Douglas Opiniones y Experiencias

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Douglas

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Maria
En dos ocasiones consecutivas no he recibido mi pedido por culpa de la empresa de reparto que Douglas emplea, Paack. En ambas ocasiones era un regalo y me quedé colgada en el último momento. Lo sie...Lea sobre
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Begona
El 27-08-2023 hice un pedido y no sólo no ha llegado muestra alguna, sino que además una sombra de ojos no ha sido entregada en el domicilio indicado al efectuar la compra.He reclamado el importe v...Lea sobre
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Maria Rosario
Pesimo sevicio al clienteLea sobre
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Cristina
He realizado un pedido y la pagina lo anula por falta de stock 27 de julio no me abonan el dinero llamo y me dicen que lo haran vuelvo hacer el pedido al.ver stock y a los dos dias me anulan el.ped...Lea sobre
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Bernardo
Buenas tardes. Es un VERGÜENZA. Te dicen de los envíos 24 a 72 horas mentira 1 semana a espera y esta perfumería tiene una tienda a 40 km y lo envió es de Madrid EVIO económico por MRW VERGÜ...Lea sobre

Todas las opiniones (7)

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    Regalos (Perfume y máscara de pestañas)

    En dos ocasiones consecutivas no he recibido mi pedido por culpa de la empresa de reparto que Douglas emplea, Paack. En ambas ocasiones era un regalo y me quedé colgada en el último momento. Lo siento porque los productos de Douglas son de buena calidad pero siempre me veo obligada a comprar online, ya que en mi zona no hay tienda física. Lamentablemente la falta de soluciones que me ha aportado Douglas en ambas situaciones y tener que esperar casi un mes para el reembolso me obligan a dejar de ser clienta y a desaconsejar las compras online.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

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    Sombra de ojos y cremas

    El 27-08-2023 hice un pedido y no sólo no ha llegado muestra alguna, sino que además una sombra de ojos no ha sido entregada en el domicilio indicado al efectuar la compra.He reclamado el importe varias veces y sólo salta un mensaje automático.Se han quedado con mi dinero?
    Parece claro que las próximas compras habrá que hacerlas en otra perfumería


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
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    Delineador d ojos

    Pesimo sevicio al cliente


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Perfume dolce gabbana

    He realizado un pedido y la pagina lo anula por falta de stock 27 de julio no me abonan el dinero llamo y me dicen que lo haran vuelvo hacer el pedido al.ver stock y a los dos dias me anulan el.pedido nuevamente es decir tienen las dos cantidades alegando que tienen un plazo de 72 h habiles indecente cuando ellos lo.han.cancelado y tienen mi dinero retenido no volveré jamas hacer un pedido en esta página


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

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    NO COMPRAR NADA

    Buenas tardes.
    Es un VERGÜENZA.
    Te dicen de los envíos 24 a 72 horas mentira
    1 semana a espera y esta perfumería tiene una tienda a 40 km y lo envió es de Madrid
    EVIO económico por MRW VERGÜENZA
    LA PRIMERA Y ÚLTIMA
    Y estoy a espera.
    Próximo martes teóricamente me lo entregan espero que este correcto!!! VERGÜENZA


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
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    Perfume

    Compre el 6 de junio un perfume para un cumpleaños que tenia el dia 11. Con su compromiso de entrega 24/72 horas era mas que suficiente.
    El 9 llamo a la compañia de transporte y me dicen que no lo han recibido. Desde Douglas me dicen que miran y me dicen.. pero nada, llamo por la tarde, nada, llamo dia siguiente.. nada, bueno si.. me dicen que me olvide de tenerlo antes de 13 o 14.
    13 llamo que anumen mi pedido y hagan devolucion... a dia de hoy 16 aun no tengo noticias de mi reenvolso.
    Mañana si no reemvolsan directa a consumidor


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

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    Total

    Productos pelo

    Me han cobrado el pedido que realice, nunca me lo han entregado y he mando 7 reclamaciones y ni me han contestado. El tfno de atención al cliente no lo atienden. Son unos estafadores


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