Colchon Expres opiniones

Opiniones de Trustpilot

¡Gracias! Tu opinión es importante.

Colchón Exprés

Tu opinión está siendo procesada.Leer más



JGB Guillen
1 opinión
ES
Valorada con 1 estrellas sobre 5
Desde el principio tuve problemas
Desde el principio tuve problemas. Primero con la entrega que se demoró dos semanas más. Y en este caso no es culpa de colchon express sino de flex, fue un despropósito. Yo me cogí El colchón flex habana. Por qué indicaba que era firme, Pero la firmeza de este colchón es extrema hasta el punto que tuve que ir al médico por dolor en el cuello. Pedí a colchon express. De cambiar por otro y me dijeron que esto tenía un coste de cien euros. Compré un colchón por internet porque las condiciones eran que tenías cien días para devolverlo o cambiarlo, Pero en ningún lugar a simple vista de la página web indicaba lo de los cien euros. Si decidimos comprar un colchón sin haberlo probado es porque tenemos la opción de devolverlo cómodamente. Quisiera hacer incapié en esto porque si te vas al apartado de condiciones o de devoluciones, la letra pequeña ahí indica que tienes que pagar cien euros. He de decir que el trato por parte de atención al cliente fue bueno. No recomiendo en absoluto comprar aquí.

Un equipo muy amable y servicial.

Por comprar colchon + canapé (+-1300€) me ampliaban la garantía a 5 años. Antes de 5 años se me ha roto una pieza del canapé que cuesta 12 euros y no se hacen responsables porque no registré la garantía con el fabricante cuando ellos no me lo indicaron en ningún momento. Aún siendo cliente habitual de colchonexpres me dan el teléfono del fabricante sin tomar nota de nada. Sonpura se extraña que no me hayan tomado nota los de colchonexpres pero tampoco se hacen responsables de la garantía.
Nunca más compraré en colchonexpres ni nada de Sonpura, ni se lo voy a recomendar a nadie. Me duele mucho que me engañen y ellos van a perder más que yo. Ahora son 12 euros pero si la garantía hubiese tenido que cubrir un gran importe imaginaos que cara se me queda tratando con este tipo de gente.

Encantada con mi compra , asesoramiento espectacular , el colchón que compre de muelles ensacados Platinum es muy cómodo, encantada con la compra,ya me llego todo y duermo fenomenal recomendo al 100%

Despues de mirar mucho sin grandes resultados, por fin nos atendieron de 10 ofreciendonos una gran variedad tanto en precio como necesidades. En todo momento tuvimos asesoramiento personalizado el cual nos ayudo por decidir un conjunto en el cual descansamos de maravilla y se adapta a cada uno independientemente de tener diferncia de pesos y tamaño

EL COLCHON PLATINUM DE INGRAVITY ES PERFECTO PARA QUIEN LE GUSTE LA FIRMEZA ALTA, ESTOY ENCANTADA.

Compramos un canapé que no tenían en la tienda pero el dependiente me recomendó y estamos encantados. Nos sorprendió que el canapé fuese más barato que el que teníamos pensado comprar en tienda; demuestra que no quieren vender por vender sino que estemos contentos. Tardó un poco más de lo que nos dijeron en llegar, pero valió la pena la espera.

He comprado un colchon viscoelástico, que me han recomendado en la tienda, de la marca ingravity, la verdad no conocía la marca pero es buenísima.
La atención y el servicio estupendo, ¡¡MUY RECOMENDABLE!! con seguridad volveré a comprar y lo recomendare a familia y amigos

100% recomendable, es muy cómodo

NOS ATENDIERON MUY BIEN Y NOS DEJAMOS ACONSEJAR POR LA DEPENDIENTA Y ESTAMOS ENCANTADOS CON LA COMPRA.
CALIDAD PRECIO Y MUY PROFESIONALES

Maravillosa atencion y muy buen asesoramiento ,nos ha gustado mucho se ajusta perfectamente a nuestras necesidades

Estamos encantados con el colchon, diferente firmeza en cada zona del colchon somos dos personas de diferentes peso y este modelo es justo lo que necesitábamos, el trato del personal y el tiempo de entrega inmejorable. Sin duda recomendable.

Fui a la tienda de LA Gabia,despues de probar varios colchones ,compre el platinum,y estoy encantada con el. Tengo que decir que el trato y el servicio de 10. Volvere a comprar si lo necesito sin duda. Recomendable 100 x100. Muchas gracias

fenomenal la atención, antes, durante y después de la compra , les doy un 10 !!!!!!!!!

Estuvimos en la tienda y nos asesoraron genial. Probamos varios colchones y al final nos decidimos por el Active. Lo tenemos desde hace un par de semanas ya y notamos una mejora bestial en el descanso. La entrega rapida y en general una compra de 10.

Encantada con la atención recibida en la tienda, nos asesoraron muy bien y finalmente la compra que realizamos , se ajusta a nuestras necesidades.
Muy contentos de haber elegido Colchón Expres

Muy contenta con el colchon que hemos comprado
Nos asesoraron muy bien en la tienda y ha sido todo un acierto
El modelo Swiss es muy confortable
Recomendado 100x100

Consulté en el chat y se puso en contacto una asesora y me aconsejó fenomenal.
Estuve informada de mi envío que me entregaron antes de tiempo y estuvo pendiente en todo momento. El colchón un lujo. Muy recomendable

compre colchón y canape tanto para nosotros como para mi hija
Estamos encantados con la compra
Calidad-precio
Trato excepcional, asesoramiento muy profesional
Recomendable 100x100

Estamos encantados, nos informaron muy bien del producto que necesitamos, el trato del personal excelente, lo entregaron muy rápido y la oferta buenísima. Lo recomiendo