Dakonda - Opiniones y Reseñas

Lo pedí y empecé a usarlo esa misma tarde; pensé que habría líos por stock, pero atención me llamó y lo arreglaron rápido. Me devolvieron el dinero sin problemas, la entrega fue antes de lo esperado y hasta venía con un pequeño detalle

Tuve que cambiar la talla de mis Saucony y fue más fácil de lo que pensaba. El proceso lo gestionaron ellos, la devolución desde Italia fue rápida. En menos de una semana recibí el par correcto. Se sienten cómodos y ajustan bien. Mejor que otras tiendas.

Dudé mucho antes de comprar porque había leído comentarios raros y yo necesitaba ropa interior urgente para un viaje de trabajo. Al final me la jugué; llegó un poco arrugada pero limpia, por suerte, y el servicio respondió rápido sin drama. Aliviada, la verdad, funciona.

la recomiendo. Un amigo la vio y me lo pasó, así que la pedí sin pensarlo. La chaqueta llegó rápido por DHL, con mails antes y todo; precio bastante bueno y atención al cliente clara. Me sorprendió que venía con una bolsita protectora, detalle que no esperaba.

Al final muy contento con todo. Pedí tres bermudas y unas chanclas de madrugada el viernes. Como era finde lo enviaron el lunes y llegó el miércoles por DHL. Calidad buena, atención de la tienda muy correcta y el reparto también. Había tenido algún lío con otras tiendas antes, así que mola que aquí haya ido tan bien. Repetiré, gracias.

las devoluciones las paga el comprador y tienes 20 días para que vuelva impecable. El servicio contestó, medio lento pero correcto. No es perfecto, sirve.

El bolso es alucinante,iba super protegido aunque sin caja,pero muy bien embalado,el reparto fué rapido y efectivo.Estoy muy contenta con mi compra,volveré a comprar seguro

precio tan bajo me hacía sospechar si eran auténticas. Vi Dakonda buscando y decidí probar, y me llegaron rapidísimo. Las probé el primer día y todo OK, parecen originales y cómodas. Encantada, sobre todo por el precio porque con lo que gasté en otra web aquí pillé dos pares. Volveré a comprar, de verdad.

Ya cuando abrí la caja y vi la primera camiseta supe que al menos algo había ido bien. Había pagado por dos, me avisaron que faltaba una y tardaron más de lo prometido; esto no me pasa con otras tiendas. Al final me devolvieron la diferencia y fue suficiente, aunque el servicio dejó que desear. Me quedé medio mosqueado, pero resignado.

tamaño perfecto para viajes cortos y para llevar al trabajo. La compré hace dos años pero empecé a usarla más hace poco y en un par de salidas ya se le notaba el desgaste, rueda tocada y cierre flojo. Contacté y la respuesta fue tibia, no me dieron solución clara. Útil para trayectos ligeros, pero no me deja tranquilo.

al final recibí el reembolso, pero fue un suplicio. Devolví el artículo dentro del plazo porque me había mudado y el dinero me hacía falta, así que era importante. La tienda dijo que no había llegado mi paquete; hablé con la transportista GLS y me confirmaron que sí lo entregaron y en plazo. Tengo el albarán con el número de seguimiento, que la plataforma me facilitó tras insistir por chat. La tienda tiene ese documento pero no responden. No es perfecto; seguiré reclamando, esto duró seis semanas.

haced fotos y reclamad al instante. Me pone triste, pero sigo esperando solución.

la cremallera es metálica y se siente endeble, la pieza que tira parece que se va a trabar o romper en cualquier momento. No compro un abrigo de ese precio para cambiarle la cremallera a las pocas puestas, ¿no? Me molestó además tener que pensar en pagar la devolución por algo que claramente no está bien. Hice la reclamación y, tras un par de llamadas (sí, un poco pesado), la tienda aceptó la devolución sin pegas; eso me tranquilizó y me dejó con mejor impresión al final. Sigo siendo algo reticente, pero vuelvo a tener confianza, aunque ojo con las cremalleras.

catálogo bonito, foto clara, pero la realidad no cuadró. Llamé al servicio (nada espectacular, esperaba más fluidez) y al principio anduvo lento, con un par de idas y venidas que me pusieron nerviosa. El punto de inflexión fue cuando me confirmaron que iban a asumir el gasto extra y que me reembolsaban todo: no sólo el importe del polo sino también el envío de vuelta. En ese momento pensé "vale, esto sí que está bien". No fue perfecto, tardó un poco y hubo que insistir, pero reconocieron el fallo y lo arreglaron sin más vueltas. Me quedo con alivio y agradecimiento: no me gusta perder tiempo ni dinero, y que al final se hiciera bien me dejó satisfecha. Repetiría con más precaución (compro fotos y confirmo colores), pero agradezco que rectificaran. En resumen, empezaron mal, terminaron cumpliendo, y esa rectificación es lo que me hizo confiar otra vez.

Excelente experiencia de compra, entrega rápida y eficiente, atención al cliente impecable.

Excelente trato. Tuve un problema con la validación de un cupón de descuento y me atendieron en el acto realizando la devolución mientras hablaba conmigo la trabajadora que me atendió, muy amable y eficaz. Volveré a com`prar aquí sin duda.