Deporvillage opiniones

Estaba en medio de montar la bici cuando recordé que lo vi primera vez en la tienda del barrio y un colega me lo recomendó. Entrega rápida, el repartidor avisó bien; servicio al cliente resolvió dudas. Aún no los probé a fondo, parecen buenos pero no perfectos.

embalaje perfecto y sin golpes. Compré un pack de snorkel como regalo y, por error, pedí una talla grande. En la web no vi opción de cambio, solo devolución. Hice todo dentro del plazo legal y envié fotos, embalaje intacto, tal cual. Al principio el servicio al cliente fue un poco confuso y me dieron respuestas tibias, sí. Luego, después de insistir, alguien más me atendió y la cosa avanzó. No fue fácil, pero al final hubo movimiento y me ofrecieron alternativas. Mi sensación: la entrega merece un 10, la atención necesitó empujarla un poco. Consejo para otros: comprobar bien la talla antes de comprar y guardar fotos del paquete, por si acaso. Ojalá la empresa cambie la política online y facilite los cambios de talla, entonces sería perfecto. Yo volvería a comprar, con cuidado esta vez.

Si aciertan con el producto no hay problema, pero como tengas alguna incidencia, vas a perder el dinero. Llevo desde el 16 de julio con un problema con mi pedido y a fecha de hoy no me han dado ninguna respuesta. Compré una mesa que no se puede montar y no me dan ninguna solución. La necesitaba en verano y tuve que improvisar. Cuando contestan, solo dicen que lo están mirando. No hay manera de contactar con ellos telefónicamente. Vaya, un desastre. Mejor comprar en Amazon, Tradeinn, Forumsport,... cualquier sitio será mejor, sin duda.