento; me contestaron el 19 que logística estaba encima y que en 24/48 h estaría resuelto. El 21 volví a escribir porque nada. El 22 me dijeron que había un problema de stock y que habían reajustado cantidades (me mandaron una foto del "nuevo pedido"). Enfado, sí, porque había pagado y no tenía ni paquete ni confirmación del transportista; llegué a pensar que me habían estafado.
La cosa cambió el 26: me mandaron un correo pidiendo disculpas y prometiendo enviar el pedido como máximo el 28 o devolver el importe. El paquete llegó el 27. No era exactamente lo que yo había pedido al principio: algunos productos y cantidades habían sido modificados por ellos, imagino por el tema de stocks. Pero llegó, la incidencia se cerró y tuve el alivio de comprobar físicamente lo que ya me habían prometido por mail.
Mi sensación final es ambivalente: por un lado, el servicio al cliente respondió y arregló, y el envío terminó llegando; por otro lado, la comunicación fue lenta y hubo cambios sin mi consentimiento previo (eso no mola). Si buscas eficiencia, esto no fue ideal. Si buscas que acaben cumpliendo y devuelvan dinero si no, sí, lo resolvieron al final. Agradecido pero con unas cejas levantadas.

En general bien, aunque la atención fue algo lenta.

Me traen lo pedido, entrega puntual; la atención amable, a veces lenta.

Antes dudé, llegó rápido, funciona bien, aunque tiene ruido leve.

Llegó tarde, atención regular y con poca claridad

Necesitaba urgentemente por mis lumbalgias, entrega rápida y atención amable, al principio dudé, pero bien.

En plena búsqueda, al ver el precio me alegré, luego descubrí que no envían Canarias.

Lo pedí por la mudanza y mi espalda; llegaron puntuales, atención cercana, sin líos, me relajó.

Siempre rápido y amable, aunque a veces se nota improvisación; me ayudó con un detalle extra, me sorprendió.

calidad constante, buen precio y entregas rápidas; lo uso cada mañana en la cocina, gracias.

Volví a abrirlo pensando en la cena; envío en menos de 48h, calidad correcta para uso diario en casa y trabajo, lo repetiré, sin drama.

no lo recomiendo del todo, aunque al final respondieron y eso me dejó algo más tranquilo. Lo vi primero en un anuncio en Instagram y una amiga me lo había recomendado, así que me animé a pedir a finales de junio. Pedido hecho, y nada llegó. Pasaron semanas. Llamadas y mensajes al servicio al cliente. Me atendió un tal Juan. Al principio no me resolvía nada. Repetía lo mismo y tardaban en contestar. El paquete llegó abierto y faltaba producto. Eso fue lo grave. Además encontré varias cosas engañosas en la web: promoción de envío gratis que no se aplica realmente, plazo de 24/48 h que no se cumple y regalos que nunca aparecen en el paquete. También me cobraron un envío a un punto de recogida que dijeron que era gratis. Molesto, sí. Reclamos semanales sin respuesta, hasta que, tras insistir y pedir dirección para reclamar formalmente, por fin me ofrecieron una solución parcial: reembolso pequeño o un vale. No era lo que pedía, pero lo agradecí porque ya estaba agotado de reclamar. Aun así queda sensación de desorden. Lo positivo: cuando empujas, responden y no fue todo pérdida. Lo negativo: falta de transparencia y procesos internos que fallan. Si alguien me pregunta, yo diría que tengan cuidado y que reclamen con persistencia. Yo estoy contento de que al final al menos algo se moviera, pero no fue una experiencia cómoda.

Empecé con dudas, pero ya llevo pidiendo cada mes. Un par de fallos por stock al principio, nada grave; lo resolvieron rápido. Lo uso en la oficina y en casa para tareas diarias. Calidad y precio correctos. Envíos siempre puntuales, eso me convenció.

ya me habían liado con otro proveedor y pensé 'a ver ahora'. Recibí un paquete equivocado en el primer pedido, pero enseguida contacté y Juan de atención al cliente lo arregló sin vueltas. Me dejaron quedarme con ese paquete (venían cinco variedades de flores, curiosas), y re-enviaron mi pedido correcto, que llegó en tres días hábiles tal y como dijeron. Así que mis dudas se fueron, quedó una mezcla de alivio y hasta risa. No es perfecto, pero el servicio rápido y atento marcó la diferencia para mí.